Լրացուցիչ ուղեւորներու համար չվերթ Հուրգադայում - Ինչպես գործել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Պատկերացրու սա. արևոտ Հուրգադայում արձակուրդը վերջացել է, և դու օդանավակայանում ես՝ պատրաստ տուն վերադառնալ։ Հանկարծ հայտարարում են՝ քո չվերթը գերբեռնված է, ու քեզ համար տեղ չկա։ Է՜հ, արձակուրդի վերջն այսպես չպետք է լիներ, չէ՞։ Հուրգադայում չվերթերի գերբեռնվածությունը բավականին տարածված երևույթ է ու հաճախակի ուղևորներին թողնում է այնպիսի իրավիճակում, երբ նրանք պետք է լինեին օդանավում, բայց մնացել են տեղում՝ խուճապահար։

Հուրգադայի միջազգային օդանավակայանը (HRG) Եգիպտոսի երկրորդ զբաղված օդանավակայանն է՝ հաճախակի Եվրոպա թռչող չվերթներով։ Ահա թե ինչու գերբեռնվածությունը սովորական երևույթ է այստեղ։ Օդանավակայանի տարածքը միշտ լիքն է տարբեր ավիաընկերությունների ինքնաթիռներով։ Դա հիանալի տեսարան է, երբ ժամանակին թռչում ես, բայց սարսափելի է, երբ դադար ես տալիս, որովհետև ավելցուկ ուղևորները հայտնվել են քո հաշվին։

Բայց ի՞նչու է սա տեղի ունենում։ Ինչու՞ ավիաընկերությունը ավելի շատ տոմսեր է վաճառում, քան ինքնաթիռի նստատեղերի թիվը։ Եվ ամենակարևորը՝ ի՞նչ կարող ես անել, երբ դա հենց քեզ հետ է պատահում Հուրգադայի օդանավակայանում։ Մի անհանգստացիր՝ մենք քո կողքին ենք։ Այս ուղեցույցում մենք կբացատրենք, թե ինչու են չվերթերը գերբեռնվում, ինչպես կարող ես այս ֆիասկոյից դրամ շահել (հա, ճիշտ ես լսում), և ինչպես Trouble Flight-ը կօգնի քեզ փոխհատուցման գործընթացը դարձնել պարզ ու արագ։ Եկեք սուզվենք ներս ու համոզվենք, որ դու Հուրգադայում չվերթի գերբեռնվածությունը ճիշտ ես կառավարում՝ որպես իսկական պրո։

Ինչու են չվերթերը գերբեռնվում

Ավիաընկերությունները չեն գերբեռնվում պարզապես քեզ օրը փչացնելու համար (նույնիսկ եթե այդպես է թվում)։ Չվերթերի գերբեռնությունը իրականում ընդհանուր ռազմավարություն է ավիաընկերությունների համար։ Պարզ բառերով՝ գերբեռնվածություն նշանակում է, որ ավիաընկերությունը վաճառում է ավելի շատ տոմսեր, քան տեղ կա օդանավում։ Բայց ինչու՞ դա կանեն, մի՞թե այնպիսի բան է դա թվում։

Ահա մի քանի պատճառ, թե ինչու ավիաընկերությունները գերբեռնվում են չվերթերը, այդ թվում՝ Հուրգադայից ու Հուրգադա եկող չվերթները՝

• Չհասած ուղևորներ: Հավատա-չհավատա, լինում են մարդիկ, ովքեր չեն գալիս իրենց թռիչքին: Դա կարող է լինել կորած կապով կամ պլանների փոփոխությամբ: Օդանավակայանները հաշվարկում են որոշակի քանակի "չհասածներ" և փորձում են շահել՝ վաճառելով ավելորդ տոմսեր: Բայց դա մի փոքր ռիսկ է. եթե բոլորը գան, պետք է մեկին դուրս բերեն:

