Տիրգու Մուրեշ չվերթի գերլցվածություն

Ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ չվերթը գերբեռնված է Տուրգու Մուրեշում

Տուրգու Մուրեշը՝ Ռումինիայի սրտում գտնվող աշխույժ ու սիրուն քաղաք, սպասարկվում է Տրանսիլվանիայի միջազգային օդանավակայանի կողմից (TGM): Այստեղից շատերն են ճանապարհ ընկնում թե դեպի քաղաք, թե՝ հակառակը։ Բայց ինչքան էլ սիրված ու գործնական լինի այդ օդանավակայանը, չվերթների գերբեռնումից ապահովագրված չէ։

Գերբեռնված չվերթ՝ այսինքն երբ ավիաընկերությունը վաճառել է ավելի շատ տոմս, քան ինքնաթիռում տեղ կա։ Ասենք՝ մտածում են, թե մի քանի հոգի չեն գնալու, բայց եթե բոլորը ներկայանան... բա՞ ինչ անեն։ Արդյունքում՝ կարելի ա մնար գետնին, սթրեսով ու խառնված։ Եթե նման բան տեղի է ունեցել քեզ հետ Տուրգու Մուրեշում՝ կարևորը իմանաս քո իրավունքները ու հասկանաս՝ ինչ քայլեր կարող ես ձեռնարկել փոխհատուցում ստանալու համար։

Ինչու՞ են չվերթները գերբեռնվում

Ավիաընկերությունները դա անում են, որ ապահովեն՝ ամեն նստատեղ զբաղված լինի—even եթե մի քանիսը չգան։ Բայց երբ բոլորը գալիս են, հանկարծ պարզվում է՝ տեղ չկա։ Սովորաբար փորձում են կամավորներից հարցնել՝ ո՞վ կուզի հաջորդ չվերթով գնալ։ Բայց երբ կամավոր չկա, սկսում են մարդկանց ստիպողաբար չթողնել ինքնաթիռ։

Եթե հայտնվել ես նման իրավիճակում, լուրջ անհարմարություն է ու լրիվ անարդար։ Բարեբախտաբար, Եվրոպական միության EC261/2004 կանոնակարգով դու պաշտպանված ես։ Այս օրենքը նախատեսում է, որ նման դեպքերում ուղևորները իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալ։

Քո իրավունքները՝ EC261-ի համաձայն

EC261-ը ուղևորների պաշտպանման կանոնակարգ է, որը գործում է Եվրոպայում, եթե չվերթը խափանվում է։ Եթե քո չվերթը սկսել է Տուրգու Մուրեշից ու քեզ չեն թողել նստել գերբեռնված լինելու պատճառով՝ կարող ես հավակնել մինչև 600 եվրո փոխհատուցման։ Ահա հիմնական կետերը՝

1. Փոխհատուցման չափը:

   • Չվերթներ՝ մինչև 1,500 կմ — մինչև 250 եվրո։

   • Եթե թռիչքդ 1,500-ից 3,500 կմ է, կարաս ստանաս մինչև 400 եվրո փոխհատուցում։

   • Եթե հեռավորությունն ավելի մեծ է՝ 3,500 կմ-ից, ապա փոխհատուցումը հասնում է մինչև 600 եվրոյի։

2. Օգնության իրավունք: Ընկերությունները պարտավոր են տրամադրել ուտելիք, խմիչք, անհրաժեշտության դեպքում՝ հյուրանոց ու տրանսպորտ՝ դեպի հյուրանոց ու հետ։

3. Փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք: Կարաս ընտրես՝ ամբողջ գումարի վերադարձ, թե արագացված թռիչք դեպի նախանշված ուղղություն։

Ինչ անել, եթե Transilvania օդանավակայանում տեղ չպահպանվեց

Transilvania միջազգային օդանավակայանը հագեցած ու ժամանակակից վայր է՝ ներքին և միջազգային կապերով։ Եթե գտնվես այստեղ ու պարզվի, որ նստելու տեղ չկա, ահա մի քանի օգտակար գաղափար։

