
Che nervi quando ti cancellano il volo, soprattutto se avevi già tutto organizzato. Se ti è capitato all’aeroporto di Rostock-Laage (RLG), sappi che potresti avere diritto a un rimborso fino a 600 € a testa, grazie al regolamento europeo EU261/2004. Basta conoscere i tuoi diritti e muoversi in fretta!
Rostock è una città vivace nel nord della Germania, famosa per il suo fascino storico e il mare del Baltico. È un punto strategico per chi vuole esplorare la Scandinavia o altre zone della Germania. Però, essendo un aeroporto regionale, le opzioni di volo non sono tantissime… e quando qualcosa va storto, il disagio si sente eccome.
Ci sono vari motivi per cui un volo da Rostock-Laage può saltare. Ecco i più comuni:
Meteo ballerino – Nebbia, vento forte o neve possono bloccare tutto, soprattutto d’inverno.
Problemi tecnici – Se l’aereo ha un guasto o serve manutenzione urgente, niente decollo.
Scelte della compagnia – A volte le compagnie tagliano i voli per pochi passeggeri o mancanza di personale.
Scioperi e restrizioni del traffico aereo – Se scioperano piloti, addetti a terra o controllori, si rischia la cancellazione a catena.
Certo che sì! Se la cancellazione è avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza e la compagnia è responsabile (quindi niente eventi eccezionali tipo tempeste), puoi ottenere:
250 € per voli fino a 1.500 km
400 € per voli tra 1.500 km e 3.500 km
600 € per voli oltre 3.500 km (fuori dall’UE)
In più, la compagnia deve offrirti assistenza e soluzioni alternative. Trouble Flight ti aiuta a ottenere ciò che ti spetta, senza stress.
Un volo alternativo per arrivare a destinazione
Un rimborso completo se decidi di non partire
Pasti e pernottamento se ti ritrovi bloccato per la notte
L’aeroporto di Rostock-Laage è piccolo e regionale, quindi trovare un nuovo volo potrebbe non essere semplicissimo, soprattutto se la compagnia ha poche tratte. Ma non disperare, ci sono altre opzioni:
Aeroporto di Amburgo (HAM): È il più vicino tra i grandi, a circa 180 km, e ha un sacco di voli internazionali.
Aeroporto di Berlino Brandenburg (BER): Dista circa 220 km e offre molte più possibilità con diverse compagnie.
Treno: La stazione di Rostock è collegata sia ad Amburgo che a Berlino, quindi è una scelta comoda.
Autobus: Ci sono diversi servizi che fanno la spola tra Rostock e gli aeroporti di Amburgo/Berlino.
Noleggio auto: Se vuoi muoverti in libertà, affittare un’auto può essere la soluzione più rapida.
Se il tuo volo da Rostock è stato annullato e pensi di avere diritto a un risarcimento, ecco cosa fare:
Numero del volo e codice della prenotazione
Comunicazione ufficiale della cancellazione da parte della compagnia
Email o messaggi che confermano l’annullamento
Domanda alla compagnia il motivo della cancellazione. Se non si tratta di eventi eccezionali (tipo una tempesta o la chiusura dello spazio aereo), hai più possibilità di ottenere il rimborso.
Hai dovuto prenotare un hotel, comprare da mangiare o trovare un altro mezzo di trasporto? Conserva tutti gli scontrini! Potrebbero servirti per chiedere il rimborso.
Le compagnie aeree spesso fanno orecchie da mercante o rifiutano le richieste. Affidarti a un servizio professionale può davvero fare la differenza. Lascia a noi la parte legale e tu goditi il viaggio.
A volte cercano di svicolare dicendo che la cancellazione è dovuta a "circostanze eccezionali". Se ti dicono di no:
Chiedi una spiegazione dettagliata, per iscritto
Controlla se altri voli sono partiti (tipo: se dicono che c’era maltempo ma altre compagnie hanno volato, qualcosa non torna)
Rivolgiti a esperti legali – Noi di Trouble Flight siamo specializzati nel far valere i diritti dei passeggeri. Ci pensiamo noi!
Un volo cancellato è una bella seccatura, ma sapere cosa puoi fare e muoverti subito può trasformare il disagio in un’occasione per ottenere un risarcimento. Che tu stia viaggiando per lavoro, vacanza o per tornare a casa, noi ti aiutiamo a ottenere ciò che ti spetta.
Il tuo volo da Rostock è stato cancellato? Controlla subito se hai diritto fino a 600€ di risarcimento!