• Եկամուտների բարձրացում: Օդանավակայանները աշխատում են քիչ շահույթով: Ամեն տեղը զբաղեցնելով (նույնիսկ եթե դա ավելորդ տոմսեր վաճառելը նշանակում է), նրանք ապահովում են թռիչքի առավելագույն շահույթը: Սա հատկապես ճիշտ է հանրաճանաչ երթուղիների դեպքում: Հուրգադան տուրիստական հայտնի վայր է, որի թռիչքները հաճախ լիքն են լինում արձակուրդների ընթացքում: Գերավաճառքը օգնում է օդանավակայաններին փոխհատուցել վերջին րոպեի չեղարկումները կամ վերադարձների պահանջները:

• Վիճակագրական խաղեր: Ամեն ինչ վիճակագրության մասին է: Օդանավակայաններն ունեն տեխնոլոգիաներով համալրված մոդելներ, որոնք կանխատեսում են՝ քանի մարդ կարող է բաց թողնել թռիչքը: Օրինակ, եթե պատմականորեն ուրբաթ երեկոյան Հուրգադա-Լոնդոն թռիչքին 5 մարդ բաց է թողել, օդանավակայանը կարող է գերավաճառել 5 տեղով: Սովորաբար դա ստացվում է՝ բացի այն դեպքերից, երբ ոչ, և այդ ժամանակ դուք դուրս եք մնում:

• Կապող թռիչքներ և համընկնումներ: Հուրգադայի միջազգային օդանավակայանը դարպաս է դեպի Կարմիր ծովի հանգստավայրեր, և շատ ուղևորներ այստեղով անցնում են Կահիրի կամ եվրոպական հանգույցների միջով: Եթե մուտքային թռիչքը ուշանում է կամ մարդիկ վերասահմանվում են, օդանավակայանները կարող են վերադասավորել տեղերը և գերավաճառել կապակցված թռիչքները՝ բոլորին տեղավորելու համար: Դա նման է մեծ փազլի, երբեմն կտորները (ուղևորները) ավել են լինում, քան տեղերը:

Կարճ ասած՝ ավիաընկերությունները հաճախ չվերթները ավելացրած են՝ ուղղակի տեղերը լրացրած պահելու ու եկամուտները բարձրացնելու համար։ Սովորաբար դա իրենց օգտին է լինում, բայց երբեմն էլ հակառակ է լինում ու կստիպի քեզ մեծ դժվարությունների մեջ։ Հիմա, որ արդեն գիտես, թե ինչու է դա լինում, եկ խոսենք՝ ինչ կարող ես անել, եթե դու էղար անհաջողակը, որին լքեցին Հուրգադայի դռների մոտ։

Ինչ անել, եթե Հուրգադայի չվերթդ ավելացրած է

Պատահում է, որ իմանում ես՝ դուրս ես մնում չվերթից։ Հատկապես սթրեսային է դա, երբ տանից հեռու ես։ Բայց մի վախեցիր։ Եթե Հուրգադայից չվերթդ ավելացրած է, ահա մի քանի բան, որ կարող ես անել անմիջապես՝

1. Խաղաղ մնա ու խոսա ավիաընկերության աշխատակիցների հետ: Խորը շունչ քաշիր։ Հուրգադայի օդանավակայանի աշխատակիցները սովորաբար նախ կամավորներ են խնդրում՝ մարդկանց, ովքեր կհամաձայնեն ավելի ուշ չվերթով գնալ՝ օգուտների դիմաց (օրինակ՝ ճամփորդական վաուչերներ կամ ավելի բարձր դասի տեղեր)։ Եթե արագ չէ, ու առաջարկը լավն է, կարող ես կամավորել։ Եթե ոչ, հանգիստ մոտեցիր աշխատակիցներին ու հարցրու՝ ինչ են պատրաստվում անել։ Քաղաքավարի, բայց հաստատ պահել քեզ կարող է շատ օգնել։

