
Պերուջիան՝ Իտալիայի սրտում գտնվող հմայիչ քաղաք է, որն իր միջնադարյան ճարտարապետությամբ, հարուստ պատմությամբ ու աշխույժ մշակութային կյանքով հաստատ կգրավի ձեր սիրտը։ Բայց եթե պատահի, որ ճանապարհորդում եք San Francesco d'Assisi օդանավակայանով (PEG) և ձեր թռիչքը հետաձգվում է, դրանից հետո պլանները կարող են մի փոքր խառը դառնալ։ Լավ լուր՝ Եվրոպական ուղևորների իրավունքները ձեր կողքին են, ու մինչև €600֊ի փոխհատուցում կարող եք ստանալ՝ ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։
Պերուջիայի միջազգային օդանավակայանում ուշացումները լինում են տարբեր պատճառներով՝ վատ եղանակից, տեխնիկական խափանումներից, օդային երթևեկության սահմանափակումներից կամ ավիաընկերության ներքին խնդիրներից։ Կան դեպքեր, երբ դա անկանխատեսելի է, բայց շատ հաճախ ուղևորները իրավունք ունեն պահանջելու փոխհատուցում։
Եթե ձեր թռիչքը ժամանումից հետո 3 ժամից ավելի է ուշացել, ու պատճառը հենց ավիաընկերությունն է (ոչ թե ծայրահեղ եղանակ կամ գործադուլ), ապա կարող եք դիմել փոխհատուցման։ Գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից․
€250՝ մինչև 1500 կմ թռիչքների համար
€400՝ 1500-ից մինչև 3500 կմ
€600՝ 3500 կմ-ից ավել (միայն ԵՄ-ից դուրս թռիչքների դեպքում)
Առաջին հերթին հարցրեք ավիաընկերությունից՝ ինչու է թռիչքը ուշացել։ Եթե դա օպերացիոն խնդիր է կամ անձնակազմի պակաս, ապա մեծ հավանականությամբ կարող եք պահանջ ներկայացնել։
Ամեն մանրուք կարեւոր է՝ բորդինգ պասը, էլ. նամակները, տոմսի պատճենը։
Չմոռանաս պահել քո բորտի քարտը, էլեկտրոնային տոմսը ու ավիաընկերությունից ստացած նամակները՝ ուշացման վերաբերյալ։ Դրանք շատ պետք կգան, երբ սկսես պահանջ ներկայացնել։
Կարող ես ուղղակի կապ հաստատել ավիաընկերության հետ, կամ էլ օգտագործել հատուկ ծառայություն՝ ինչպիսին է Trouble Flight-ը։ Մենք արագ ու առանց գլուխացավի կկարգավորենք ամեն ինչ, որ դու ստանաս այն, ինչին արժանի ես։
Եթե ուշացումը լուրջ է ու ճամփորդությունդ՝ հրատապ, մտածիր մեկնելու մասին Ֆլորենսիի Peretola (FLR) կամ Հռոմի Ֆյումիչինո (FCO) օդանավակայաններից։ Երկուսն էլ շատ ավելի մեծ թվով թռիչքներ ունեն։ Ֆլորենս հասնելը տևում է մոտ 2 ժամ գնացքով, իսկ Հռոմ՝ 2.5 ժամ ավտոբուսով կամ գնացքով։ Ճանապարհը փոխելը երբեմն փրկում է ամբողջ ճամփորդությունդ։
Հիմնական օդային գծերը՝
Ryanair
Wizz Air
Albawings
Եթե այդ ընկերություններից մեկն ուշացրել կամ չեղարկել է թռիչքդ, դու դեռ իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու՝ EU 261 օրենքի շրջանակներում։
Հաճախ փորձեն պատճառաբանումներ բերել՝ արտառոց հանգամանքների անվան տակ։ Բայց ոչ բոլոր «արդարացումները» օրինական են։ Եթե քեզ մերժեն, մենք կօգնենք վիճարկել որոշումը։
Բացի դրամական փոխհատուցումից, կարող ես ունենալ նաև հետևյալ իրավունքները՝
Ուտելիք ու խմիչք՝ եթե ուշացումը գերազանցում է 2 ժամը։
Հյուրանոց՝ եթե պիտի գիշերես ուշացման պատճառով։
Այլընտրանքային թռիչք՝ անվճար։
Չկան նախապես վճարներ — Մենք գումար ստանում ենք միայն հաջողության դեպքում։
Արագ ընթացակարգ – Իրավաբանական վերըմն ինչ ա? Դե թող Trouble Flight-ը կարգավորի։
Ավելի շատ հաջողության շանս – Էս գործին լավ գլուխ հանող թիմից ավիաընկերությունները լուրջ են վերաբերվում։
Եթե Պերուջիայի միջազգային օդանավակայանից դուրս գալուց ուշացել ես, մի՛ հրաժարվի գումարից, որ հնարավոր ա հետ ստանալ։ Ստուգիր քո իրավունքները հիմա ու ստացիր մինչև €600 փոխհատուցում – ընդամենը մի քանի րոպե ա տևում։