Թռիչքի ուշացում Թիսսայդում՞ — ահա ինչ պետք է իմանաս

Ինչո՞ւ են թռիչքները ուշանում Թիզայդի միջազգային օդանավակայանում

Թիզայդի միջազգային օդանավակայանը (MME) Անգլիայի հյուսիս-արևելքում կարևոր տրանսպորտային կետ է՝ միացնող տարատեսակ եվրոպական և բրիտանական ուղղություններ։ Նույնիսկ եթե օդանավակայանն արագ ու կազմակերպված է աշխատում, այնուամենայնիվ, երբեմն թռիչքները կարող են ուշանալ՝ անբարենպաստ եղանակի, ավիաընկերությունների խնդիրների կամ օդային երթևեկության սահմանափակումների պատճառով։

Ուշացած թռիչքը կարող է գլխիվայր շուռ տալ պլանները՝ կասեցված կապերով, լրացուցիչ ծախսերով և ուղղակի նյարդայնացնող սպասումներով։ Բարեբախտաբար, Եվրոպական և Մեծ Բրիտանիայի օրենքները ուղևորներին լավ պաշտպանված են պահում՝ թույլ տալով փոխհատուցում ստանալ որոշ դեպքերում։ Եթե թռիչքդ Թիզայդից ուշ է մեկնարկել, հնարավոր է մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենաս։ Շարունակիր կարդալ՝ իմանալու համար՝ ինչպես կարելի է գումարդ հետ ստանալ։

Բա ինչի՞ են թռիչքները ուշանում Թիզայդում

Վատաբախտաբար, մի քանի պատճառներ կան՝ թռիչքների ուշացման հետ կապված։ Ահա թե որոնք են դրանք՝

1. Եղանակային պայմաններ

• Հյուսիս-արևելքում հաճախ են լինում մառախուղ, անձրև ու ուժեղ քամիներ, հատկապես ձմռանը։ Այս պայմաններում ավիաընկերությունները նախընտրում են անվտանգության վրա կենտրոնանալ, և բնական է, որ դա կարող է ազդել ժամանակացույցի վրա։

2. Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

• Թիզայդը մեծ չէ, բայց գործում է Մեծ Բրիտանիայի օդային տարածքում, որը Եվրոպայում ամենածանրաբեռնվածներից մեկն է։ Մեծ օդանավակայաններում առաջացած խցանումները կարող են ուշացումներ առաջացնել նաև Թիզայդում։

3. Տեխնիկական խնդիրներ և ինքնաթիռների պտույտ

• Ավիաընկերությունները հաճախ նույն ինքնաթիռները տարբեր ուղղություններով են ուղարկում։ Եթե ինքնաթիռը ուշ է հասել նախկին օդանավակայանից, ապա դա կարող է ազդել նաև քո թռիչքի վրա։

4. Օպերատիվ խնդիրներ

• Աշխատակազմի պակասը, վառելիքի լիցքավորման հարցերը կամ ուղեբեռի բեռնման խափանումները՝ այս ամենը կարող են հանգեցնել ուշացումների։

Ի՞նչ կերպով կարող ես փոխհատուցում պահանջել Թիզայդում տեղի ունեցած ուշացած թռիչքի համար

Եթե Թիսսայդի միջազգային օդանավակայանից եք ճամփորդում ու ձեր օդանավը ուշանում է3 ժամից ավել, UK261 կանոնակարգը ձեզ իրավունք է տալիս փոխհատուցման։ Ուշացումը պետք է լինի ավիաընկերության պատասխանատվությամբ՝ օրինակ՝ տեխնիկական խնդիր կամ կազմակերպչական ձախողում—not սաստիկ եղանակ կամ գործադուլներ, որոնք "էքստրա" իրավիճակ են համարվում։

Ի՞նչ չափի փոխհատուցում կարող եք ստանալ

Որքանը կհատկացվի՝ կախված է թե որքան է ուշացել օդանավը ու ինչքան հեռու է ուղղությունը:

• Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ՝ €250 (օրինակ՝ Թիսսայդից Ամստերդամ)

• 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքներ՝ €400 (օրինակ՝ Իսպանիա կամ Հունաստան)

• Ավելի քան 3,500 կմ թռիչքներ (եթե ավիաընկերությունը ԵՄ կամ ՄԹ-ում է գրանցված)՝ €600

Ի՞նչ անել, եթե ձեր օդանավը ուշանում է Թիսսայդում

Ձեր փոխհատուցումը չկորցնելու համար սրանք են անելիքները:

1. Գտեք ուշացման պատճառը

• Խոսեք ավիաընկերության աշխատակիցների հետ, ու փորձեք գրել-գրով հաստատում ստանալ պատճառի մասին։ Երբեմն ուշացումները «էքստրա» կլասի են դասվում՝ փոխհատուցումից խուսափելու համար։