2. Մի ընդունիր առաջին առաջարկը (եթե այն չի բավարարում): Ավիաընկերությունները կարող են փորձել քո սիրտ շահել սնունդի վաուչերով, հյուրանոցում մի գիշերով կամ հաջորդ չվերթի տեղով։ Դրանք լավն են, բայց հիշիր՝ կարող ես ունենալ փողային փոխհատուցման իրավունք՝ դրանցից բացի (այս մասին կխոսենք քիչ հետո)։ Այդպես որ, մի ստորագրիր կամ ընդունիր փոքր վաուչեր՝ եթե իրականում կարող ես ստանալ հարյուրավոր եվրո փոխհատուցում։ Քաղաքավարի հրաժարվիր, եթե առաջարկվածը խախտում է քո փոխհատուցման իրավունքը։

3. Հավաքեք ապացույց, որ ձեզ հանել են: Պահանջեք ավիաընկերությունից գրված հաստատում կամ զեկույց, որ ձեզ չեն թույլ տվել նստել ինքնաթիռի գերբեռնվածության պատճառով։ Դա կարող է լինել e-mail, գրավոր թուղթ կամ նույնիսկ դրոշմ ձեր տոմսի վրա։ Սա շատ արժեքավոր կլինի, երբ սկսեք փոխհատուցման պահանջ ներկայացնել, քանի որ ապացուցում է, որ չեք կարողացել թռչել հենց ավիաընկերության գերբեռնվածության պատճառով։

4. Փնտրեք այլընտրանքային թռիչքներ (և մոտակայքում գտնվող օդանավակայաններ): Դուք ուզում եք հնարավորինս շուտ հասնել ձեր նշանակման վայր, չէ՞։ Այդ դեպքում սկսեք դիտարկել այլ տարբերակներ։ Պարզեք՝ նույն ավիաընկերությունն ունի՞ մեկ այլ թռիչք Հուրգադայից մի քանի ժամ հետո կամ հաջորդ առավոտ։ Բացի այդ, մտածեք նաև այլ օդանավակայանների մասին:

   • Կահիրեի միջազգային օդանավակայան (CAI): Կահիրեն ընդամենը 1 ժամ թռիչքի կամ 5 ժամ ավտոճանապարհի հեռավորության վրա է Հուրգադայից։ Եթե շատ վատ վիճակում եք, ավիաընկերությունը կարող է տեղափոխել ձեզ Կահիրեի թռիչք, որտեղ ավելի շատ հնարավորություններ կան ձեր նշանակման վայր հասնելու։ Կհայտնվեք փոքրիկ շրջադարձի մեջ, բայց Կահիրեն ունի բազմաթիվ միջազգային թռիչքներ ամեն օր։

   • Շարմ Էլ-Շեյխ (SSH): Շարմ Էլ-Շեյխը ևս հանգստավայրային քաղաք է, որը գտնվում է Կարմիր ծովի մյուս կողմում։ Կա լաստանավ և ճանապարհային կապեր (մոտավորապես 4 ժամ ճանապարհ)։ Եթե Հուրգադայի թռիչքները լրիվ զբաղված են, գուցե—գուցե—կարողանաք գտնել թռիչք Շարմից։ Իդեալական չէ, բայց արժե ստուգել, եթե դա ձեզ ավելի շուտ տուն կհասցնի։

   • Մարսա Ալամ (RMF): Սա ավելի փոքր օդանավակայան է, որը գտնվում է Հուրգադայից մոտ 3 ժամ հարավ։ Երբեմն այստեղից իրականանում են միջազգային չարտերային թռիչքներ։ Եթե մնացել եք մի քանի օր, հարցրեք՝ ավիաընկերությունը կարող է ձեզ տոմս տրամադրել այստեղից (հատկապես, եթե գտնվում էիք փաթեթային հանգստի չարտերում)։

   Կարճ ասած՝ հարցրեք ավիաընկերությանը՝ կարո՞ղ են ձեզ ուղարկել այլ ճանապարհով: Նրանք պարտավոր են ձեզ հասցնել ձեր վերջնական նշանակման վայր, անգամ եթե պետք է փոխեն երթուղին կամ մեկնումը լինի այլ օդանավակայանից: Եթե լուծում չեն առաջարկում, ինքներդ առաջարկեք՝ ոչինչ չեք կորցնի:

