Չվերթի գերծանրաբեռնվածություն Սանտանդեր

Ո՞վ կցանկանար մնալ օդանավակայանում, հատկապես երբ Սանտանդերի պես հիասքանչ քաղաքում ես ու ուզում ես սկսել կամ շարունակել քո ճանապարհորդությունը։ Բայց երբեմն հենց այս սценարը կարող է իրական դառնալ՝ քանի որ ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան կան նստատեղեր։ Ու երբ թռիչքին բոլորը ներկայանում են, ոմանք մնում են դրսում՝ զարմացած ու անխորուրդ։ Բարեբախտաբար, եթե քեզ սա պատահել է Սանտանդերում, կարող ես պաշտպանել քո իրավունքներն ու ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ բավական արագ գործողությունների դեպքում։

Ինչի՞ց է լինում overbooking-ը

Ավիաընկերությունները սովորաբար նման քայլի են դիմում՝ մտածելով, որ որոշ ուղևորներ պարզապես չեն գա թռիչքին։ Բայց երբ բոլորը գալիս են՝ նստատեղերը չեն բավականացնում։ Այս ամենը հատկապես գլխացավանք է դառնում փոքր օդանավակայաններում, ինչպես Սանտանդերի օդանավակայանում (SDR), որտեղ այլընտրանքային թռիչքներ այնքան էլ շատ չեն։

Մի քիչ Սանտանդերի օդանավակայանի մասին

Սանտանդերի օդանավակայանը՝ ամբողջական անվանումով Սեվե Բալյեստերոս – Սանտանդեր, քաղաքի կենտրոնից մոտ 5 կմ հեռավորության վրա է։ Այն հասանելիություն է ապահովում Կանտաբրիայի գեղատեսիլ տարածաշրջան և կապում Իսպանիայի ու Եվրոպայի այլ քաղաքների հետ։ Բայց քանի որ փոքր օդանավակայան է, եթե overbooking-ի պատճառով մերժվել ես, հնարավոր է հաջորդ ինքնաթիռով մեկնելը այնքան էլ հեշտ չլինի։

Եթե Սանտանդերից պետք է թռչես ու պատահի այս խնդիրը, արժե նաև հաշվի առնել մոտակա օդանավակայանները։ Օրինակ՝ Բիլբաոյի օդանավակայանը (BIO) մոտավորապես մեկ ու կես ժամ հեռավորության վրա է մեքենայով։ Այնտեղից կարող ես գտնել ավելի շատ միջազգային թռիչքներ։ Բիլբաո հասնելը նույնպես հեշտ է՝ ավտոբուսով, գնացքով կամ մեքենայով։ Այսինքն՝ լավ տարբերակ է՝ որպես բեքափ պլան։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե ուղևորությունդ overbook-ված է

Եվրոպական օրենքի՝ EC261/2004-ի համաձայն, եթե չվերթի լրացման պատճառով քեզ չթողեցին նստել ինքնաթիռ, կարող ես ստանալ փոխհատուցում՝ 250-ից մինչև 600 եվրո, կախված թե որքան երկար էր չվերթդ։ Բայց դրա համար պետք ա հետևյալ պայմանները համապատասխանեն․

1. Թռիչքը պետք ա սկսված լինի ԵՄ երկրի օդանավակայանից, օրինակ՝ Սանտանդերից, կամ ժամանած լինի ԵՄ ավիաընկերությամբ։

2. Դու ժամանակին ես գրանցվել (սովորաբար՝ առնվազն 45 րոպե առաջ)։

3. Քեզ ուժով չթողեցին նստել՝ քո կամքին հակառակ։

Փոխհատուցման գումարները՝ ըստ հեռավորության՝

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ է։

• €400՝ եթե հեռավորությունը 1,500-ից 3,500 կմ է։

• €600՝ եթե թռիչքը 3,500 կմ-ից ավելի է։

Բացի գումարային փոխհատուցումից, ավիաընկերությունը պարտավոր է նաև հոգալ ուտելիք, խմիչք, կապի միջոցներ, երբ պետք է՝ գիշերակաց ու տեղափոխություն։

