Skrydžio perpildymas Humberside oro uoste: žinok savo teises ir atgauk kompensaciją

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Humberside oro uosto perpildytas?

Taip, deja, perpildyti skrydžiai – vis dar realybė, ir Humberside oro uostas (HUY) čia ne išimtis. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kažkas nepasirodys. Bet jei visi keleiviai atvyksta – kažkas lieka ant žemės. Jei taip nutiko tau, nenuleisk rankų – Europos keleivių teisės (EC261) yra tavo pusėje, ir gali gauti iki 600 € kompensacijos.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius?

Jos remiasi algoritmais, kurie prognozuoja, kiek keleivių praleis skrydį. Tikslas – užpildyti kiekvieną vietą. Bet kartais skaičiavimai būna netikslūs, ir keleivių susirenka daugiau nei vietų. Tokiu atveju aviakompanija dažnai ieško savanorių, kurie sutiktų skristi vėliau mainais į kuponus ar viešbutį. Jei niekas nesutinka – keleiviai tiesiog neįleidžiami į lėktuvą.

Jei tai nutiko tau Humberside oro uoste, aviakompanija privalo tau išmokėti kompensaciją, pasiūlyti kitą transportą ir pasirūpinti papildoma pagalba.

Ką daryti iškart, jei tavęs neįleido į lėktuvą Humberside oro uoste?

Jei likai ant žemės dėl perpildymo, štai keli žingsniai, kurie padės sustiprinti tavo pretenziją:

1. Prašyk raštiško paaiškinimo – aviakompanija privalo pateikti dokumentą, kuriame nurodoma, kodėl tavęs neįleido.

2. Reikalauk kompensacijos – pagal EC261 tau priklauso nuo 250 € iki 600 €.

3. Gauk alternatyvų transportą – jie turi tave perkelti į kitą artimiausią skrydį.

4. Prašyk maisto ir nakvynės – jei kitas skrydis tik rytoj, aviakompanija turi pasirūpinti maistu, gėrimais ir viešbučiu.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 – jei skrydis iki 1 500 km

• €400 – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km

• €600 – jei skrydis virš 3 500 km

Dauguma skrydžių iš Humberside oro uosto patenka į pirmas dvi kategorijas, bet jei keliauji su persėdimu tolimuoju reisu, gali gauti ir maksimalų kompensacijos dydį.

Alternatyvūs oro uostai netoli Humberside

Jei tavo skrydis perpildytas ir reikia kito varianto, štai keli netoliese esantys oro uostai:

• Leeds Bradford oro uostas (LBA) – Maždaug 90 km nuo Humberside, siūlo nemažai vietinių ir tarptautinių skrydžių.

• Manchester oro uostas (MAN) – Didelis tarptautinis mazgas su plačiu maršrutų pasirinkimu.

• East Midlands oro uostas (EMA) – Geras pasirinkimas, ypač jei ieškai pigių skrydžių į Europą.

Kaip nuvykti į kitus oro uostus

• Traukiniu: TransPennine Express ir Northern Rail jungia Humberside su Leeds, Manchesteriu ir kitais didesniais miestais.

• Autobusu: National Express ir Megabus veža keleivius iš Humberside į pagrindinius oro uostus.

• Automobilio nuoma: Jei likai „ant ledo“, išsinuomoti automobilį gali būti greičiausias būdas pasiekti kitą oro uostą.

O jei aviakompanija siūlo kuponus vietoj pinigų?

Aviakompanijos gali siūlyti kelionės kuponus ar kreditą skrydžiams, bet tu visiškai neprivalai jų priimti. Pagal EC261 reglamentą turi teisę gauti piniginę kompensaciją. Tie kuponai dažnai būna su visokiais apribojimais, galiojimo terminais ir „juodomis dienomis“, todėl realiai jie verti mažiau. Visada reikalauk to, kas tau priklauso – grynųjų!

O jei sutikai skristi vėlesniu reisu – ar vis dar gali gauti kompensaciją?

Žinoma! Net jei pasirinkai kitą skrydį, kompensacija tau vis tiek priklauso, jei tas naujas reisas atvyko bent 3 valandomis vėliau nei turėjo būti pagal pirminį planą.

Ypatingi atvejai: jungtiniai skrydžiai ir ne ES aviakompanijos

Jei tau neleido įlipti į lėktuvą Humberside oro uoste, o jungiamasis skrydis buvo už ES ribų – tavo teisės vis tiek galioja, jei skrydis prasidėjo ES oro uoste arba jį vykdė ES aviakompanija. Jei problemos kilo antrame etape su ne ES vežėju, kompensacijos taisyklės gali nebegalioti.

Kaip Trouble Flight padeda susigrąžinti kompensaciją

Gauti kompensaciją už perpildytą skrydį gali būti tikras galvos skausmas – ypač kai aviakompanija tiesiog ignoruoja tavo prašymus. Trouble Flight viską sutvarko už tave. Mūsų komanda žino, ką daro, ir dirba greitai bei efektyviai. Jokių išankstinių mokesčių – mes uždirbame tik tada, kai tu laimi.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

• Nelaimėjai – nemoki – sumoki tik tada, kai gauni kompensaciją.

• Teisiniai ekspertai – žinome aviakompanijų triukus ir kovojame, kad gautum maksimalų atlygį.

• Greita ir paprasta – užpildai paraišką per kelias minutes, o mes pasirūpiname likusiu procesu.

Susigrąžink savo pinigus dabar!

Neleisk aviakompanijoms tavimi pasinaudoti. Jei tavo skrydis iš Humberside buvo perpildytas, tau priklauso kompensacija. Pateik paraišką Trouble Flight ir atgauk tai, kas tau teisėtai priklauso!

Pradėk savo kompensacijos prašymą dabar – užtruksi vos 3 minutes!