5. Իմացեք ձեր իրավունքները (սնունդ, հյուրանոց և այլն): Եթե մնացել եք սպասման մեջ, դուք իրավունքներ ունեք: Հուրգադայի օդանավակայանում, եթե մի քանի ժամից ավելի եք սպասում, ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի սննդի վաուչերներ կամ ըմպելիքներ: Եթե ստիպված եք գիշերել, նրանք պետք է հոգան հյուրանոցն ու տրանսպորտը դեպի այն և обратно: Մի հապաղեք հարցնել՝ սա կոչվում է «խնամքի իրավունք»՝ ըստ ուղևորների իրավունքների կանոնների: Դուք չպետք է օդանավակայանի նստարանին քնեք, եթե ավիաընկերությունն է մեղավոր ձեր ծուղակում հայտնվելու համար:

6. Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերն ու կտրոնները: Մի կորցրեք ձեր նստեցման կտրոնը (նույնիսկ եթե դրա վրա գրված է «ստենդբայ» կամ մեծ X նշված է) և ամրագրման հաստատման էլ. նամակները: Եթե ուշացման պատճառով ինչ-որ բան եք գնել՝ սնունդ, տաքսի դեպի հյուրանոց, պահեք դրանց կտրոնները: Հետագայում հնարավոր է փոխհատուցում ստանաք: Դրանք նաև ապացույց են ձեր անցած դժվարությունների:

7. Տեղեկացված և կապի մեջ մնացեք: Օգտվեք օդանավակայանի Wi-Fi-ից՝ ստուգելու ձեր թռիչքի տարբերակները, իրավունքները, և գուցե նույնիսկ գուգլեք «գերծանրաբեռնված թռիչքի փոխհատուցում»: (Հավանաբար կհայտնվեք ինչ-որ կայքում, օրինակ՝ Trouble Flight, որն առաջարկում է ձեր իրավունքների պարզաբանումը): Եթե ճամփորդում եք ուրիշների հետ, համոզվեք, որ բոլորը տեղյակ են իրենց իրավունքներին: Եվ եթե ավիաընկերությունը ձեզ նոր թռիչք է տրամադրում, ստուգեք ամրագրման մանրամասները և վստահ եղեք, որ տեղ ունեք այդ ինքնաթիռում:

Եթե հետևես այս քայլերին, կկարողանաս արագ կողմնորոշվել և լուծել այդ խառնաշփոթը՝ կապված ավելորդ ամրագրումների հետ։ Կարևորն այն է, որ տեղ գտնես թռիչքում և մինչ այդ քեզ լավ հոգ տանեն։ Բայց երբ վերջապես կմեկնես Հուրգադայից (կամ տուն վերադառնաս), քեզ դեռ մի կարևոր գործ է սպասվում՝ ստանալ փոխհատուցում բոլոր այս անհարմարությունների համար։ Խոսենք գումարից։

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում?

Ահա քո ավելորդ ամրագրումի պատմության ուրախ մասը՝ դու կարող ես հաճելի գումար ստանալ այս անհարմարությունների համար։ ԵՄ կանոնակարգ 261/2004 (հաճախ կոչվող EC 261) համաձայն, օդանավակայանի ուղևորներն իրավունք ունեն փոխհատուցման, եթե նրանց հանում են թռիչքից ավելորդ ամրագրումների պատճառով՝ համապատասխան պայմանների պահպանման դեպքում։ Հուրգադայից մեկնող և այնտեղ ժամանող շատ թռիչքներ մտնում են այս կանոնակարգի մեջ (օրինակ՝ եթե Հուրգադայից մեկնում ես ԵՄ երկիր ցանկացած ավիաընկերությամբ, կամ եթե Հուրգադայից մեկնում ես ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությամբ, ապա այդ դեպքերը սովորաբար ներառվում են)։

Ահա փոխհատուցման չափերը՝ ըստ ԵՄ կանոնների:

• €250 մեկ անձի համար՝ կարճ հեռավորության թռիչքների համար (մինչև 1,500 կմ)։ Մտածիր՝ Հուրգադայից Կիպրոս կամ Հուրգադայից Կահիրե (եթե այն ԵՄ-ի մաս լիներ)։ Հուրգադայից շատ միջազգային թռիչքներ այդքան կարճ չեն, բայց Մերձավոր Արևելքի հարևան ուղղություններ կարող են լինել։

