Թռիչքդ չեղարկվել ա Կիպրոսում՞։ Ահա՝ ինչ պետք ա իմանաս

Ի՞նչ անել, եթե Կիպրոսում քո թռիչքը չեղարկվել է

Անհավատալի ա, բայց մեկ չեղարկված թռիչքը կարող ա ամբողջությամբ փչացնել ճանապարհորդության պլանները։ Դու կարող էիր հենց նոր ավարտել հանգիստդ Կիպրոսի լողափերում, վերադառնալ գործուղումից կամ պարզապես փոխել ինքնաթիռ Լառնակայում կամ Պաֆոսում… բայց հանկարծ՝ բում, չեղարկում։ Նյարդայնացնող ա, ու հաճախ՝ թանկ արժող։ Բայց լավ նորություն ունենք՝ որպես ուղևոր, դու իրավունքներ ունես։ Եթե թռիչքդ Կիպրոսից կամ Կիպրոս ուղղությամբ էր եվրոպական ավիաընկերությամբ, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Trouble Flight-ը պատրաստ ա օգնել քեզ՝ քայլ առ քայլ։

Ինչի՞ են թռիչքները չեղարկվում Կիպրոսում

Թռիչքի չեղարկման պատճառները շատ են, ու ահա ամենահաճախ հանդիպողներն՝

• Վատ եղանակ: Միջերկրածովյան ուժեղ քամիները կամ փոթորիկները կարող են խանգարել օդային երթևեկությանը։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի անսարքությունները հաճախ հանգեցնում են ուշացումների կամ չեղարկումների։

• Աշխատակիցների գործադուլներ: Թռիչքուղիներում կամ օդանավակայաններում գործադուլները կարող են ամբողջությամբ խաթարել գրաֆիկը։

• Օդային տարածքի սահմանափակումներ: Կիպրոսի կամ եվրոպական օդային միջանցքների գերբեռնվածությունը կարող է խնդիրներ առաջացնել։

• Ավելի շատ տոմսեր, քան տեղեր: Երբեմն ավիաընկերությունները չափից շատ տոմս են վաճառում, ու արդյունքում՝ մարդիկ մնում են օդանավակայանում։

Պատճառը որն էլ լինի, ավիաընկերությունները պարտավոր են հարգել ուղևորների իրավունքները։ Ու դա նշանակում ա՝ դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Քո իրավունքները՝ ըստ ԵՄ օրենքի

Կիպրոսը գործում ա ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, որը պաշտպանում ա ուղևորներին չեղարկված կամ ուշացած թռիչքներից։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել ա՝ 14 օրից պակաս նախազգուշացմամբ, ու պատճառը «արտառոց հանգամանք» չի (օրինակ՝ ուժեղ փոթորիկ կամ անվտանգության խնդիր), ապա դու կարող ես ֆինանսական փոխհատուցում ստանալ։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ՝ կախված է քո թռիչքի հեռավորությունից։

• €250 – Եթե թռիչքդ մինչև 1,500 կմ է

• €400 – Եթե 1,500-ից մինչև 3,500 կմ է

• €600 – Եթե ավելի քան 3,500 կմ է (ԵՄ-ից դուրս ուղղություններով)

Օրինակ՝ Լառնակա–Լոնդոն (3,275 կմ) թռիչքի դեպքում կարող ես ստանալ մինչև €400 փոխհատուցում։

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար Կիպրոսում

Եթե Կիպրոսից թռիչքդ չեղարկվել է, ահա մի քանի քայլ, որ քեզ կօգնեն ստանալ փոխհատուցում՝ առանց գլխացավի․

1. Վերցրու գրավոր հաստատում – Պահանջիր, որ ավիաընկերությունը գրավոր բացատրի՝ ինչու է չեղարկվել թռիչքը։

2. Ստուգիր՝ արդյոք համապատասխանում է – Համոզվիր, որ դեպքդ մտնում է EU 261/2004 կանոնակարգի շրջանակում։

3. Հավաքիր փաստաթղթերդ – Պահիր ամրագրման հաստատումը, նստեցման կտրոնը ու բոլոր ծախսերի անդորրագրերը։

4. Ներկայացրու պահանջ – Կարող ես դիմել ավիաընկերությանը կամ օգտվել մասնագիտական ծառայությունից՝ հաջողության շանսերը մեծացնելու համար։

Ինչ անել, եթե Կիպրոսում մնացել ես չեղարկված թռիչքի պատճառով

Եթե Կիպրոսում ես ու թռիչքդ չեղարկվել է, ահա մի քանի տարբերակ՝ ճանապարհդ շարունակելու համար․

1. Ստուգիր մոտակա օդանավակայանները

Կիպրոսում երկու հիմնական օդանավակայան կա՝

• Լառնակայի միջազգային օդանավակայան (LCA) – Ամենաբեռնված օդանավակայանն է, այստեղից կան թռիչքներ դեպի Եվրոպայի մեծ քաղաքներ։

• Պաֆոսի միջազգային օդանավակայան (PFO) – Սովորաբար սպասարկում է ցածրարժեք ավիաընկերություններն ու չարտերային թռիչքները։

Պահիր բոլոր չեկերը՝ ծախսերի համար, հետո կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Կարելի՞ է փոխհատուցում ստանալ միացնող թռիչքների համար

Իհարկե։ Եթե Կիպրոսի միջոցով միացնող թռիչք ունեիր, ու չեղարկման պատճառով չհասար հաջորդ ուղղությունդ, դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ եթե բոլոր տոմսերը մեկ ամրագրումով են եղել։

Օրինակ՝

• Քո երթուղին եղել է՝ Դուբայ – Լառնակա – Ֆրանկֆուրտ

• Լառնակայից Ֆրանկֆուրտ թռիչքը չեղարկվել է

• Ու չես հասել վերջնական կետդ՝ չեղարկման պատճառով

Այս դեպքում կարող ես փոխհատուցում պահանջել՝ ամբողջ ճանապարհի հեռավորության հիման վրա։

Որքա՞ն ժամանակ ունես փոխհատուցում պահանջելու համար

Կիպրոսում ունես մինչև 6 տարի՝ չեղարկված թռիչքի համար պահանջ ներկայացնելու։ Բայց որքան շուտ դիմես, այնքան լավ։

Ինչո՞ւ դիմել Trouble Flight-ին

Փոխհատուցում պահանջելը կարող է շատ ժամանակ խլել, իսկ ավիաընկերությունները հաճախ «օրինական ճեղքեր» են օգտագործում՝ գումարը չվճարելու համար։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ անում է քո փոխարեն՝ առանց գլխացավի։ Չես շահում՝ չես վճարում՝ մենք գումար ստանում ենք միայն եթե դու ստանում ես։

Գործի անցիր՝ ստացի քո փոխհատուցումը հենց այսօր

Եթե Կիպրոսում քո թռիչքը չեղարկվել է, մի սպասիր՝ մինչև €600 կարող ես ստանալ։ Ուղարկիր պահանջդ հիմա, ու թող մենք պայքարենք քո իրավունքների համար։