Չվերթդ չեղարկե՞լ են Ռեջյո Կալաբրիայից։ Հաջորդ քայլերը հենց այստեղ են։

Ռեջո Կալաբրիան՝ իտալական հարավում թաքնված մի հրաշք քաղաք է, ծովի մոտիկությունից բացվող գեղեցիկ տեսարաններով, խոր պատմությամբ ու աշխույժ մշակույթով։ Բայց եթե այնտեղի Reggio Calabria օդանավակայանից (REG) չեղարկվում է քո թռիչքը, ողջ պլանները կարող են ջրի դեմ գնալ։ Անկախ նրանից՝ դու տեղացի ես, ով տուն է վերադառնում, թե զբոսաշրջիկ՝ այս հիասքանչ շրջանն ուսումնասիրող, եթե գիտես քո իրավունքները ու հնարավորությունները, հիասթափությունը կարող է վերածվել շանսի։

Ինչու՞ են չեղարկվում թռիչքները Ռեջո Կալաբրիայում

Reggio Calabria օդանավակայանում (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti") թռիչքի չեղարկումները կարող են լինել մի քանի պատճառով՝

• Եղանակային պայմաններ՝ Քաղաքը ծովի կողքին է, ու երբեմն ուժեղ քամին կամ փոթորիկը խանգարում են թռիչքներին։

• Տեխնիկական խնդիրներ՝ Ինքնաթիռի անսարքությունը կամ վերանորոգման կարիքը կարող են անակնկալ չեղարկել թռիչքը։

• Անձնակազմի պակաս՝ Թռիչքի օրը կարող է պարզվել, որ չկա բավարար թիմ, ինչի հետևանքով թռիչքը չի կայանում։

• Արբանյակային սահմանափակումներ ու գործադուլներ՝ Իտալիայում հաճախ գործադուլներ են լինում, որոնք ազդում են օդային երթևեկության վրա։

• Օպերատիվ պատճառներ՝ Երբեմն ավիաընկերությունները պարզապես չեղարկում են թռիչքը, եթե ուղևորների քանակը քիչ է կամ ուղիները փոխվում են։

Ինչ էլ լինի պատճառը, ԵՄ օրենքները ուղևորին լավ պաշտպանում են։

Հնարավո՞ր է փոխհատուցում ստանալ չեղարկված թռիչքի համար

Այո՛։ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե EU ավիաընկերությունով թռչում ես դեպի կամ դուրս Reggio Calabria-ից, կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում, եթե՝

• Թռիչքի չեղարկման պատճառը ոչ արտակարգ հանգամանքներ են (օրինակ՝ ոչ շատ ուժեղ եղանակ կամ անվտանգության խնդիրներ չեն եղել)։

• Ավիաընկերությունն իրազեկել է քեզ մեկնելուց 14 օրից պակաս ժամանակ առաջ։

• Եթե քեզ ստիպված չեղավ համաձայնվել փոխհատուցման կամ վերամշտակման առաջարկին, որ կասեցնի քո պահանջը, ուրեմն՝ դեռ պայքարելու տեղ կա։

Փոխհատուցման չափերը՝ կախված հեռավորությունից

• €250 — եթե թռիչքը մինչև 1500 կմ է

• €400 — եթե հեռավորությունը 1500-ից 3500 կմ է

• €600 — եթե թռիչքը 3500 կմ-ից ավել է ու դուրս է ԵՄ-ից

Քանի որ Reggio Calabria օդանավակայանը հիմնականում տեղական ու կարճ եվրոպական թռիչքներ է սպասարկում, ուղևորների մեծ մասն իրավունք ունի €250–€400 փոխհատուցման։

Այլ օդանավակայաններ՝ Reggio Calabria-ի մոտ

Եթե քո Reggio Calabria (REG)-ից թռիչքը չեղարկվել է, արժի մի աչք գցել Lamezia Terme International Airport (SUF)-ից դուրս եկող թռիչքներին — մոտավորապես 130 կմ հեռավորության վրա է։ Տարածաշրջանի մյուս օդանավակայանը ավելի շատ ուղղություններ ունի ու կարող է առաջարկել այլ տարբերակներ։

Ինչպե՞ս հասնել Lamezia Terme-ի օդանավակայան

• Գնացքով: Reggio Calabria Centrale-ից գնա Lamezia Terme Centrale, հետո կարճ ավտոբուսով օդանավակայան։

• Ավտոմեքենայով: Մոտավորապես 1 ժամ 40 րոպե կտևի։

• Տաքսիով կամ անձնական տրանսֆերով: Ուղիղ տաքսիով՝ մոտ €150–€200։

Ի՞նչ անել, երբ քո թռիչքը չեղարկվում է

1. Շարունակիր՝ ստուգելով ավիաընկերության քաղաքականությունը

Նայիր՝ արդյոք նրանք առաջարկում են վերամշտակում կամ փոխհատուցում. որոշ ընկերություններ այլընտրանքային թռիչքներ են տալիս, մյուսները՝ վաուչերներ։

