
Rzeszów, nel sud-est della Polonia, sta diventando sempre più importante nel mondo dell’aviazione. All’Aeroporto di Rzeszów-Jasionka (RZE) partono e arrivano voli nazionali e internazionali. Anche se è moderno e ben organizzato, capita comunque che i voli vengano cancellati, magari per problemi tecnici, maltempo o carenza di personale.
Se ti è stato cancellato un volo da o per Rzeszów, niente panico. Potresti avere diritto fino a €600 di rimborso secondo il regolamento europeo EC261/2004, a seconda del motivo della cancellazione e del ritardo.
Ci sono diverse cause che possono mandare all’aria il tuo viaggio:
Maltempo – Neve intensa o nebbia fitta possono far sospendere i voli per motivi di sicurezza.
Guasti tecnici – Se l’aereo ha bisogno di manutenzione urgente, niente da fare: si rimanda.
Scioperi – Quando il personale entra in sciopero, gli aerei restano a terra.
Restrizioni al traffico aereo – Se lo spazio aereo è troppo affollato, qualche volo potrebbe saltare.
Problemi organizzativi – A volte le compagnie cancellano voli perché ci sono pochi passeggeri o per questioni logistiche.
Grazie al regolamento EC261/2004, i passeggeri hanno dei diritti chiari:
Se la compagnia ti ha avvisato meno di 14 giorni prima della partenza, puoi chiedere il rimborso.
L’importo varia in base alla distanza del volo:
Fino a 1.500 km: €250
Tra 1.500 e 3.500 km: 400 €
Oltre 3.500 km: 600 €
Se la cancellazione è dovuta a circostanze straordinarie (tipo maltempo estremo o problemi di sicurezza), la compagnia aerea potrebbe non essere obbligata a rimborsarti.
Pasti e bevande se ti fanno aspettare troppo.
Hotel se ti rimandano al giorno dopo.
Nuovo volo o rimborso – Devono offrirti una soluzione alternativa o restituirti i soldi.
L’aeroporto di Rzeszów-Jasionka non è l’unica opzione da queste parti. Se il tuo volo salta, puoi partire da uno di questi aeroporti vicini:
Aeroporto di Cracovia (KRK) – A circa 160 km, facile da raggiungere in treno o bus.
Aeroporto di Varsavia Chopin (WAW) – Un grande hub internazionale, distante circa 300 km.
Se ti trovi bloccato a Rzeszów, puoi prendere il treno da Rzeszów Główny verso Cracovia o Varsavia e imbarcarti su un altro volo da lì. Molte compagnie offrono riprogrammazioni su voli partner, quindi controlla con la tua compagnia se ci sono alternative disponibili.
Hai subito una cancellazione? Non lasciarti sfuggire i tuoi soldi! Ecco cosa fare per chiedere il rimborso:
Verifica se hai diritto al rimborso – Ti hanno avvisato tardi? Era una cancellazione che potevano evitare?
Recupera tutti i documenti – Conserva la carta d’imbarco, la conferma di prenotazione e tutti i messaggi ricevuti dalla compagnia aerea.
Invia una Richiesta – Puoi contattare direttamente la compagnia aerea oppure affidarti a Trouble Flight, che si occupa di tutto al posto tuo.
Segui la Pratica – Le risposte potrebbero tardare, ma hai fino a 3 anni per richiedere il rimborso.
Purtroppo no, condizioni meteo estreme sono considerate circostanze eccezionali e le compagnie non sono obbligate a pagare. Ma devono comunque assisterti, offrendo pasti, hotel e altro supporto.
Hai comunque diritto al rimborso se arrivi con più di 3 ore di ritardo. Se il nuovo volo ti va bene, accettalo tranquillamente e continua con la richiesta di compensazione.
Dipende dalla compagnia: può volerci qualche settimana o anche mesi. Con Trouble Flight risparmi tempo, perché gestiamo noi tutto per te.
Un volo cancellato a Rzeszów può mandare all’aria i tuoi programmi, ma non deve prosciugarti il portafoglio. Potresti ricevere fino a 600€ di rimborso. Dimentica le scartoffie e lascia che Trouble Flight si occupi della tua richiesta: soldi in tasca, zero stress.
Non perdere tempo – avvia subito la tua richiesta!