Skrydis Vėlavo Aberdeen

Skrydžio vėlavimas gali visiškai sugadinti kelionės nuotaiką – vieną akimirką planuoji atostogas ar verslo kelionę, o kitą jau sėdi oro uoste, bandydamas išlaukti nežinios. Jei neseniai tau teko vargti dėl vėlavusio skrydžio į ar iš Aberdyno, žinok – nesi vienas. Aberdyno tarptautinis oro uostas, aptarnaujantis tiek verslo, tiek poilsiautojus, dažnai susiduria su trikdžiais. Bet yra ir gera žinia – pagal ES reglamentą EC261/2004 tu gali gauti iki 600 € kompensacijos už patirtus nepatogumus. Pažiūrėkim, kaip pasinaudoti savo keleivio teisėmis ir ką daryti, jei tavo skrydis vėlavo.

Aberdynas – Granitinis miestas ir svarbus oro uostas

Šiaurės rytų Škotijoje įsikūręs Aberdynas dažnai vadinamas „Granitiniu miestu“ – dėl savo pilkšvų, iš granito statytų pastatų. Miestas turi ne tik turtingą istoriją, bet ir šiuolaikinę kultūrą bei svarbią vietą Šiaurės jūros naftos pramonėje. Nesvarbu, ar atvykai darbo reikalais, ar nori pasivaikščioti po įspūdingą gamtą – Aberdyno tarptautinis oro uostas padės pasiekti daugybę vietų visoje JK, Europoje ar toliau.

Oro uostas įsikūręs vos už 11 km nuo miesto centro – tai trečias pagal užimtumą Škotijoje, kasmet aptarnaujantis milijonus keleivių. Jame dažnai dirba tokios oro linijos kaip British Airways, Ryanair ir KLM. Bet kadangi skrydžių daug, o škotiškas oras gali būti labai nenuspėjamas, vėlavimų pasitaiko gana dažnai.

Tavo teisės pagal EC261/2004

Europos reglamentas EC261/2004 saugo keleivius nuo įvairių skrydžių trikdžių – tai apima vėlavimus, atšaukimus ar per didelį keleivių skaičių. Jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas ir priežastis buvo aviakompanijos kaltė (pavyzdžiui, techniniai nesklandumai ar organizacinės problemos), gali turėti teisę į kompensaciją. Kiek jos gali būti, priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Trumpi skrydžiai (iki 1 500 km): 250 €

• Vidutinio nuotolio skrydžiai (1 500–3 500 km): 400 €

• Tolimojo nuotolio skrydžiai (virš 3 500 km): 600 €

Šiaip svarbu žinoti – jeigu skrydis vėlavo dėl neeilinių aplinkybių, tarkim, stiprios audros ar oro uosto darbuotojų streiko, kompensacija gali nepriklausyti. Bet net ir tokiais atvejais oro linijos privalo pasirūpinti keleiviais: maistas, gėrimai, o jei reikia – net viešbutis.

Ką daryti, jei Aberdyne skrydis vėlavo

1. Išsaugok dokumentus: Pasilik savo įlaipinimo kortelę, bilietą ir bet kokias žinutes iš oro linijų apie vėlavimą.

2. Užsirašyk, kiek laiko vėlavo: Fiksuok tikslią išvykimo arba atvykimo valandą.

3. Drąsiai kreipkis pagalbos: Jei laukimas ilgas – paprašyk oro linijų užkąsti, atsigerti ar net nakvynės.

4. Pateik kompensacijos paraišką: Trouble Flight gali viską supaprastinti ir padėti gauti tai, kas tau priklauso.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

Tas biurokratijos labirintas su oro linijomis daug kam kelia galvos skausmą. Trouble Flight padeda tau to išvengti – jie specializuojasi vėlavimų kompensacijose ir viską atlieka už tave: nuo bylos nagrinėjimo iki derybų. Tau lieka tik rezultatas – pinigai į tavo sąskaitą.

Kelionių patarimai, kaip išvengti vėlavimų

Kartais vėlavimų išvengti nepavyksta, bet yra keli triukai, kurie gali padėti:

• Skrist anksti ryte: Pirmieji dienos reisai rečiau vėluoja, nes jų tvarkaraštis dar „švarus“.

• Sek orus: Aberdyno orai – kaip loterija, ypač žiemą, tad verta pasitikrinti prognozes prieš kelionę.

• Pažiūrėk ir į kitus oro uostus: Jei skrydis iš Aberdyno vėluoja, gali pasižvalgyti po artimesnius oro uostus – Invernesą ar Edinburgą. Jie netoli, galima nuvažiuoti automobiliu ar traukiniu. Iki Edinburgo oro uosto iš Aberdyno nukaksi per maždaug 2,5 valandos.

Dažnai užduodami klausimai

Klausimas: Ar galiu gauti kompensaciją, jei mano skrydis vėlavo dėl blogo oro?

Atsakymas: Blogas oras paprastai laikomas „ypatingomis aplinkybėmis“, todėl oro linijos neturi pareigos mokėti kompensacijos. Bet vis tiek turi suteikti pagalbą – pavyzdžiui, pasiūlyti gėrimų ar užkandžių, kol lauki.

Klausimas: Kiek turiu laiko pateikti paraišką dėl kompensacijos?

Atsakymas: Viskas priklauso nuo šalies, kurioje registruota oro linija – gali būti nuo 2 iki 6 metų. Bet ilgai nelauk – geriau veik greičiau ir nepraleisk progos.

Klausimas: Ar galiu gauti kompensaciją už pavėluotą jungiamąjį skrydį?

Atsakymas: Gali! Jei visi skrydžiai buvo viename biliete ir dėl vėlavimo pasiekei galutinį tašką 3 ar daugiau valandų vėliau nei planuota – kompensacija tau priklauso.

Trumpai tariant

Skrydžių vėlavimai Aberdyne gali sujaukti planus, bet tai dar nereiškia, kad viskas prarasta. Pagal EC261 taisykles gali iš tokios situacijos gauti net finansinės naudos. Nesvarbu, ar keliauji dažnai, ar tik retkarčiais – Trouble Flight pasiruošę padėti tau atgauti tai, kas priklauso.

Nepraleisk galimybės susigrąžinti pinigus. Jei tavo skrydis iš Aberdyno vėlavo – veik dabar. Pateik prašymą per Trouble Flight ir gauk iki 600 € kompensacijos. Tikrai verta pamėginti!