2. Իմանա քո իրավունքները

Եթե ավիաչվերթդ չեղարկվել է՝ ընկերության մեղքով, դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ։ Մի համաձայնվիր վաուչերի, եթե մտադիր ես պահանջ ներկայացնել, քանի որ դրանք կարող են ջնջել քո իրավունքները։

3. Հավաքիր փաստեր

• Հիշիր պահել քո բորտի տոմսը ու ամրագրման հաստատումը։

• Պահանջիր, որ մակագրեն պատճառը՝ ինչի համար չեղարկվեց։

• Սքրինշոթ արա ավիաընկերության հետ կապի ամբողջ շփումից։

4. Պահանջիր քո փոխհատուցումը

Մոռացիր բյուրոկրատիայից գլուխ հանելը՝ թող Trouble Flight-ը կարգավորի ամեն ինչ։ Իրենք հենց այդ գործում են մասնագետ՝ ուղևորներին տալիս են իրենց հասանելիք գումարը։ Ուղարկիր մանրամասներդ, մնացածն իրենք կանեն՝ հաղթում չկա՝ վճար էլ չկա։

Վերագրանցում. Ինչ տարբերակներ ունենք?

Եթե Reggio Calabria-ից ավիաչվերթդ չեղարկվել է, ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել՝

1. Լրիվ վերադարձ

2. Այլ թռիչք՝ որքան հնարավոր է շուտ

3. Վերագրանցում՝ երբ քեզ հարմար լինի

Եթե հաջորդ թռիչքդ ուշանում է մի քանի ժամով, ապա կարող ես պահանջել՝

• Անվճար սնունդ և ըմպելիք

• Հյուրանոց՝ եթե գիշերն էլ պիտի մնաս

• Տրանսպորտ՝ օդանավակայանից հյուրանոց ու հակառակ

Փոխարենը վերադարձ ստանալը հնարավո՞ր է

Իհարկե։ Եթե ավիաընկերությունն է չեղարկել թռիչքդ ու դու որոշել ես չճամփորդել, ապա լրիվ գումարի վերադարձ քեզ հասանելիք է։ Վաուչերին համաձայնվել պարտադիր չի՝ քո ընտրությունն է։

Ավիաընկերությունների քաղաքականություններ

Ryanair, ITA Airways ու մյուսները REG-ում

Յուրաքանչյուր ընկերություն իր կանոններն ունի, բայց ԵՄ օրենքը գերակայում է բոլորին։ Օրինակ՝

• Ryanair: Սովորաբար առաքում է անվճար վերադասավորում կամ գումարի վերադարձ, բայց փոխհատուցում ստանում ես միայն եթե իրենք են մեղավոր չեղարկման համար։

• ITA Airways: Առաջարկում է այլընտրանքային չվերթներ կամ վերադարձ․ որոշ դեպքերում նաև lounge-ի մուտք՝ որպես բոնուս։

• Այլ ընկերություններ: Եվրոպական շատ ավիաընկերություններ հետևում են EU 261 կանոններին, ուստի ուղևորները ստանում են համապատասխան աջակցություն ու փոխհատուցում։

Ի՞նչ անել, եթե մնացել ես օդանավակայանում առանց օգնության

Եթե մնացել ես Reggio Calabria օդանավակայանում՝ առանց հաջորդ քայլի, ահա մի քանի տարբերակ․

• Մնա քաղաքում մեկ գիշեր․ Reggio Calabria-ն ունի գեղեցիկ հյուրանոցներ՝ ծովի տեսարանով։

• Ազդեցիկ վայրեր տես՝ չխցկելով․ Bronzi di Riace քանդակները՝ Իտալիայի հայտնի գտածոներից մեկը, պահվում են քաղաքի թանգարանում։

• Փնտրիր թռիչքներ Lamezia Terme-ից․ ինչպես նշվեց, այդ օդանավակայանից շատ ավելի հաճախ են թռիչքներ լինում։

Եզրակացություն․ մի թող փողդ ջուրը ընկնի

Թռիչքի չեղարկումը կարող է լարվածություն բերել, բայց նշանակում չէ, որ դու պետք ա զրկվես։ Եթե Reggio Calabria-ից քո թռիչքը չեղարկվել է, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Թող Trouble Flight-ը հոգա քո պահանջը՝ առանց ավելորդ գլխացավանքի։ Ներկայացրու քո պահանջն ու թող մենք պայքարենք քո իրավունքների համար!