• €400 մեկ անձի համար՝ միջին հեռավորության թռիչքների համար (1,500 կմ-ից 3,500 կմ)։ Օրինակ՝ Հուրգադայից Բեռլին կամ Հուրգադայից Փարիզ այս կատեգորիայում են։ Եգիպտոսից դեպի Եվրոպա շատ ուղղություններ այս շարքից են։

• €600 մեկ անձի համար՝ երկար հեռավորության թռիչքների համար (ավելի քան 3,500 կմ)։ Սա կարող է լինել Հուրգադայից Լոնդոն կամ Հուրգադայից Մոսկվա։ €600-ը առավելագույն փոխհատուցման չափն է՝ ըստ ԵՄ օրենքի։

Հա՞ լա է, չէ՞։ Էդ հենց €600 կարող ա լինի՝ մենակ էնպես որ քեզ նստատեղ չեն տվել (իսկ կարող ա դա ավելի շատ ա, քան որ վճարել ես տոմսի համար)։ Բայց ո՞նց վերցնես էս գումարը։ Այ հենց էստեղ ա Trouble Flight-ը գալիս օգնության։

Փոխհատուցում Trouble Flight-ի միջոցով՝ հեշտ, ինչպես 1-2-3

Ինքդ պահանջելը կարող ա վերածվի իսկական գլխացավանքի – լիքը թղթեր, երկար նամակագրություններ ավիաընկերության հետ, ու երբեմն էլ նույնիսկ իրավական խնդիրներ։ Trouble Flight-ի հետ ամեն ինչ միանգամից հեշտանում ա։ Ահա թե ինչպես անել դա:

1. Ստուգիր՝ իրավասու՞ ես: Գնա Trouble Flight-ի կայք ու օգտվիր նրանց անվճար փոխհատուցման ստուգիչից։ Մուտքագրիր թռիչքիդ տվյալները (թռիչքի համար, ամսաթիվը, ինչ ա եղել) ու կտեսնես՝ արդյոք քո իրավիճակը ընդգրկված ա EU 261 կանոնակարգով։ Կարճ ասած: եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել Հուրգադայում, որովհետև թռիչքը դեպի Եվրոպա կամ եվրոպական ավիաընկերություն էր և գերազանցվել էր ամրագրված տեղերի թիվը, ապա հավանական ա, որ դու իրավասու ես։

2. Պահանջդ ուղարկիր: Եթե ունես իրավասություն, կարաս միանգամից ներկայացնել պահանջդ։ Շատ հեշտ ա՝ լրացրու տվյալներիդ ձևը, ավելացրու թռիչքի և անձնական տվյալներդ, ու կցիր անհրաժեշտ փաստաթղթեր (օրինակ՝ ավիաընկերության տված հաստատումը, նստեցման տոմսը, ամրագրումը)։ Եթե արդեն տուն ես վերադարձել, խնդիր չկա՝ էս ամեն ինչը կարող ես անել առցանց՝ որտեղից էլ որ լինես։

3. Թող Trouble Flight-ը անի ամբողջ գործը: Հենց ուղարկես, կարող ես հանգիստ լինել։ Trouble Flight-ի փորձագետները կզբաղվեն մնացածով՝ կկապվեն ավիաընկերության հետ, կանցկացնեն բոլոր բանակցություններն ու իրավական գործընթացները, և կաշխատեն, որ ստանաս քեզ հասանելիք փոխհատուցման ողջ գումարը։ Քեզ էլ պետք չի հետապնդել ավիաընկերությանը՝ Trouble Flight-ը կանի դա քեզ համար։

Երբ պահանջդ հաջողվի, կստանաս փոխհատուցումդ (սովորաբար՝ ուղիղ բանկային հաշիվդ): Դա մի քիչ ժամանակ կարող է տևել՝ ավիաընկերությունները գումարից հեշտությամբ չեն բաժանվում, բայց գլխավորը այն է, որ դու սթրեսի մեջ չես լինի: Իսկ ահա լավագույն մասը՝ եթե ինչ-որ պատճառով պահանջը չհաջողվի, Trouble Flight-ին ոչինչ չես պարտական։ Այո՛, հաղթանակ չկա՝ վճար չկա։

Ինչու ընտրել Trouble Flight?

