Skrydis vėlavo Jerez de la Frontera

Jerez de la Frontera – arba tiesiog Jerez – tai tikras perliukas Andalūzijoje, pietų Ispanijoje. Miestas garsėja šeriu, flamenku ir senovine architektūra. Jei nori pajusti tikrą ispanišką dvasią – čia būtina apsilankyti. Bet jei tavo kelionę į šį nuostabų miestą apkartino skrydžio vėlavimas, žinok – dar ne viskas prarasta. Jei tavo skrydis į ar iš Jerez de la Frontera vėlavo, gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją pagal ES reglamentą EC261/2004.

Ką daryti, jei tavo skrydis į Jerez de la Frontera vėluoja?

Skrydžių vėlavimai – deja, gana dažnas reiškinys. Bet jei žinai savo teises, net ir tokia situacija gali baigtis tau naudinga. Jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas, gali būti, kad tau priklauso kompensacija. Štai ką reikėtų padaryti:

1. Saugok visus dokumentus: Nepamesk įlaipinimo kortelės, bilieto patvirtinimo ir kitų kelionės dokumentų. Užsirašyk, kiek tiksliai vėlavo skrydis ir ką sakė oro linijos.

2. Reikalauk pagalbos: Jei vėlavimas ilgas, oro linijos privalo pasirūpinti maistu, gėrimais, o jei reikia – ir nakvyne viešbutyje.

3. Pateik prašymą kompensacijai: Kad gautum pinigus, turi kreiptis į oro linijas. Reglamentas EC261 saugo keleivius, skrendančius iš ES, į ES arba su ES registruota aviakompanija.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės. Skrydžiams į Jerez de la Frontera dažniausiai galioja tokie tarifai:

• Trumpi skrydžiai (iki 1500 km): iki 250 €.

Kadangi dauguma skrydžių į Jerez de la Frontera yra trumpi arba vidutinio nuotolio, tikėtina, kad jei tavo skrydis vėlavo, gali gauti 250 € arba 400 € kompensaciją – priklausomai nuo atstumo ir aplinkybių.

Kodėl verta luktelėti Jerez de la Frontera?

Jerez – tai tikras Andalūzijos perliukas. Kol lauki vėluojančio skrydžio, gali pradėti svajoti apie pasivaikščiojimą po Alcázar rūmus – maurų laikų tvirtovę su įspūdingais sodais. O jei mėgsti žirgus – būtinai užsuk į Karališkąją Andalūzijos jojimo mokyklą. Ten vyksta pasirodymai, kuriuos atsiminsi ilgai.

Vyno mėgėjams – rojus. Jerez garsėja savo šeriu, o vietinės vyno daryklos siūlo ekskursijas ir degustacijas. Puiki proga paragauti istorijos skonio!

Kokie dar oro uostai netoli Jerez?

Jei tavo skrydis atšauktas arba vėluoja labai ilgai, verta pagalvoti apie alternatyvą – Sevilijos oro uostą (SVQ). Jis vos už pusantros valandos kelio automobiliu ar traukiniu. Dažnai iš ten skrenda daugiau lėktuvų, tad gali sutaupyti nemažai laiko. Be to, iš Sevilijos iki Jerez lengvai nusigausi – tiek traukiniu, tiek išsinuomotu automobiliu. Kartais toks planas B netgi pasirodo patogesnis nei pirminis variantas.

O jei vėlavimas – ne aviakompanijos kaltė?

Ne visi vėlavimai reiškia, kad gausi kompensaciją. Jei kaltas, pavyzdžiui, labai blogas oras, oro eismo kontrolės streikas ar saugumo grėsmė – aviakompanija gali būti atleista nuo atsakomybės. Bet jie turi tai įrodyti. Jei vėlavimo priežastis – techniniai nesklandumai ar personalo trūkumas, tuomet tikėtina, kad turi teisę kreiptis dėl kompensacijos.

Kaip pateikti prašymą dėl vėluojančio skrydžio?

Jei tavo skrydis į Jerez de la Frontera vėlavo – nesinervink, viskas išsprendžiama! Štai kaip gali lengvai pateikti kompensacijos prašymą:

1. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija: Yra nemažai įrankių internete, kurie padės greitai sužinoti, ar tavo atvejis atitinka reikalavimus. O jei nori būti tikras – pasitark su specialistu.

2. Kreipkis į oro linijas: Parašyk oficialų skundą – nurodyk skrydžio informaciją ir kodėl prašai kompensacijos.

3. Pasitelk profesionalus: Jei aviakompanija tempia gumą arba visai atmeta tavo prašymą – Trouble Flight komanda perims viską į savo rankas. Jie žino, ką daro, ir padės tau atgauti tai, kas priklauso.

Tavo teisės pagal EC261

Pagal EC261 reglamentą tau priklauso ne tik pinigai. Oro linijos privalo pasirūpinti tavimi, kol lauki:

• Jei vėluojama daugiau nei 2 valandas – turi gauti maisto ir gėrimų.

• Jei tenka nakvoti – jie turi apmokėti viešbutį ir transportą iki jo.

• Ir dar – turi teisę į 2 nemokamus skambučius, el. laiškus ar faksus, kad galėtum susisiekti su artimaisiais ar pakeisti planus.

Žinodamas savo teises, išvengsi bereikalingo streso ir būsi užtikrintas, kad tavimi pasirūpins.

Kuo išsiskiria Trouble Flight

Trouble Flight – tai tavo sąjungininkas, kai reikia kovoti dėl kompensacijos. Jie viską padaro už tave: nuo dokumentų tvarkymo iki derybų su oro linijomis. Ir svarbiausia – jokių rizikų: mokėsi tik tada, jei jie laimės tavo bylą.

Neleisk, kad vėluojantis skrydis į Jerez de la Frontera sugadintų tavo kelionę. Pradėk procesą jau dabar ir gauk iki 600 € už patirtus nepatogumus. Su Trouble Flight viskas tampa paprasta!