Չեղարկված թռիչք Տրապանիում՝ ինչ կարելի է անել հիմա

Տրապանին՝ Սիցիլիայի գեղատեսիլ ծովափնյա քաղաքը, սիրելի վայր է թե՛ զբոսաշրջիկների, թե՛ տեղի մարդկանց համար։ Անկախ նրանից՝ դու եկել ես արևոտ լողափերի համար, քաղաքի հարուստ պատմությունն ես ուզում բացահայտել, թե ուղղակի ճանապարհդ Egadi կղզիներով է անցնում, մեկնի չեղարկումը կարող է մի փոքր անակնկալ մատուցել ու քանդել պլաններդ։ Եթե Տրապանիում նման բան է եղել, հնարավոր է, որ քեզ փոխհատուցում հասնի։ Հիմա ամեն ինչ պատմեմ, թե ինչպես կարող ես այդ խափանումը վերածել շանսի։

Ինչու՞ են չեղարկում չվերթները Տրապանիում

Տրապանի-Բիրգի օդանավակայանում (TPS) չվերթների չեղարկման համար մի քանի պատճառ կա։ Ամենահաճախ հանդիպողներն են՝

• Վատ եղանակային պայմաններ – Ուժեղ քամիները, փոթորիկները՝ լինեն ամառ թե ձմեռ, կարող են ստիպել ավիաընկերություններին չեղարկել չվերթը անվտանգության նկատառումներով։

• Ավիաընկերությունների գործադուլներ – Եթե օդաչուները, ուղեկցող անձնակազմը կամ թռիչքի կառավարման ծառայողները գործադուլի մեջ են, սպասելի է, որ չվերթը չեղարկվի։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Որոշ դեպքերում՝ թռիչքից մի քանի ժամ առաջ, ինչ–որ բան խափանվում է ինքնաթիռում, ու՝ բում, չեղարկում։

• Օպերացիոն որոշումներ – Երբեմն ավիաընկերությունները չվերթ չեն իրականացնում, որովհետև ուղևորները քիչ են կամ գրաֆիկը փոխվել է։

• Կառավարական կարգավորումներ կամ օդային տարածքի սահմանափակումներ – Քաղաքական իրադարձություններ, կարգավորումներ կամ թռիչքի վերահսկման որոշումներ կարող են ազդել չվերթների վրա։

Միշտ լավ է իմանալ, թե ինչի պատճառով չեղարկվել է թռիչքը՝ դա էլ է կարևոր, երբ խոսքը փոխհատուցման մասին է։

Ճի՞շտ է, որ փոխհատուցում կարող եմ ստանալ Տրապանիում չեղարկված չվերթի համար

Եթե քո չվերթը Տրապանիից կամ Տրապանի ուղղությամբ չեղարկվել է, կարող է փոխհատուցում հասնել ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե՝

• Չվերթը չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ։

• Չեղարկման պատճառը եղել է ավիաընկերության մեղքով (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիր կամ գերբեռնվածություն)։

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

• €250 — եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ է

• €400 — եթե թռիչքը 1,500-ից 3,500 կմ է

• €600 — եթե ավելի քան 3,500 կմ է

Ի՞նչ անել, եթե Trapani-ից թռիչքդ չեղարկվել է

Եթե Trapani-ից թռիչքդ չեղարկվել է, հետևիր սրան՝ որ իրավունքներիդ չզրկվես՝

1. Պարզիր, ինչի՞ց է չեղարկվել

Պահանջիր պաշտոնական բացատրություն ավիաընկերությունից։ Եթե պատճառը արտասովոր իրավիճակ է (օրինակ՝ բնական աղետ), կարող է փոխհատուցում չտրվի։

2. Ընտրիր՝ նոր տոմս թե գումարի վերադարձ

Ունես իրավունք կամ ստանալ ամբողջ գումարի վերադարձ, կամ նոր թռիչք դեպի նպատակակետդ։ Եթե հաջորդ թռիչքը հաջորդ օրն է, ընկերությունը պիտի ապահովի գիշերակաց ու սնունդ։