2. Հետևեք ժամանակին

• Նշեք, երբ էր նախատեսված մեկնումը և երբ է իրականում թռել օդանավը։ Կայքեր կան, որտեղից նաև լրացուցիչ տվյալներ կարող եք ստանալ։

3. Պահեք բոլոր փաստաթղթերը

• Տոմսերը, տախտակաբաշխման անցագրերը ու ձեր խոսակցությունները ավիաընկերության հետ կարող են պետք գալ պահանջ ներկայացնելիս։

4. Օգտվեք աջակցությունից օդանավակայանում

• Եթե ուշացումը գերազանցում է2 ժամը, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է ձեզ տրամադրել՝

  • Սնունդ ու ըմպելիք՝ անվճար

  • Կացություն՝ եթե ստիպված եք մնալ գիշերը

Ի՞նչ անել, եթե Teesside–ից ձեր թռիչքը ուշանում է կամ չեղարկվում

Եթե թռիչքը Teesside–ից լուրջ ուշանում է կամ հանկարծակի չեղարկվում, մտածեք այլընտրանքային ճանապարհների մասին․

• Մոտակայքում գտնվող օդանավակայաններ․ Newcastle International Airport-ը՝ մեքենայով կամ գնացքով մոտ մեկ ժամ ճանապարհ, ունի ավելի հաճախակի չվերթներ Եվրոպայի ուղղությամբ։

• Գնացք և ավտոբուսային ծառայություններ․ Եթե Մեծ Բրիտանիայի ներսում եք թռնում, նայեք գնացքի կամ ավտոբուսի տարբերակներին։

• Օդանավափոխադրողի փոփոխություն․ Եթե շատ եք ուշանում, հնարավոր է, որ ավիաընկերությունը առաջարկի մեկ այլ գործընկեր ընկերության միջոցով թռիչք։ Լավ կլինի պարզել այդ մասին օդանավակայանի աշխատակիցներից։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Teesside–ում թռիչքի ուշացման դեպքում

Պահանջի գործընթացը ինքնին շատ բարդ չէ, բայց ավիաընկերությունները հաճախ դա դժվարացնում են։ Ահա ինչպես հեշտությամբ պահանջ ներկայացնել․

1․ Ուղղակիորեն դիմեք ավիաընկերությանը

• Լրացրեք նրանց պաշտոնական պահանջի ձևը ու ներկայացրեք անհրաժեշտ բոլոր տվյալները։

2․ Օգտվեք իրավաբանական ծառայություններից (օրինակ՝ Trouble Flight!)

• Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել կամ պարզապես ձգձգում է գործընթացը, մենք կարող ենք զբաղվել պահանջով ու համոզվել, որ ստանում եք այն, ինչ ձեզ հասնում է։ Trouble Flight-ը աշխատում է «հաղթել-վճարել» սկզբունքով՝ այսինքն, վճարում եք միայն եթե մենք վերադարձնում ենք ձեր գումարը։

Հաճախ տրվող հարցեր

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում փոխհատուցման համար։

Գործի ընթացքն տարբեր է, բայց մեծ մասամբ ամեն ինչ կարգավորվում է մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս։ Եթե ավիաընկերությունը ձգձգում է պատասխանները, իրավաբանական օգնությունը կարող է արագացնել գործընթացը։

Անհրաժե՞շտ է, որ անձամբ եմ պատվիրել թռիչքը, թե կարող է նաև տուրիստական գործակալության միջոցով։

Չէ՛, քեզ փոխհատուցում հասնում ա անկախ նրանից թե ոնց ես տոմսդ վերցրել։ Ու եթե երրորդ կողմի միջոցով ես ամրագրել, էլի իրավունք ունես գումար հետ ստանալու։

Իսկ եթե չեղարկում չի եղել, ուղղակի ուշացել ա՝ կարա՞մ պահանջեմ փոխհատուցում։

Հա՛, եթե երեք ժամից ավել ես սպասել ու դա ընկերության մեղքով ա, ապա հաստատ կարող ես դիմել փոխհատուցման համար։

Ի՞նչ կլինի, եթե ավիաընկերությունը փորձի վաուչեր տալ փողի փոխարեն։

Դու պարտադիր չես ընդունել վաուչեր։ Կանոնով հաստատված քո իրավունքը՝ հենց գումարն ա՝ UK261-ի համաձայն։

Թռիչքի ուշացումը թող չքանդի քո պլանները — Դիմի՝ ու ստացի քո գումարը հենց հիմա!

Եթե Teesside International Airport-ից քո թռիչքը ուշացել ա, դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Ավիաընկերության բյուրոկրատիայի հետ գլուխ դնելու փոխարեն թող Trouble Flight-ը զբաղվի դրա հետ։ Ստուգի՝ տես արդյոք իրավունք ունես և պահանջի քո հասանելիքը!