
Pardubice-ի օդանավակայանը փոքրիկ է, բայց կարևոր կետ՝ Չեխիայում: Էստեղից կան միջազգային ու չարտերային թռիչքներ, բայց եթե գործի կամ հանգստի ես գնում ու հանկարծ թռիչքդ ուշանում է, ողջ պլանները գլխիվայր կգնան: Եթե Pardubice-ում մնացել ես օդանավակայանում թռիչքի ուշացման պատճառով, կարա ստանաս փոխհատուցում՝ ըստ ԵՄ կանոն EC 261/2004-ի:
Սրանցից մի քանիսը՝
Եղանակային խանգարումներ: մառախուղ, ձյուն, փոթորիկ՝ հատկապես ձմեռը, կարող են ամեն ինչ դադարեցնել:
Օդային երթևեկության սահմանափակումներ: որովհետև օդանավակայանը մեծ չէ, թռիչքների վայրկյանները սահմանափակ են, իսկ եթե օդային տարածքը լեցուն է՝ վայրէջքները ուշանում են:
Տեխնիկական խնդիրներ: երբեմն ինքնաթիռները ունենում են անսպասելի խափանումներ, ու սպասում են վերանորոգման:
Աշխատակիցների գործադուլ: Եթե ավիաընկերության կամ թռիչքային կառավարման անձնակազմը գործադուլ է անում՝ երկար ուշացումներ ստացվում են:
Գործառնական խնդիրներ: եթե մեկ ինքնաթիռ ուշանում է, հետո մնացած բոլոր թռիչքներն էլ սկսում են հերթով ուշանալ:
Եթե թռիչքդ 3 ժամից ավելի ուշացել է, ու դա եղել է ավիաընկերության մեղքով, կարաս ստանաս €250-ից €600 փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Թռիչքի հեռավորությունը | Փոխհատուցման չափը |
|---|---|
Մինչև 1,500 կմ | €250 |
1,500 - 3,500 կմ | €400 |
3,500 կմ-ից ավելի (ԵՄ-ի ու ԵՄ-ից դուրս) | €600 |
Փոխհատուցում ստանալու համար պետք է՝
Քո ինքնաթիռը պետք է մեկնած լիներ կամ իջած լիներ ԵՄ-ի օդանավակայանում։
Ուշացման ժամանակը պետք է առնվազն 3 ժամ լինի ժամանման պահին։
Ուշացումը չպետք է պայմանավորված լինի արտակարգ իրավիճակներով՝ օրինակ՝ սարսափելի եղանակով։
Բորդինգ փաս եւ տոմսը՝ պահիր քո ամրագրման հաստատումը։
Թռիչքի տվյալներ՝ գրանցիր երբ պետք է մեկնար ու երբ իրականում մեկնել է՝ ժամանման ժամանակները էլ չմոռանաս։
Ուշացման պատճառ՝ հարցրու ավիաընկերության աշխատակցին պաշտոնական պատճառը։
Ծախսերի կտրոններ՝ Եթե ուշացումը բավական երկար էր, ապա ավիաընկերությունը պետք է հոգա ուտելիքը, գիշերակացը կամ տրանսպորտը։
Մատչելի է ուղղակի դիմել ավիաընկերությանը կամ վստահել գործը փորձառու ծառայության՝ ինչպիսին է Trouble Flight։ Մենք ապահովում ենք, որ դու ստանաս առավելագույն փոխհատուցում՝ առանց քո կողմից ավելորդ ջանքերի։
Եթե թռիչքդ լուրջ ուշացել է կամ չեղարկվել է, մտածիր այս տարբերակների մասին՝
Գնացքով դեպի Պրագա՝ Pardubice-ն շատ լավ կապ ունի Պրագայի հետ՝ ընդամենը 1 ժամում։
Մոտակա օդանավակայաններ՝ Václav Havel Airport Prague (PRG)-ը ունի շատ տարբեր թռիչքներ։ Կարող ես գնացքով կամ տաքսիով հասնել այնտեղ Pardubice-ից։
Ավտոբուսային ծառայություններ՝ Կան ավտոբուսներ դեպի Պրագա ու այլ մեծ քաղաքներ։
Եվրոպական ուղեւորների իրավունքների կանոնակարգը (EC 261/2004) պաշտպանում է նրանց, ովքեր ԵՄ-ից կամ ԵՄ-ում են թռչում։ Եթե թռիչքդ ուշացել է եւ համապատասխանում է այս պայմաններին, դու կարող ես դիմել փոխհատուցման՝
Ուշացումը եղել է 3 ժամ կամ ավելի։
Ուղևորությունը ուշացել էր, որովհետև ավիաընկերությունն իր գործը լավ չէր արել։
Քեզ գոնե 14 օր առաջ չէին տեղեկացրել ժամանակացույցի կարևոր փոփոխության մասին։
Ավիաընկերությունը պարտավոր է նաև ապահովել՝
Ուտելիք ու թարմացնող ըմպելիքներ՝ եթե սպասումը ձգվում է ժամերով։
Գիշերակաց՝ եթե ուշացումը մի ամբողջ գիշեր է տևում։
Տեղափոխում օդանավակայանից հյուրանոց՝ եթե գիշերակացը անհրաժեշտ է։
Նրանք հաճախ ասում են «անսովոր իրավիճակ է» ու հրաժարվում են փոխհատուցումից։ Բայց մի հանձնվիր։ Trouble Flight-ը մասնագիտանում է ավիավեճերում ու պայքարում է քո իրավունքների համար։ Մենք աշխատում ենք «հաղթենք — մուծվիր» սկզբունքով։ Եթե չհաղթենք, դու ոչինչ չես մուծում։
Pardubice-ը, իհարկե, այնքան մեծ չի, որքան Prague-ի հիմնական օդանավակայանը, բայց այստեղ էլ կան էժան ու սեզոնային ավիաուղիներ՝
Ryanair — Սեզոնային չվերթներ դեպի հայտնի հանգստյան վայրեր։
Smartwings — Չեխական ավիաընկերություն՝ հանգստյան ուղղություններով։
Charter Airlines — Թռիչքներ դեպի եգիպտոս ու թուրքիա՝ ամառային սեզոնին։
Եթե այդ ընկերություններից մեկի հետ թռիչքդ ուշացել է, հնարավոր է՝ փոխհատուցման իրավունք ունես։
Մինչև 3 տարի կարող ես դիմել (կախված է մեկնման երկրից)։ Բայց որքան շուտ դիմես, այնքան լավ։
Pardubice-ում ուշացած թռիչքը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց մի թող դա փչացնի ճամփորդությունդ։ Հնարավոր է՝ մինչև €600 փոխհատուցում կարող ես ստանալ։ Թող Trouble Flight-ը զբաղվի քո հայցով, իսկ դու հանգիստ նստիր ու վայելիր։
Սկսի՛ր դիմումդ հենց հիմա ու վերցրու էն գումարը, որ արժանի ես!