Skrydis atšauktas Švedijoje? Štai kaip atgauti kompensaciją ir susiorganizuoti kitą kelionę

Atšaukti skrydžiai Švedijoje: ką verta žinoti

Skrydžio atšaukimas – tikras galvos skausmas, ypač kai esi svetimoje šalyje arba turi griežtą grafiką. Jei tavo skrydis iš Stokholmo, Geteborgo ar Malmės buvo atšauktas – nenusimink. Pagal Europos keleivių teises, tu gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 € vienam keleiviui.

Šiame gide papasakosim viską, ką reikia žinoti apie skrydžių atšaukimus Švedijoje: nuo to, kada priklauso kompensacija, iki alternatyvių keliavimo variantų ir patarimų, kaip išvengti didesnių nepatogumų.

Kodėl Švedijoje atšaukiami skrydžiai?

Priežasčių gali būti įvairių, o žinodamas, kas nutiko, lengviau suprasi, kokias teises turi. Dažniausiai pasitaikančios priežastys:

1. Prasti orai

Švedijos žiemos – ne juokas. Sniego lavinos, užšalusios pakilimo aikštelės ir stiprūs vėjai dažnai sujaukia skrydžių tvarkaraščius. Tokie oro uostai kaip Stokholmo Arlanda (ARN), Geteborgo Landvetter (GOT) ir Malmės oro uostas (MMX) dažnai susiduria su tokiomis problemomis.

2. Aviakompanijų darbuotojų streikai

Jei streikuoja pilotai, oro eismo kontrolieriai ar žemės personalas – skrydžių atšaukimai neišvengiami. Skandinavijos oro linijos pastaraisiais metais ne kartą streikavo, paveikdamos daugybę skrydžių visoje Švedijoje.

3. Techninės bėdos ir lėktuvų gedimai

Kartais skrydžiai atšaukiami dėl techninių nesklandumų ar lėktuvo priežiūros darbų. Nors tai erzina, tokiais atvejais dažnai priklauso kompensacija pagal EC261/2004 reglamentą.

4. Per didelis keleivių skaičius

Švedijos oro uostai, ypač Stokholmo Arlanda ir Geteborgo Landvetter, dažnai susiduria su perpildytais skrydžiais. Jei tau neleidžia įlipti į lėktuvą dėl per didelio keleivių skaičiaus – žinok, kad turi teisę gauti kompensaciją, lygiai taip pat kaip ir atšaukto skrydžio atveju.

5. Operaciniai nesklandumai

Oro linijos kartais atšaukia skrydžius dėl vidinių problemų – trūksta įgulos, kažkas susimaišė tvarkaraščiuose... Ir nors jos mėgsta viską nurašyti „ypatingoms aplinkybėms“, dažnu atveju tai – kompensuojama.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Švedijoje?

Žinoma! Jei tavo skrydis buvo atšauktas Švedijoje, gali turėti teisę į kompensaciją pagal EC261/2004 – tai Europos keleivių teisių reglamentas.

Štai ką reikia atitikti:

✔️ Skrydis turėjo vykti iš arba į ES oro uostą, o tai reiškia, kad visi skrydžiai iš Švedijos tinka.
✔️ Oro linijos turi būti kaltos dėl atšaukimo (pvz., techniniai gedimai, organizaciniai nesklandumai, per didelis keleivių skaičius).
✔️ Apie atšaukimą turi būti pranešta ne vėliau kaip 14 dienų iki išvykimo.
✔️ Dėl atšaukimo tavo atvykimas į galutinį tašką turi vėluoti mažiausiai 3 valandas.

Kiek gali gauti?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

✈️ Skrydžiai iki 1 500 km: iki €250
✈️ Skrydžiai tarp 1 500–3 500 km: iki €400
✈️ Skrydžiai virš 3 500 km: iki €600

Tai reiškia, kad jei skridai iš Stokholmo į Londoną, gali tikėtis iki €250. O jei kelionė buvo iš Stokholmo į Niujorką – visai realu gauti visus €600.

Ką daryti, jei skrydis Švedijoje buvo atšauktas?