3. Հավաքիր բոլոր փաստաթղթերը

Պահիր մեկնման քարտը, ամրագրման հաստատումը, ավիաընկերությունից եկած նամակները, ինչպես նաև ծախսերի رسیدները։ Դրանք պետք կգան բողոք ներկայացնելիս։

4. Ստուգիր մյուս օդանավակայանները

Եթե ստիպված ես արագ դուրս գալ Trapani-ից, նայիր թռիչքներ մոտակա Palermo Airport (PMO)–ից՝ մոտ 90 կմ հեռավորության վրա։ Մոտեցի Palermo՝ ավտոբուսով, տաքսով կամ մեքենայի վարձով։

5. Փոխհատուցումը ստանալը մի մենակ գործ է

Ավիաընկերության հետ գլուխ հանել պարտադիր չէ մենակ։ Trouble Flight-ը կօգնի արագ ձևով ներկայացնել դիմումը ու մեծացնել փոխհատուցում ստանալու հնարավորությունը։

Ինչպե՞ս հասնել Palermo Airport–Trapani-ից

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ու պետք է ուրիշ թռիչքի հասնես Palermo Airport–ից, ահա ինչպես կարող ես այնտեղ գնալ՝

• Ավտոբուսով․ Եթե դու Trapani-ից ուզում ես հասնես Palermo-ի օդանավակայան, Segesta Autolinee-ի ավտոբուսներն ուղղակի իդեալական են։ Ճանապարհը տևում է մոտ 1 ժամ 15 րոպե՝ հանգիստ ու առանց խուճապի։

• Ավտոմեքենայով․ Կարող ես մեքենա վարձել կամ ուղղակի թաքսիով գնալ, եթե ուզում ես հասնել արագ ու առանց կանգառների։ Ուղևորությունը մոտ 1 ժամ կպահանջի՝ կախված երթևեկությունից։

• Գնացքով․ Ճիշտ է, օդանավակայան գնացքով միանգամից չես հասնի, բայց կարող ես գնալ Palermo Centrale կայարան, հետո շարունակի ավտոբուսով կամ թաքսիով։

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը փոխարենը վաուչեր է առաջարկում

Երբեմն ավիաընկերությունները փոխարենը վաուչեր են տալիս, ոչ թե գումարի վերադարձ։ Բայց՝ ուշադրություն, դու պարտավոր չես ընդունել այդ առաջարկը։ Եթե չվերթդ չեղարկվել է, դու օրենքով կարող ես գումարով փոխհատուցում պահանջել։

Ի՞նչ անել, եթե չվերթդ չեղարկվել է եղանակի պատճառով

Եղանակային վատ պայմանների պատճառով չեղարկված չվերթների դեպքում ավիաընկերությունը, ցավոք, վնասի փոխհատուցում պարտավոր չէ տալ, որովհետև դա համարվում է արտառոց իրավիճակ։ Բայց միևնույն է՝ նրանք պարտավոր են՝

• Առաջարկել նոր չվերթ հնարավորինս շուտ։

• Սնունդ ու ըմպելիք տրամադրել, եթե օդանավակայանում սպասելու ես։

• Հյուրանոցով ապահովել, եթե նոր չվերթդ հաջորդ օրն է։

Ի՞նչ անել, եթե չվերթդ չեղարկվել է ավիաընկերության գործադուլի պատճառով

Եթե չեղարկումը տեղի է ունեցել ներքին գործադուլի (օրինակ՝ օդաչուները կամ սրահի աշխատողները), ապա դու կոմպենսացիա պահանջելու իրավունք ունես։ Դատարանները հաստատել են, որ նման գործադուլները չեն համարվում արտառոց իրավիճակ։

Վերջնական դիտարկում․ Մի թող, որ փոխհատուցումը փախչի

Trapani-ում չեղարկված չվերթը կարող է նյարդայնացնել, բայց դու չես պարտավոր կրել ֆինանսական վնասը։ ԵՄ օրենսդրությունը քո կողմն է՝ ու կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Trouble Flight-ը օգնում է, որ դա իրականություն դառնա։

Թող Trouble Flight-ը զբաղվի քո գործով ու վերդարձնի քո գումարը՝ առանց գլխացավերի!