Ինչ անել, եթե չթողեցին նստել ինքնաթիռում

Եթե Սանտանդերի օդանավակայանում բախվում ես ուղևորների ավել լինելու իրավիճակին, հետևիր այս քայլերին՝ որպեսզի ստանաս ինչ քեզ հասնում է․

1. Պահանջիր գրավոր հաստատում․ Ասա ավիաընկերության աշխատակցին, որ փաստաթղթով հաստատի՝ քեզ չթողեցին նստել ավել ուղևորների պատճառով։

2. Հավաքիր ապացույցներ․ Նկարի տոմսդ, երթուղիդ, հաղորդագրությունները, ու եթե կարող ես՝ տեսագրիր խոսակցությունը։

3. Մի շտապիր վաուչերը վերցնել․ Հաճախ ավիաընկերությունները առաջարկում են ճանապարհորդական վաուչեր գումարի փոխարեն։ Սպասիր, մինչև պարզես՝ ինչ իրավունքներ ունես։

4. Պահանջիր նոր չվերթ կամ տոմսի վերադարձ․ Ավիաընկերությունը պարտավոր է նոր տոմս տալ կամ վերադարձնել գումարդ։

5. Կապվե՛ք Trouble Flight-ի հետ։ Մենք հենց դրա համար ենք՝ օգնելու քեզ ստանալ քեզ հասանելի փոխհատուցումը։ Մուտք արա կայք, լրացրու տվյալներդ, մնացածն արդեն մեր վրա է։

Սանտանդերում ինչ-որ զվարճալի բան գտնելու ժամանակը

Եթե Սանտանդերում կպել ես ու չես կարող միանգամից գնալ, մի հուսահատվիր։ Սա ուղիղ առիթ ա՝ շրջելու քաղաքով։ Սանտանդերը լեցուն ա հիասքանչ լողափերով՝ ինչպես օրինակ Playa del Sardinero-ն, ու մշակութային վայրերով՝ ինչպիսիք են Centro Botín պատկերասրահը։ Վայելիր թարմ ծովամթերքը, քայլիր գեղատեսիլ ափամերձ փողոցով կամ նստիր լաստանավը ու ուղղակի զմայլվիր տեսարանով։ Տոմսի ձգձգումը այստեղ կարող ա վերածվել իրական արկածի։

Ինչպես խուսափել ավելացած ամրագրումներից

Դե, 100% խուսափել հնարավոր չի, բայց մի քանի խորամանկ բան կա՝

• Վաղ գրանցվի՛ր թռիչքին։ Ով վերջինն ա գրանցվում՝ առաջինն ա դուրս մնում, երբ նստատեղերը պակաս են։

• Հրատապ թռիչքների դեպքում խուսափի՛ր էժանագին ավիաընկերություններից։ Դրանք ավելի հաճախ են հավելյալ ամրագրում անում։

• Եղի՛ր հաճախակի ուղևոր։ Հավատարմության ծրագրի անդամները սովորաբար առաջնահերթություն ունեն։

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը

Երբ ավիաընկերությունը չեղարկում ա նստեցում ավելացած ամրագրումների պատճառով, շատերն ուղղակի հուսահատվում են։ Բայց այստեղ է գալիս Trouble Flight-ը։ Մենք վերցնում ենք գործը մեր վրա ու հոգ ենք տանում, որ ստանաս քեզ հասանելի փոխհատուցումը՝ առանց քո ներգրավման ու գլխացավի։ Մեծ փորձով ու հստակ արդյունքներով՝ մենք քո վստահելի գործընկերն ենք այս հարցում։

Պատրա՞ստ ես պահանջդ ներկայացնել

Եթե Սանտանդերի օդանավակայանում քեզ թույլ չեն տվել նստել ավելացած ամրագրումների պատճառով, մի՛ թող սա փչացնի պլաններդ։ Քեզ փոխհատուցում ա հասնում, իսկ Trouble Flight-ը պատրաստ է այն քեզ հասցնելու։ Ուղարկի՛ր պահանջդ հիմա՝ մենք կզբաղվենք քո իրավունքների պաշտպանությամբ։

Մի ձգձգիր՝ սկսի՛ր հայտդ հիմա ու մի կորցրու քեզ հասանելի գումարը!