
Se il tuo volo viene rimandato a Lubiana, non è solo una gran scocciatura—può sballare tutto il tuo itinerario, farti spendere soldi extra e lasciarti bloccato in un posto che non conosci. Ma lo sapevi che grazie al Regolamento UE 261/2004, potresti ricevere fino a 600 € di rimborso? Ecco tutto quello che ti serve sapere sui tuoi diritti, come chiedere il risarcimento e cosa fare se resti bloccato all'Aeroporto di Lubiana Jože Pučnik (LJU) per una lunga attesa.
Lubiana, la deliziosa capitale della Slovenia, ha un solo aeroporto internazionale: Lubiana Jože Pučnik (LJU). Si trova a circa 26 km dal centro e collega il paese con tantissime destinazioni europee. Di solito funziona bene, ma non mancano i ritardi—soprattutto d'inverno per il meteo, scioperi del controllo aereo o problemi tecnici con le compagnie.
Se ti ritrovi bloccato lì per via di un volo in ritardo, conoscere i tuoi diritti da passeggero può davvero fare la differenza.
Se il tuo volo da Lubiana è partito con più di 3 ore di ritardo, potresti ottenere un rimborso. In base al Regolamento UE 261/2004, puoi ricevere tra 250 € e 600 €, a seconda della distanza del volo e della durata del ritardo. Attenzione però: il motivo del ritardo dev'essere sotto il controllo della compagnia aerea—tipo guasti tecnici o disorganizzazione operativa. Maltempo, scioperi in aeroporto o restrizioni del traffico aereo, invece, spesso non danno diritto al rimborso.
L'importo varia in base alla distanza percorsa:
€250 – Per i voli fino a 1.500 km (tipo da Lubiana a Monaco, Vienna o Milano)
€400 – Per tratte tra 1.500 km e 3.500 km (come Lubiana–Londra, Madrid o Istanbul)
€600 – Per voli oltre i 3.500 km (es. Lubiana–Dubai, New York)
Hai avuto un ritardo che ti ha fatto passare la notte in aeroporto? Beh, la compagnia deve coprire hotel e pasti finché non ti imbarcano su un altro volo.
Se sei bloccato all’aeroporto Jože Pučnik di Lubiana, ecco i passaggi da seguire per avere più chance di ricevere un risarcimento:
Prima di muoverti, controlla che siano passate almeno 3 ore.
Le compagnie cercano spesso di cavarsela dicendo che ci sono “circostanze eccezionali”. Fatti dire ufficialmente cos’è successo e chiedi una dichiarazione scritta.
Non buttare nulla: biglietti, carta d’imbarco, ricevute, conferme di prenotazione. Ti serviranno per fare richiesta di rimborso.
Se il ritardo supera le 2 ore, devono offrirti cibo e bevande. Se finisci per passarci la notte, ti spettano anche hotel e trasporto da/per l’aeroporto.
Puoi fare richiesta di rimborso online. Le compagnie aeree spesso complicano tutto, ma servizi come Trouble Flight si occupano di ogni dettaglio, così tu ricevi i soldi che ti spettano—senza stress, né sbattimenti.
Se il tuo volo da Lubiana ha subito un forte ritardo o è stato cancellato, ecco qualche alternativa utile:
Aeroporto di Graz (Austria) – Circa 2 ore in auto
Aeroporto di Zagabria (Croazia) – Circa 1 ora e mezza in auto
Aeroporto di Trieste (Italia) – Circa 1 ora e mezza in auto
Se la compagnia offre il re-routing, chiedi se possono prenotarti un volo da uno di questi aeroporti.
In Slovenia ci sono ottimi collegamenti ferroviari e autobus per le nazioni vicine. Se il ritardo sembra eterno, un treno per Vienna o Monaco potrebbe salvarti la giornata.
Bloccato a Lubiana per qualche ora? Invece di vegetare in aeroporto, fai un salto in centro: passeggia tra Piazza Prešeren, Castello di Lubiana o rilassati con un caffè lungo la Ljubljanica.
Se la causa è il maltempo, non hai diritto al risarcimento secondo il regolamento EU 261. Però la compagnia è comunque tenuta a offrirti vitto e alloggio se il ritardo dura ore.
No, tranquillo! Se il tuo volo partiva da Lubiana (aeroporto UE) o arrivava nell’Unione Europea con una compagnia europea, sei coperto dal regolamento EU 261/2004. Semplice.
Se hai detto sì al voucher, potresti aver rinunciato al rimborso in contanti. Perciò meglio puntare sempre sui soldi… oppure lascia che Trouble Flight si occupi di tutto.
Non lasciare che un volo in ritardo da Lubiana ti rovini la giornata. Se è stato in ritardo di oltre 3 ore, potresti avere diritto fino a 600 €.
Controlla subito se ti spetta qualcosa e riprenditi ciò che è tuo!