Հան օդանավակայանում թռիչքդ չեղարկե՞լ են։ Իմացիր՝ ինչ իրավունքներ ունես ու պահանջիր քեզ հասանելի փոխհատուցումը։

Հանըն օդանավակայան․ Գերմանիայի թաքնված դարպասը

Հանըն օդանավակայանը (HHN) Գերմանիայի Ռայնլանդ-Փֆալց նահանգում է, ոչ հեռու Ֆրանկֆուրտից, ավելի ճիշտ՝ մոտ 120 կիլոմետր արևմուտք։ Շատերը մինչ օրս այն կապում են Ֆրանկֆուրտի հետ՝ «Frankfurt-Hahn» հին անվան շնորհիվ, բայց իրականում Հանըն միանգամայն առանձին պատմություն ունի։ Այստեղ ավելի շատ բյուջետային ավիաընկերություններ են գործում, իսկ Ryanair-ը լիովին տիրում է մայրուղիներին։ Հանընը համարվում է լավ տարբերակ նրանց համար, ովքեր չեն ուզում հսկայական գումարներ վճարել թռիչքների համար, սակայն երբ չվերթները չեղարկվում են, խնդիրներ կարող են ի հայտ գալ։

Ի՞նչ անել, եթե Հանըն օդանավակայանում ձեր չվերթը չեղարկվել է

Չեղարկված թռիչքները միշտ էլ նյարդայնացնող ու անակնկալներով լի են, բայց եթե գիտեք հաջորդ քայլերը, ամեն ինչ կարելի է շատ ավելի հանգիստ կարգավորել։ Եթե դուք արդեն իմացել եք, որ ձեր Հանընից թռիչքը չեղարկվել է, հետևեք այս քայլերին՝

1. Հաստատեք չեղարկումը – Շփվեք ավիաընկերության հետ ու պարզեք՝ իսկապե՞ս չեղարկվել է, և արդյոք ձեզ վերաբOOKել են այլ թռիչքի։

2. Իմացեք ձեր իրավունքները – Համաձայն ԵՄ կանոնակարգի 261/2004, ուղևորները շատ դեպքերում կարող են փոխհատուցում ստանալ, եթե չեղարկումը կատարվել է անսպասելի։

3. Պահանջեք օգնություն – Ընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, խմիչքներ և անհրաժեշտության դեպքում՝ գիշերակաց։

4. Փնտրեք այլ տարբերակներ – Եթե ձեզ չեն առաջարկել նորմալ վերաբOOKում, կարելի է մի կողմ նայել՝ օրինակ, Ֆրանկֆուրտի միջազգային օդանավակայան (FRA) կամ Լյուքսեմբուրգի օդանավակայան (LUX): Դրանց հասնելը հեշտ է՝ ավտոբուսով կամ վարձով մեքենայով։

5. Պահանջեք փոխհատուցում – Եթե համապատասխանում եք պայմաններին, կարող եք պահանջել մինչև €600 որպես փոխհատուցում։ Trouble Flight-ը կարող է աջակցել այդ հարցում։

Փոխհատուցման իրավունքներ՝ ըստ ԵՄ 261

Եթե ձեր թռիչքը Հանըն օդանավակայանից չեղարկվել է, ապա շատ հավանական է՝ դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման՝ ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն։ Ահա՝ ինչ պետք է իմանաք՝

• Փոխհատուցման չափը՝

• €250՝ եթե թռիչքդ մինչև 1,500 կմ է

• €400՝ եթե ճանապարհդ 1,500–3,500 կմ է

• €600՝ եթե թռիչքդ 3,500 կմ-ից երկար է

Ե՞րբ կարող ես փոխհատուցում ստանալ

• Եթե ավիաընկերությունը չեղարկեց թռիչքդ մեկնման ամսից 14 օր առաջ ու չեն գտել նորմալ այլընտրանքային տարբերակ

• Եթե չեղարկումը չի եղել արտասովոր պատճառներով՝ օրինակ՝ վտանգավոր եղանակ կամ անվտանգային խնդիր

