
Վրոցլավը՝ Լեհաստանի ամենակենդանի քաղաքներից մեկը, ունի իր օդանավակայանը՝ Վրոցլավ Կոպեռնիկուս (WRO), որը Եվրոպա ուղևորվողների համար կարևոր դարպաս է։ Բայց հա՛, թռիչքների ուշացումները հաճախակի են, ու կարող են խառնել պլանները, ավելացնել սթրեսը, ու նույնիսկ բերել անսպասելի ծախսերի։ Եթե Վրոցլավից քո թռիչքը ուշացել է երեք ժամից ավելի, ապա ըստ ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։
Թռիչքների ուշացման պատճառները տարբեր են, բայց հիմնականներն են՝
Վատ եղանակ – Մառախուղ, ուժեղ անձրև կամ ձյուն՝ սրանք կարող են լուրջ խանգարել թռիչքներին։
Օդային երթևեկության սահմանափակումներ – Քաղաքը զարգանում է, ու երբեմն օդանավակայանը պարզապես գերծանրաբեռնված է։
Տեխնիկական խնդիրներ – Իհարկե, անվտանգությունը առաջնային է, բայց երբեմն վերջին պահին ինչ-որ բան խափանվում է։
Աշխատակիցների պակաս կամ գործադուլներ – Եթե օդային վերահսկման կամ ավիաընկերության աշխատակիցները գործադուլ են անում, ուշացումները անխուսափելի են։
Հա, կան ուշացումներ, որից ոչ ոք ապահով չէ, բայց եթե ուշացումը ավիաընկերության մեղքով է, ապա նրանք պարտավոր են փոխհատուցել։
Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից՝
Թռիչքի հեռավորություն | Ուշացման ժամանակ | Փոխհատուցում (€) |
|---|---|---|
Մինչև 1,500 կմ | 3+ ժամ | €250 |
1,500 - 3,500 կմ | 3+ ժամ | €400 |
3,500 կմ-ից ավելի (ԵՄ-ից դուրս) | 4+ ժամ | €600 |
Մոտակա օդանավակայաններ՝ Եթե մեքենայով մոտ երկու ժամ ճանապարհը խնդիր չէ, կարող ես նայել Katowice Airport (KTW)-ից թռիչքները։ Իսկ եթե գնացքով ճամփորդելը ավելի հարմար է, Poznań Airport (POZ)-ը նույնպես լավ տարբերակ է՝ Wrocław-ից հասանելի գնացքով։
Գնացքով դեպի Վարշավա՝ Եթե երկար ճանապարհի միացումը բաց թողնես, գնացքով Warsaw Chopin Airport (WAW) հասնելը կարող է փրկել իրավիճակը։
Եթե Wrocław-ից թռիչքդ գիշերը հետաձգվի, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝
✔ Հյուրանոցային կացություն
✔ Տրանսպորտ՝ հյուրանոց գնալու և վերադառնալու համար
✔ Ուտելիք ու խմիչքներ
Եթե ընկերությունը հրաժարվի կազմակերպել այս ամենը, պահիր բոլոր կտրոնները՝ հետագայում ծախսերը փոխհատուցելու համար։
Ահա մի քանի ավիաընկերություն, որոնք Wrocław-ում հաճախ ուշանում են՝
Ryanair – Ճանապարհորդության բյուջետային տարբերակ է, բայց ուշացումների պատմություն ունի։ Եթե թռիչքդ համապատասխանում է պայմաններին, փոխհատուցում ստանալը հնարավոր է։
LOT Polish Airlines – Լեհաստանի ազգային փոխադրողն է, և փոխհատուցման հարցում արդար մոտեցում ունի։
Wizz Air – Եթե թռիչքդ 3 ժամից ավելի ուշանա, կարող ես դիմել փոխհատուցման։
Lufthansa – Եթե ուշացումը տեխնիկական կամ կազմակերպչական խնդիրների պատճառով է, ուղևորները իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու։
Որ ավիաընկերությամբ էլ թռած լինես, EU261 օրենքը պաշտպանում է քո իրավունքները։
Քո ժամանակը արժեքավոր է, և ուշացած թռիչքը չպետք է նշանակի կորցրած գումար կամ անիմաստ սպասում։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ հեշտացնում է՝ դու չես վիճում ավիաընկերության հետ, ոչ էլ խճճվում ես օրենքների մեջ։
Ուղղակի մեզ ուղարկիր քո թռիչքի տվյալները, մնացածը թող մեր փորձագետներին։ Մենք վճարվում ենք միայն եթե դու շահում ես, այսինքն՝ քեզ համար ռիսկ չկա ընդհանրապես։