Jei tavo skrydis Švedijoje buvo atšauktas – nepanikuok, nereikia tūnoti oro uoste be jokio plano. Štai keli variantai, ką gali daryti:

1. Paprašyk aviakompanijos perkelti skrydį

Dauguma oro linijų pasiūlys naują skrydį nemokamai. Gali prašyti vietos artimiausiame galimame skrydyje, o jei tavo aviakompanija nieko neturi, kartais jie gali perkelti tave į partnerių skrydį.

2. Pažiūrėk, kas vyksta kituose oro uostuose

Švedijoje yra ne vienas didelis oro uostas, tad verta pasidairyti plačiau nei tik į tą, iš kurio turėjai išskristi:

• Stokholmo Arlanda (ARN) – didžiausias Švedijos oro uostas, čia skrenda visos pagrindinės oro linijos.

• Stokholmo Bromma (BMA) – mažesnis, labiau tinkamas vietiniams ir regioniniams skrydžiams.

• Geteborgo Landvetter (GOT) – antras pagal dydį oro uostas, iš čia galima pasiekti daugelį Europos miestų.

• Malmo oro uostas (MMX) – puikus pasirinkimas, jei nori skristi į Daniją, Vokietiją ar kitus Europos kampelius.

Jei tavo skrydis iš Arlanda buvo atšauktas, pasižvalgyk, gal Bromma turi ką pasiūlyti – jis vos 30 minučių kelio automobiliu. O jei esi Geteborge, verta pasvarstyti apie skrydį iš Kopenhagos oro uosto (CPH) – iki jo apie 3 valandas traukiniu iš Malmės.

3. Gal verta važiuoti traukiniu ar autobusu?

Jei kelionės tikslas nėra labai toli, Švedijos greitieji traukiniai (SJ) ar tolimieji autobusai, kaip FlixBus, gali būti puiki išeitis. Pavyzdžiui, kelionė tarp Stokholmo ir Geteborgo traukiniu trunka apie 3 valandas – visai neblogas variantas, jei skrydis neįvyko.

Ką daryti, jei tavo skrydis Švedijoje buvo atšauktas

1️⃣ Neprarask ramybės – išsiaiškink situaciją – Pasiklausk oro linijų, kodėl skrydis atšauktas ir kokios yra persėdimo galimybės.
2️⃣ Patikrink, ar tau priklauso kompensacija – Jei kaltė tenka oro linijoms, gali gauti iki 600 €.
3️⃣ Reikalauk pagalbos – Jei oro uoste užstrigai kelioms valandoms, oro linijos privalo pasirūpinti nemokamu maistu, gėrimais ir net viešbučiu, jei reikia.
4️⃣ Ieškok kitų kelių – Gal verta pažiūrėti skrydžius iš netoliese esančių oro uostų arba pasvarstyti kelionę traukiniu.
5️⃣ Pateik kompensacijos prašymą – Neleisk oro linijoms išsisukti! Per Trouble Flight gali pateikti prašymą, o mes viską sutvarkysim už tave.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Švedijoje

Bandymas viską tvarkyti pačiam gali būti tikras galvos skausmas. Oro linijos dažnai atmeta prašymus arba vilkina išmokas. Čia ir praverčia Trouble Flight!

Mes viską padarom paprastai:

1️⃣ Įvesk skrydžio duomenis – Tiesiog užpildyk informaciją apie atšauktą skrydį mūsų svetainėje.
2️⃣ Mes viskuo pasirūpinsim – Mūsų komanda susitvarkys su oro linijomis ir teisiniais reikalais.
3️⃣ Tu gauni pinigus! – Jei prašymas sėkmingas, į tavo sąskaitą gali įkristi net iki 600 €.

💡 Nėra laimėjimo – nėra mokesčio! Mokėsi tik tada, jei iškovosim tau kompensaciją.

Pabaigai

Skrydžio atšaukimas Švedijoje gali gerokai sujaukti planus, bet žinodamas savo teises gali viską apsukti sau naudai. Nesvarbu, ar skrendi iš Stokholmo, Geteborgo ar Malmės, būtinai patikrink, ar tau priklauso kompensacija, ieškok kitų keliavimo būdų ir reikalauk to, kas tau teisėtai priklauso.

Atšauktas skrydis? Gali būti, kad tau priklauso iki 600 € kompensacijos! Užpildyk paraišką šiandien ir Trouble Flight viskuo pasirūpins už tave.