Միգուցե մտածում ես, «Իսկ չէ՞ որ ես ինքս կարող եմ այս գումարը պահանջել»: Իհարկե, իրավունքը ունես ուղիղ ավիաընկերությանն դիմելու։ Բայց ահա իրավիճակը՝ ավիաընկերությունները շատ լավ են կարողանում քեզ վազվզացնել։ Կամ անտեսում են էլ․ նամակներդ, կամ բերում են անիմաստ հիմնավորումներ, թե ինչու չեն ուզում վճարել, կամ էլ ամիսներ շարունակ հետաձգում են ամեն ինչ։ Այս պահին է, որ Trouble Flight-ը փայլում է։ Ահա, թե ինչու հազարավոր ուղևորներ ընտրում են այն:

• Հաղթանակ չկա՝ վճար չկա երաշխիք: Սա մեծ բան է։ Trouble Flight-ը գործում է թափանցիկ միջնորդավճարային համակարգով, այսինքն՝ վճար ես տալիս միայն այն դեպքում, եթե նրանք քեզ գումար են վերադարձնում: Եթե ինչ-ինչ պատճառով ավիաընկերությունն այդ գումարը չվճարի, դու նրանց մեկ լումա էլ պարտական չես։ Այս քաղաքականությունը նշանակում է, որ ոչ մի ռիսկ չկա փորձելու։

• Առանց դժվարության ընթացք: Թղթաբանությամբ ու ավիաընկերությունների հաճախորդային սպասարկմամբ զբաղվելը վերջին բանն է, որ կցանկանաս անել՝ չստացված ճամփորդության պլանից հետո։ Trouble Flight-ը հանում է այդ բեռը։ Նրանք զբաղվում են ամեն ինչով՝ պահանջ ներկայացնելուց մինչև անընդհատ հետևելն (որպեսզի դու ստիպված չլինես): Դու պարզապես լրացնում ես մեկ ձևաթուղթ, և նրանք այդ պահին գործի անցնում են։

Ամենը պարզ է. Trouble Flight-ի հետ՝ ավելի քիչ նյարդայնություն, ավելի մեծ հաջողություն: Հուրգադայում խնդիր ունենալը կարող էր տհաճ լինել, բայց ճիշտ աջակցության դեպքում այն հեշտորեն կարող է վերածվել եկամտաբեր փորձի:

Ինչպե՞ս խուսափել հավելյալ ամրագրումների խնդիրներից ապագայում

Թեև դու չես կարող վերահսկել ավիաընկերության ամրագրման քաղաքականությունը, կան մի քանի բաներ, որոնք կարող ես անել որպես ուղևոր՝ նվազեցնելու գերբեռնված թռիչքի մեջ հայտնվելու հավանականությունը (կամ գոնե ավելի պատրաստ լինել այդ իրավիճակին):

• Գրանցվիր Վաղաժամ: Գերբեռնվածության զոհերն հաճախ վերջինն են, ովքեր գրանցվում են կամ գալիս են դարպասին։ Փորձիր առցանց գրանցվել հենց այն պահից, երբ այն բացվում է (սովորաբար 24-48 ժամ առաջ) և ժամանիր օդանավակայան վաղ։ Եթե արդեն հաստատված նստատեղ ունես և տոմսը ձեռքիդ է, ավիաընկերությունն ավելի քիչ հավանական է, որ քեզ դուրս մղի:

• Միացիր Ավիաընկերության Հաճախակի Ուղևորների Ծրագրին: Նույնիսկ եթե հաճախ չես ճանապարհորդում, ունենալով որոշակի կարգավիճակ (նույնիսկ նվազագույն մակարդակի) ավիաընկերությունում կարող է օգնել։ Ավիաընկերությունները հաճախ առաջնահերթություն են տալիս իրենց հավատարմության ծրագրի անդամներին։ Գրանցվելը անվճար է, այնպես որ դա վնաս չունի։ Եթե հաճախ մեկնում ես Հուրգադա, մնա մեկ ավիաընկերության կամ դաշինքի հետ՝ կարգավիճակդ կառուցելու համար:

• Խուսափիր Պիկ Թռիչքներից Եթե Հնարավոր Է: Եթե քո ժամանակացույցը ճկուն է, փորձիր Հուրգադայից չմեկնել ամենալարված օրերին։ Օրինակ՝ ուրբաթ և շաբաթ օրերի թռիչքները տոների ժամանակ կամ Նոր տարվա շուրջ կարող են լիովին գերբեռնված լինել։ Երեքշաբթի օրն ավելի հանգիստ կլինի (և պակաս հավանական է, որ գերբեռնվի)։ Իհարկե, դա միշտ չէ, որ քո վերահսկողության տակ է, բայց արժե հաշվի առնել:

• Միշտ Հաստատիր Քո Թռիչքը: Կարող է օգտակար լինել թռիչքդ վերահաստատելը մեկ-երկու օր առաջ, հատկապես եթե վաղուց ես ամրագրել։ Երբեմն ավիաընկերություններն արդեն նախօրոք փնտրում են կամավորներ։ Եթե հաստատես, որ հաստատ պատրաստվում ես թռչել, ապա ավելի հեշտ կլինի մնալ նրանց ցուցակում:

Այս խորհուրդները կախարդական լուծումներ չեն—գերբեռնված թռիչքները կարող են պատահել յուրաքանչյուրին։ Բայց նախապատրաստված և նախաձեռնող լինելը կարող է մեծացնել քո հաջողության հնարավորությունները կամ առնվազն ավելի հեշտ դարձնել իրավիճակի կառավարումը:

Եզրակացություն

Հուրգադայում գերբեռնված թռիչքները խառնաշփոթ են, որը ոչ ոք չի ուզում ունենալ, բայց դա պարտադիր չէ, որ փչացնի քո ճանապարհորդությունը։ Ավիաընկերությունները գերբեռնված թռիչքներ են կազմակերպում իրենց շահույթի համար, բայց դու իրավունքներ և տարբերակներ ունես, երբ նրանց հաշվարկները սխալ են դուրս գալիս։ Հիշիր, եթե երբևէ դուրս մնաս թռիչքից:

• Հանգիստ մնա և հետևիր քայլերին՝ հնարավորինս սահուն նպատակակետ հասնելու համար։

• Պահիր բոլոր փաստաթղթերն ու ապացույցները՝ ինչ է տեղի ունեցել։

• Հավաքիր այն փոխհատուցումը, որը քեզ պետք է տրամադրվի—դա քո գումարն է, թող չկորչի։

Trouble Flight-ը քո կողքին է, և գերբեռնված թռիչքը փոխհատուցման վերածելը ավելի հեշտ է, քան մեկ բաժակ սուրճ պատվիրելը։ Նրանք կկարգավորեն ձանձրալի փաստաթղթերը և բարդ բանակցությունները, մինչ դու պլանավորում ես քո հաջորդ արկածը (հուսանք՝ ավելի հանգիստ թռիչքով դեպի Հուրգադա!)

Այնպես որ, երբ հաջորդ անգամ ավիաընկերությունը ասի. «Ներողություն, մենք չափից դուրս տոմսեր ենք վաճառել», դու արդեն կիմանաս՝ ինչ անել: Պաշտպանիր քո իրավունքները, օգտագործիր մեր խորհուրդները, իսկ երբ տուն հասնես՝ թող Trouble Flight-ը քեզ օգնի ստանալ արժանի փոխհատուցում։ Դա քո գումարն է – հետ ստացի՛ր այն!

Հաջող ճանապարհ, և թող քո ապագա թռիչքները լինեն հանգիստ ու առանց գերբեռնվածության!