• Ստուգի մոտակա օդանավակայանները: Օրինակ՝ Cluj-Napoca միջազգային օդանավակայանը՝ ընդամենը երկու ժամ մեքենայով, ավելի հաճախակի թռիչքներ ու շատ ուղղություններ ունի։

  • Ինչպե՞ս հասնել: Կարաս օգտվես ավտոբուսից, տաքսիից կամ վարձով մեքենայից։ Ճանապարհը գեղեցիկ է՝ Թրանսիլվանիայի բնությունը կողքից։

• Փորձի ուրիշ ավիաընկերություններ: Եթե տեղ չկա, ստուգի Târgu Mureș-ում կամ Cluj-Napoca-ում գործող այլ ընկերությունները։ Փոքր ավիաընկերությունները երբեմն ազատ տեղեր ունեն։

Ինչ քայլեր անել, եթե տոմսդ գերագրված է

1. Պահանջի գրավոր հաստատում: Թող ավիաընկերությունը գրավոր նշի, թե ինչու տեղ չեղավ։

2. Պահպանիր բոլոր կտրոնները: Ուտելիք, տրանսպորտ, հյուրանոց—բոլոր ծախսերը փրկի, քանի որ դրանց վերադարձի հնարավորություն կա։

3. Դիմի փոխհատուցման համար: EC261 կանոնակարգով կարաս պահանջ ներկայացնես։ Եթե չգիտես ինչպես սկսես, Trouble Flight-ը կողքիդ կլինի՝ օգնելու։

   Մինչ սպասում ես՝ արի տեսնենք ինչ կա հետաքրքիր

   Եթե հայտնվել ես Տարգու Մուրեշում առանց հստակ պլանների, մի՛ անհանգստացիր — քաղաքն ունի մի քանի տեղ, որոնք արժի բացահայտել։ Արվեստի պալատը իր ճոխ ճարտարապետությամբ ուղղակի շքեղ է։ Վարդերի հրապարակով մի փոքր քայլիր՝ մաքուր օդով շնչել ու գլուխդ մաքրելու համար։ Կամ գնա Տարգու Մուրեշի կենդանաբանական այգի՝ Ռումինիայի ամենամեծերից մեկը։ Եթե պատմություն ես սիրում, անպայման մտի Տելեկիի գրադարան։ Իսկ տեղական խոհանոցը ճաշակելու համար ընտրիր որևէ հարմարավետ ռեստորան ու վայելիր տրանսիլվանական համերը։

   Հաճախ տրվող հարցեր՝ Տարգու Մուրեշի ավիաչվերթների գերբեռնվածության մասին

   • Ի՞նչ անեմ, եթե նստեցումից հրաժարվեն։ Չենervenաս, միանգամից դիմիր ավիաընկերության աշխատակիցներին ու խնդրիր գրավոր հաստատում, որ չվերթը գերբեռնված էր։

   • Եթե ես ցանկանամ հանձնել իմ տեղը, կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ։ Սովորաբար կամավոր ուղևորները հրաժարվում են փոխհատուցումից, այնպես որ՝ մտածիր լավ, արժե՞ գնալ այդ պայմանով։

   • Որքա՞ն ժամանակում եմ փոխհատուցում ստանում։ Հայցը ներկայացնելուց հետո կարող է մի քանի շաբաթ տևել։ Trouble Flight-ը օգնում է, որ ամեն ինչ արագ ու հարթ ընթացքով լինի։

   Ինչո՞ւ ընտրել Trouble Flight-ը

   Թռիչքի խափանման հարցերով զբաղվելը երբեմն լրիվ գլխացավանք է։ Բայց Trouble Flight-ը ամեն ինչ հեշտացնում է։ Մեր փորձառու թիմը ապահովում է, որ քո հայտը մանրամասն ուսումնասիրվի և ճիշտ ներկայացվի՝ շանսերդ բարձրացնելու համար։

   Թող չվերթի գերբեռնվածությունը չփչացնի քո ճամփորդությունը Տարգու Մուրեշից։ Հիմա՛ սկսիր փոխհատուցման գործընթացը և ստացիր մինչև 600€։ Trouble Flight-ը կողքիդ է՝ որ հասնես քո իրավունքներին։