Skrydis iš Kasselio vėluoja? Štai ką būtina žinoti

Kas vyksta, kai skrydis vėluoja Kasselyje?

Kasselis – žavus Vokietijos miestas su turtinga istorija, o jo oro uostas – Kassel Airport (KSF) – nedidelis, bet svarbus regioninis taškas, ypač populiarus tarp čarterinių ir sezoninių skrydžių. Nors jis neprilygsta Frankfurtui ar Berlynui, vėlavimų čia vis tiek pasitaiko – dažniausiai dėl prasto oro, techninių nesklandumų ar oro eismo kontrolės ribojimų.

Jei tavo skrydis iš Kasselio vėlavo, gali būti, kad tau priklauso kompensacija pagal ES reglamentą EC261/2004. Bet kada tiksliai galima reikalauti išmokos ir kaip užtikrinti, kad gautum tai, kas tau priklauso?

Kada gali reikalauti kompensacijos už vėluojantį skrydį iš Kasselio?

Pagal EU261 taisykles, kompensacija priklauso jei:

• Skrydis vėlavo 3 valandas ar daugiau atvykus į galutinį tašką.

• Vėlavimo priežastis buvo oro linijų kaltė (pvz., techniniai gedimai, įgulos trūkumas, organizacinės klaidos).

• Skrydis išvyko iš ES oro uosto arba atvyko į ES su ES registruota oro linija.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 – jei skrydis iki 1 500 km.

• €400 – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km.

• €600 – jei skrydis virš 3 500 km (iš ES į ne ES šalį).

Kadangi Kasselis daugiausia jungia regioninius ir Europos miestus, dažniausiai kompensacijos suma bus €250 arba €400.

Dažniausios skrydžių vėlavimo priežastys Kasselio oro uoste

Oro sąlygos

Kaip ir daug kur Vokietijoje, orai čia gali būti nenuspėjami. Rūkas, sniegas ir audros – ypač žiemą – dažnai sujaukia skrydžių grafiką.

Techniniai nesklandumai

Na, lėktuvai – ne amžini. Kartais reikia profilaktikos, o kartais tiesiog kažkas netikėtai sugenda. Rezultatas? Vėlavimai.

Skrydžių kontrolės ribojimai

Nors Kasselio oro uostas nėra toks užimtas kaip Frankfurto ar kiti didieji, jei ten virš galvos susidaro spūstis – gali tekti palaukti ir čia.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Kasselio vėluoja

1. Patikrink, kiek vėluoja

Jei skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, gali turėti teisę į kompensaciją. Sek naujienas oro uosto puslapyje arba kreipkis į oro linijų klientų aptarnavimą.

2. Gauk raštišką patvirtinimą

Paprašyk oro linijų, kad parašytų, kodėl vėluoja. Toks dokumentas – tavo bilietas į kompensaciją.

3. Pasinaudok keleivių teisėmis

Jei kaltė – oro linijų, jos privalo pasirūpinti:

• Maistu ir gėrimais, jei vėluoja daugiau nei 2 val.

• Viešbučiu, jei tenka nakvoti.

• Alternatyviu skrydžiu, jei reikia.

4. Pateik prašymą dėl kompensacijos

Gali kreiptis tiesiai į oro linijas arba pasitelkti Trouble Flight – jie viską sutvarkys už tave greitai ir be galvos skausmo.

Kiti keliavimo variantai iš Kasselio

Jei skrydis stipriai vėluoja arba atšauktas, verta pagalvoti apie alternatyvas:

• Traukinys: Kasselis puikiai sujungtas su Vokietijos greitųjų ICE traukinių tinklu, tad gali greitai pasiekti Frankfurtą, Berlyną ar Miuncheną.

• Artimiausi oro uostai: Frankfurtas (FRA) yra maždaug 200 km į pietus nuo Kaselio ir siūlo kur kas daugiau skrydžių. Traukiniu ten nusigautum per maždaug 1,5 valandos – visai patogu, tiesa?

Kodėl verta reikalauti kompensacijos už skrydžio vėlavimą?

Daug kas net nežino, kad turi teisę į kompensaciją – o tai reiškia, kad pinigai tiesiog lieka nepasiimti. Aviakompanijos privalo atlyginti nuostolius, bet dažnai vilkina arba visai atsisako mokėti. Kai pateiki pretenziją, ne tik primeni jiems taisykles, bet ir atsiimi tai, kas tau priklauso.

Susigrąžink pinigus jau šiandien!

Neleisk, kad vėluojantis skrydis sugadintų tavo kelionę. Jei Kaselyje vėlavo tavo skrydis, gali gauti iki 600 € kompensacijos. Pateik pretenziją per Trouble Flight ir palik visą galvos skausmą mūsų ekspertams!