Թռիչքը հետաձգվել է Միլանում՝ ի՞նչ իրավունքներ ունես ու ինչպես փոխհատուցում ստանալ

Միլանում թռիչքը ուշացելա՞ — Ահա՝ ինչ պետք ա իմանաս

Միլանը Եվրոպայի ամենաբեռնված օդանավակայաններից ա՝ Malpensa (MXP), Linate (LIN) ու Bergamo (BGY): Թե գործով ես գնում, թե հանգստի, թե մի ուրիշ թռիչքի անցնելու՝ եթե Միլանում քո թռիչքը ուշացել ա, կարող ա ահավոր նյարդայացնես։ Բայց կա լավ նորություն — ըստ ԵՄ կարգավորում 261/2004, գուցե քո վնասը հատուցվի։

Բա ինչի՞ են թռիչքները ուշանում Միլանում

Միլանի օդանավակայանները տարեկան միլիոնավոր ուղևոր են ընդունում, ու ուշացումները այդքան էլ անսպասելի չեն։ Հիմնական պատճառներն են՝

• Եղանակային խնդիրներ: Ձմռան մառախուղը ու ամառվա փոթորիկները հաճախ խանգարում են թռիչքներին։

• Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Եվրոպական խոշոր հանգույց լինելով՝ օդում միշտ մի փոքր խառնաշփոթ կա։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի պահպանման հարցերը երբեմն երկար սպասել են ստիպում։

• Աշխատակիցների գործադուլներ: Իտալիայում հաճախ լինում են ավիաընկերությունների կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլներ։

• Գործառնական խոչընդոտներ: Չափից շատ ամրագրումներ, անձնակազմի պակաս կամ անվտանգության խնդիրներ՝ ահա թե ինչը կարող է հետաձգել մեկնումը։

Եթե քո թռիչքը 3 ժամով կամ ավել է ուշացել, կարող ես մինչև €600 ստանալ որպես փոխհատուցում։ Դե տեսնենք՝ ինչ տարբերակներ ունես։

Որքա՞ն կարող ես պահանջել Միլանում թռիչքի ուշացման դեպքում

EU261-ի համաձայն՝ փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

• €250 — Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ (օրինակ՝ Միլան — Փարիզ)

• €400 — 1,500-ից 3,500 կմ միջակայքում (օրինակ՝ Միլան — Լոնդոն կամ Ստամբուլ)

• €600 — 3,500 կմ-ից ավել (օրինակ՝ Միլան — Նյու Յորք կամ Դուբայ)

Սա գործում ա, եթե՝

• Թռիչքը սկսվել կամ ավարտվել է ԵՄ երկրի օդանավակայանում (UK-ի թռիչքներն էլ ներառված են ըստ UK261):

• Հետաձգումը տեղի չի ունեցել արտասովոր պատճառներով (օրինակ՝ վատ եղանակ կամ ահաբեկչություն)։

• Օդանավակայանը, համեցեք, լիարժեք պատասխանատվություն ունի իրավիճակի համար։

Ի՞նչ անել, եթե Միլանում թռիչքդ հետաձգվել է

Եթե մնացել ես Malpensa-ում, Linate-ում կամ Bergamo-ում խցկված՝ թռիչքի հետաձգման պատճառով, ահա թե ինչ կարող ես անել՝

1. Ստուգիր՝ քանի ժամ է հետաձգվել – Եթե արդեն երեք ժամից ավել է, կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք։

2. Դիմիր օգնության – Ընկերությունները պարտավոր են քեզ կերակուր, խմիչք ու գիշերակաց տրամադրել, եթե հետաձգումը գերազանցում է երկու ժամը։

3. Հավաքիր բոլոր փաստաթղթերը – Պահիր բորտի քարտը, մեյլի հաստատումները, ու ծախսերի կտրոնները։

4. Փնտրիր այլ թռիչքներ – Եթե Malpensa-ից պիտի դուրս գաս, ստուգիր՝ կարո՞ղ ես ավելի շուտ մեկնել Linate-ից կամ Bergamo-ից։

