Չվերթի գերբեռնվածություն Ալգերոյում – Ինչ անել ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ալգերոն՝ Սարդինիայի հյուսիս-արևմտյան ափին, ուղղակի հիասքանչ վայր է։ Միջնադարյան հին քաղաքը, շքեղ լողափերը ու կատալոնական մշակույթի շունչը՝ ամեն ինչ կա, որ սիրահարվես։ Ալգերո-Ֆերտիլիա օդանավակայանը (AHO) ամեն տարի հազարավոր ճանապարհորդների դարպասն է դառնում, հատկապես՝ տուրիստական սեզոնին։ Բայց երբ թռիչքների պահանջարկը շատ է, ավիաընկերությունները հաճախ գերամրագրում են անում, ու արդյունքում մարդիկ մնում են օդանավակայանում՝ նյարդայնացած ու անօգնական։ Եթե Ալգերոյում քեզ էլ են նման բան արել, իմանա՝ իրավունքներ ունես, ու հնարավոր է՝ փոխհատուցում էլ ստանաս։

Ինչու՞ են ավիաընկերությունները գերամրագրում անում

Դե, սա իրենց «խելացի» բիզնես ռազմավարությունն է։ Ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան նստատեղ կա՝ մտածելով, որ մի քանիսը հաստատ չեն գա։ Բայց երբ բոլորը գալիս են, ստիպված են լինում մի քանիսին չթողնել նստեն։ Ու թեև իրենց համար սա շահավետ է, ուղևորների համար՝ ուղղակի սարսափելի անհարմարություն։

Քո իրավունքները, եթե Ալգերոյում չթողեցին նստել օդանավ

ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն՝ եթե քեզ չթողեցին նստել գերամրագրումի պատճառով, ապա իրավունքներ ունես՝

• Փոխհատուցում՝ կարող ես ստանալ մինչև €600, կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձ՝ ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ առաջարկել նոր թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ։

• Սնունդ ու խնամք՝ անվճար ուտելիք, ըմպելիք, իսկ եթե պետք է՝ գիշերակաց հյուրանոցում։

Եթե կամավոր համաձայնվում ես չթռչել ու փոխարենը ինչ-որ բոնուսներ ստանալ, համոզվիր՝ արժե։ Հակառակ դեպքում՝ պնդիր քո իրավունքները։

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում Ալգերոյում գերամրագրումի համար

Եթե Ալգերոյում չթողեցին նստել օդանավ՝ հետևիր այս քայլերին՝

1. Պահանջիր գրավոր հաստատում

Ասա ավիաընկերությանը, որ գրավոր հաստատեն՝ քեզ չեն թողել նստել, որովհետև գերամրագրում է եղել։ Սա շատ կարևոր է՝ փոխհատուցում ստանալու համար։

2. Պահիր Քո Փաստաթղթերը

Մի շտապիր դեն նետել բորտային տոմսդ, ամրագրման հաստատումը ու ավիաընկերությունից ստացած վաուչերները։ Դրանք կարող են պետք գալ։

3. Պահանջիր Օպերատիվ Օգնություն

Եթե ավիաընկերությունը չի տրամադրում ուտելիք, գիշերակաց կամ փոխադրամիջոց, պահիր բոլոր կտրոնները ու հետո պահանջիր փոխհատուցում։

4. Ներկայացրու Փոխհատուցման Հայց

Իհարկե կարող ես դիմել ավիաընկերությանը, բայց եթե ձգձգում են կամ մերժում, Trouble Flight-ը կարող է քո փոխարեն կարգավորել ամեն ինչ ու ապահովել, որ ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում է։

Այլընտրանքային Օդանավակայաններ Ալգերոյի Մոտակայքում – Թող Գերբեռնված Թռիչքը Չփչացնի Քո Պլանները

Եթե քո թռիչքը գերբեռնված է ու պետք է այլ տարբերակ գտնես, նայիր թռիչքներ Օլբիայի Costa Smeralda օդանավակայանից (OLB), որը մոտ 140 կմ հեռավորության վրա է։ Ալգերոյից Օլբիա կարող ես հասնել՝

• Մեքենա Վարձելով – մոտ 1.5 ժամ տևող գեղեցիկ ճանապարհորդություն Սարդինիայի միջով։

• Հասարակական Ավտոբուսով – մատչելի ու պարզ տարբերակ։

• Գնացք + Շաթլ – համադրություն գնացքի ու օդանավակայանի շաթլի։

Օլբիայից թռիչքները հաճախ ավելի հասանելի են, հատկապես եթե քո գերբեռնված թռիչքը եղել է ցածրարժեք ավիաընկերությամբ։

Հաճախ Տրվող Հարցեր

Կարո՞ղ եմ Փոխհատուցում Ստանալ, Եթե Ինձ Այլընտրանքային Թռիչք Առաջարկեն

Իհարկե։ Եթե նպատակակետ ես հասնում ավելի քան 3 ժամ ուշացումով, ապա ԵՄ օրենքով փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

Ի՞նչ Եթե Իմ Թռիչքը Եղել Է Ոչ ԵՄ Ավիաընկերությամբ

Եթե թռիչքդ եղել է Ալգերոյից դեպի ոչ ԵՄ երկիր, ԵՄ կանոնները դեռ գործում են։ Բայց եթե գալիս էիր դեպի Ալգերո ոչ ԵՄ երկրից ոչ ԵՄ ավիաընկերությամբ, հնարավոր է՝ փոխհատուցում չստանաս։

Որքա՞ն Ժամանակ Ունեմ Հայց Ներկայացնելու Համար

Ընդհանրապես մինչև 5 տարի ժամանակ ունես (կախված երկրից)։ Մի ձգձգիր՝ որքան շուտ դիմես, այնքան լավ։

Մի փչացրու պահը՝ ստացիր փոխհատուցումդ հենց հիմա!

Եթե Ալգերոյում չվերթդ գերբեռնվածության պատճառով չստացվեց՝ մի թող, որ ավիաընկերությունը դա անպատիժ թողնի։ Կարող ես ստանալ մինչև €600, ու հավատա՝ դա ստանալը շատ ավելի հեշտ է, քան թվում է։ Հայտդ ուղարկիր Trouble Flight-ի միջոցով ու վերցրու այն գումարը, որը քեզ է հասնում։