Ի՞նչ կլինի, եթե ուրիշ թռիչք առաջարկեն

• Եթե նոր թռիչքդ նշանակվածից կտրուկ տարբեր ժամի է գալիս, միևնույն է՝ կարող ես պահանջել փոխհատուցում

Այլընտրանքային ճանապարհներ Hahn օդանավակայանից

Եթե Hahn-ից մեկնող թռիչքդ չեղարկվել է ու ավիաընկերությունը ժամանակին չի կարողացել այլ տարբերակ առաջարկել, կարելի է մտածել այլ օդանավակայաններից մեկնելու մասին։ Ամենամոտ խոշոր օդանավակայաններն են՝

Frankfurt միջազգային օդանավակայան (FRA)

• Հեռավորությունը Hahn-ից՝ մոտ 120 կմ

• Մոտ 1 ժամ 45 րոպե՝ FlixBus-ով կամ վարձով մեքենայով

• Ունի մեծ թվով չվերթներ՝ լավ այլընտրանքներ ապահովելով

Luxembourg օդանավակայան (LUX)

• Հեռավորությունը Hahn-ից՝ մոտ 110 կմ

• Միջազգային ու եվրոպական չվերթների բազմազանություն

• Հասանելի է վարձով մեքենայով կամ հասարակական տրանսպորտով

Սրանք դիտարկելով՝ կարող ես գտնել ավելի հարմար թռիչք ու միաժամանակ ստանալ փոխհատուցումը

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Hahn-ից չեղարկված թռիչքի համար

Փոխհատուցում ստանալը մի բարդ գործ չէ։ Ահա ինչպես՝

1. Հավաքիր բոլոր տվյալները քո չվերթի մասին – Ամրագրման հաստատումը, տոմսը, և բոլոր հաղորդագրությունները, որ ստացել ես ավիաընկերությունից՝ չեղարկման կապակցությամբ, պահիր մոտդ։

2. Ուղարկիր պահանջ ավիաընկերությանը – Դիմումդ թող հենց իրենց կայքում՝ փոխհատուցման համար։

3. Օգտվիր փոխհատուցման ծառայությունից – Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել, կարող ես դիմել Trouble Flight-ին՝ իրենք կխնամեն հարցդ։

Սովորաբար դիմումները լուծվում են մի քանի շաբաթում, բայց լինում են դեպքեր, որ լրացուցիչ իրավական քայլեր են պետք։

Ինչու Hahn-ում չեղարկվում են չվերթներ

Hahn օդանավակայանում չեղարկումները շատ պատճառներ ունեն, դրանցից հիմնականներն են՝

• Բյուջետային ավիաընկերությունների գործելաոճը – Երբ ուղևորների քանակը քիչ է, էժան ավիաընկերությունները արագ կրճատում են չվերթները։

• Եղանակային պայմաններ – Եղանակը այստեղ հաճախ անկանխատեսելի է. մառախուղ, ձյուն… սրանք հաճախ խանգարում են թռիչքներին։

• Աշխատակազմի պակաս – Երբ անձնակազմը բավարար չէ, շատ չվերթներ ուղղակի չեն իրականանում։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Եթե օդանավի հետ տեխնիկապես խնդիր է առաջանում, չվերթը կարող է վերջին պահին չեղարկվել։

Եթե իմանաս ինչից են չեղարկվում թռիչքները, դա կօգնի քեզ ավելի խելացի ծրագել քո ուղևորությունը։

Ամփոփում՝ ստացիր այն, ինչ արժանի ես

Հ Hahn օդանավակայանում չեղարկված չվերթը գլխացավանք ա, բայց դու իրավունք ունես։ Եթե քո չվերթը չեղարկվել ա, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Համոզվիր, որ այլընտրանքային տարբերակներ էլ ես ստուգում, ու մի թող, որ ավիաընկերությունը խուսափի իր պարտականություններից։

Դիմումդ ուղարկիր արդեն այսօր ու վերցրու գումարդ՝ անվճար չվերթի անախորժության համար։