5. Փոխհատուցման դիմում ուղարկիր – Trouble Flight-ը լավ տարբերակ է՝ հարցերը արագ ու առանց գլխացավ լուծելու համար։

Միլանի այլ օդանավակայաններ՝ խելացի փոխարինում

Եթե թռիչքդ լուրջ հետաձգվել է, արժե փորձել մոտակա օդանավակայաններից մեկից մեկնելու տարբերակները։

• Milan Linate (LIN): Քաղաքին շատ մոտ է, հիմնականում ներքաղաքային ու եվրոպական թռիչքների համար է։

• Milan Bergamo (BGY): Էժանավործող ավիաընկերությունների հանգույց է, Ryanair-ն այստեղ հաճախ է գործում։

• Turin Airport (TRN): Մոտ 1.5 ժամ ճանապարհով գնացքով, երբեմն լավ տարբերակ է միջազգային թռիչքի համար։

Ինչպես տեղափոխվել Միլանի օդանավակայանների միջև՝

• Malpensa-ից Linate: Վերցրու M4 մետրոն + Malpensa Express – մոտավորապես 1 ժամ։

• Malpensa-ից Bergamo: Ուղիղ ավտոբուսով մոտ 1 ժամ 20 րոպե է տևում։

• Bergamo-ից Linate: Նախ գնում ես դեպի Միլանի կենտրոնական կայարան, հետո ավտոբուսով հասնում Linate։

Հա, մի քիչ գնացքի կամ ավտոբուսի պլանով կարող ես ժամեր խնայել ու ավելի շուտ հասնել տեղդ։

Ի՞նչ փոխհատուցում կարող ես ստանալ Միլանում չվերթի ուշացման համար

Եթե ուշացումը համապատասխանում է պայմաններին, քեզ հասնում է՝

• Գումարային փոխհատուցում – մինչև €600, կախված չվերթի երկարությունից։

• Ուտելիք ու խմիչք – եթե 2 ժամից ավել ես սպասել։

• Գիշերակաց – եթե ստիպված ես գիշերել ուշացման պատճառով։

• Այլ տրանսպորտ – եթե չես կարող հասնել նպատակակետդ առանց դրա։

Իսկ միացյալ չվերթի դեպքում փոխհատուցում կա՞

Հա, հաստատ։ Եթե Միլանից ուղիղ չվերթով էիր ու դրա ուշացման պատճառով շղթայական չվերթը բաց թողեցիր, կարող ես փոխհատուցում պահանջել։ Պայմաններն են՝

• Ամբողջ ճանապարհդ մի տոմսով է եղել։

• Ուշացման պատճառով 3+ ժամ ուշ ես հասել վերջնական կետ։

• Ուշացման պատճառը ավիաընկերությունն է եղել։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Միլանում չվերթի ուշացման համար

Ինքդ զբաղվելը կարող է խառն ու նյարդայնացնող լինել․ ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են նույնիսկ լուրջ պահանջները։ Դրա փոխարեն՝ դիմի՛ Trouble Flight-ին։

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը?

✔ Առանց հաղթանակի՝ առանց վճարի – Մինչև գործը չհաղթենք, դու ոչինչ չես վճարում։

✔ Արագ գործընթաց – Գիտենք՝ ինչ անել, որ արդյունք լինի։

✔ Իրավաբանական աջակցություն – Իրավական մասը ամբողջովին մենք ենք կարգավորում։

✔ Բարձր արդյունավետություն – Մաքսիմալ հնարավորություն՝ գումար ստանալու։

Մի թող, որ ավիաընկերությունն օգտագործի քոնը

Եթե Միլանից քո թռիչքը ուշացել է, հնարավոր է՝ քեզ հասնում է մինչև 600 եվրո փոխհատուցում։ Մի թող, որ ավիաընկերությունը պահի քո փողերը՝ գործի անցիր հենց հիմա!