
Perkrautas skrydis – nemaloni ir dažnai visai netikėta situacija, su kuria susiduria keleiviai East Midlands oro uoste. Šis oro uostas, patogiai įsikūręs Leičesteršyre, aptarnauja tiek vietinius, tiek tarptautinius skrydžius ir per metus čia apsilanko milijonai keleivių. Deja, augant paklausai ir spaudžiant skrydžių grafikams, kartais pasitaiko ir perpildytų skrydžių – tada prasideda tikras galvos skausmas keleiviams.
Skrydžio perpildymas reiškia, kad avialinijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve. Jos remiasi ankstesniais duomenimis apie keleivių neatvykimą ir „padengia“ galimus nuostolius. Joms tai finansiškai apsimoka, bet keleiviams tai gali kainuoti daug nervų ir laiko.
Jei tau teko patirti skrydžio perpildymą East Midlands oro uoste, turbūt galvoji – ką daryti ir ar esi vertas kompensacijos? Pagal ES reglamentą EC261/2004, tokiais atvejais keleiviai yra apsaugoti ir gali tikėtis net iki 600 € kompensacijos.
East Midlands (EMA) – svarbus oro transporto mazgas Anglijos širdyje, jungiantis miestus kaip Notingamas, Derbis ir Lesterys. Čia keliautojai gali lengvai pasiekti daugelį Europos miestų ir dar daugiau. Dėl savo efektyvumo ir paprasto susisiekimo, šis oro uostas ypač patogus tiek keliaujantiems atostogauti, tiek verslo reikalais.
Įsikūręs šalia M1 greitkelio, jį lengva pasiekti tiek automobiliu, tiek traukiniu ar autobusu – tikras patogumo pavyzdys. Bet kai tenka pasilikti dėl perpildyto skrydžio, labai svarbu žinoti savo teises.
Jeigu dėl skrydžio perpildymo neįleidžiama į lėktuvą, tau priklauso tam tikros teisės pagal EC261/2004 reglamentą. Štai ką svarbu žinoti:
Kompensacija – tavo teisė: Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti iki 600 €.
Trumpi skrydžiai (iki 1500 km): 250 €
Vidutiniai (1500–3500 km): 400 €
Ilgi (virš 3500 km): 600 €
Kitas transportas: Skrydžių bendrovė privalo pasiūlyti kitą variantą, kaip nusigauti į paskirties vietą, arba grąžinti visus pinigus, jei nusprendi nekeliauti.
Pagalba laukiant: Jei tenka laukti – aviakompanija turi pasirūpinti tavimi: duoti užkąsti, atsigerti, o jei reikia – ir apgyvendinti viešbutyje.
Bilieto grąžinimas: Jei atsisakai kito skrydžio – tau priklauso pinigai už nepanaudotą bilieto dalį.
Jei netikėtai palikai be vietos dėl perpildymo – štai ką daryti, kad neprarastum savo teisių:
Prašyk raštiško patvirtinimo: Pasakyk, kad tau duotų oficialų raštą, jog neįlaipino būtent dėl perpildymo.
Išsaugok visus dokumentus: Nepamesk įlaipinimo kortelės, bilieto, čekių – pravers kreipiantis dėl žalos atlyginimo.
Reikalauk pagalbos: Jei laukimas užsitęs – paprašyk maisto, gėrimų ar nakvynės.
Teik prašymą dėl kompensacijos: Remkis ES reglamentu EC261/2004 ir pateik prašymą. Trouble Flight padės tai padaryti greitai ir be rūpesčių.
Jeigu esi įstrigęs East Midlands oro uoste – patikrink kitus būdus, kaip kuo greičiau pasiekti savo kelionės tikslą be bereikalingo galvos skausmo.
Netoliese esantys oro uostai: Birminghamo oro uostas – vos valanda kelio automobiliu ar traukiniu. Iš čia skrenda daugiau reisų, tad patikrink, gal patogiau išskristi iš čia arba iš Mančesterio.
Kaip nusigauti: East Midlands oro uostas turi gerą susisiekimą – važiuoja autobusai ir traukiniai. Be to, vietoje gali išsinuomoti automobilį, jei norėsi pasiekti kitus miestus ar oro uostus.
Tvarkytis su kompensacijos reikalavimais gali būti painu ir varginantis reikalas. Trouble Flight tam ir yra – mes padedam keleiviams gauti kompensacijas už skrydžių nesklandumus, įskaitant ir perpildytus reisus.
Mūsų komanda pasirūpins visais popieriais ir kontaktu su oro linijomis – tau teliks sulaukti savo pinigų.
O geriausia dalis? Jeigu nieko negauni – nieko ir nemoki. Mes jau padėjome tūkstančiams keleivių atgauti milijonus eurų. Galime padėti ir tau!
Skrydžio perpildymas gali kaip reikiant sujaukti planus, bet jei taip nutiko East Midlands oro uoste – tau gali priklausyti iki 600 € kompensacija. Trouble Flight viską sutvarkys už tave, o tu galėsi ramiai tęsti savo kelionę.
Pateik savo prašymą jau šiandien – tai tavo teisė!