Járattúlfoglalás A Coruña

Kevés idegesítőbb dolog van, mint amikor túl sok jegyet adnak el egy repülőjáratra. Képzeld el: ott vagy szépen időben az A Coruñában található Alvedro repülőtéren (LCG), készen arra, hogy felszállj a gépre – erre közlik, hogy nincs hely, mert többen kaptak beszállókártyát, mint ahány ülés van. Ha veled is megtörtént, fontos tudnod, hogy mik a jogaid, és hogyan tudsz kártérítést szerezni.

Mi is az az overbooking A Coruñában?

Amikor a légitársaság több jegyet ad el, mint amennyi ülőhely a gépen van, arra játszanak, hogy úgyis lesz pár utas, aki nem jelenik meg. Ez nem ritka, de attól még elég bosszantó, ha pont te vagy az, akit emiatt nem engednek felszállni.

Az Európai Unió EC261/2004-es rendelete szerint ha akarod, de nem engednek beszállni, akkor jár neked kártérítés. Ez a szabály minden EU-ból induló járatra vonatkozik – így A Coruñára is –, illetve azokra, amik EU-s légitársasággal érkeznek az EU területére.

Mennyi pénzt kaphatsz vissza?

Ha A Coruñában túlfoglalt gépre lettél volna beszállva, akár 600 euró is ütheti a markod – a távolságtól függően:

• 250 € rövidebb, 1 500 km alatti utakra

• 400 € 1 500 és 3 500 km közötti utakra

• 600 € 3 500 km felett

Ezen kívül a légitársaságnak fel kell ajánlania másik járatot vagy a jegy árának visszatérítését, és gondoskodnia kell rólad: legyen szó ételről, italról vagy akár szállásról, ha szükséges.

Miért van ennyi overbooking A Coruñában?

Az Alvedro reptér fontos kapuja Galíciának – innen el lehet jutni Madridba, Barcelonába, sőt más európai városokba is. Mivel egy viszonylag kisebb reptérről beszélünk, vannak járatok, amik kifejezetten népszerűek, főleg nyáron, ünnepi időszakokban vagy üzleti események környékén. Ilyenkor gyakrabban előfordul a túlfoglalás is.

Ha épp A Coruñában ragadtál egy túlfoglalt járat miatt, érdemes körbenézni a közelben is, hátha van jobb opció a hazajutásra:

• Santiago de Compostela repülőtér (SCQ): Körülbelül 65 km-re van A Coruñától, és sokkal több járat indul innen – még nemzetközi vonalak is. Autóval vagy vonattal kevesebb mint egy óra alatt ott lehetsz.

• Vigo repülőtér (VGO): Ez kb. 150 km-re található, de ha belföldi vagy európai úti célod van, simán szóba jöhet.

Ha ezek között a repterek között kell mozognod, bérelhetsz kocsit, felszállhatsz egy vonatra, vagy használhatod a távolsági buszokat is. Egy kis előretervezéssel sok stresszt és időt megspórolhatsz magadnak.

Így tudsz kártérítést kérni túlfoglalás esetén

Ha A Coruñában nem engedtek felszállni a gépre a túlfoglalás miatt, ezekkel a lépésekkel biztosíthatod magadnak a kártérítést:

1. Kérj írásos igazolást: Az légitársaságnak adnia kell egy papírt, amiben leírják, miért nem engedtek felszállni.

2. Őrizd meg az összes dokumentumot: A beszállókártyától kezdve a foglalási visszaigazolásig minden fontos lehet.

3. Fogadd el a segítséget: A légitársaság köteles ételt, italt, sőt, szállást is biztosítani, ha kell – élj ezekkel a lehetőségekkel, amíg várakozol.

4. Nyújts be kártérítési igényt: Először közvetlenül a légitársaságnál próbálkozz. Ha nem válaszolnak vagy elutasítanak, keress szakértő segítséget – például a Trouble Flightot, akik segítenek érvényesíteni a jogaidat az EC261 alapján.

Fedezd fel A Coruñát, amíg vársz!

Oké, nem épp így képzelted el az utazást, de ha már A Coruñában rekedtél egy túlfoglalt járat miatt, legalább hozd ki belőle a legtöbbet! A város tele van látnivalókkal – sétálj végig a mesés tengerparton, nézd meg a híres Hérkules tornyot (ami amúgy UNESCO Világörökségi helyszín!), vagy ülj be egy hangulatos helyi étterembe, és kóstold meg a galíciai konyha remekeit. A “pulpo a la gallega”-t semmiképp ne hagyd ki – ez a galíciai stílusú polip szinte kötelező program.

Ismerd a jogaid – és ne húzd az időt

Egy túlfoglalt járat tényleg bosszantó tud lenni, de nem kell, hogy tönkretegye az utazásod. Ha tudod, mire vagy jogosult az EC261 alapján, és időben lépsz, akár kompenzációt is kaphatsz. Igen, jól olvastad – jogosult vagy segítségre, pénzbeli kártérítésre és alternatív utazási lehetőségekre.

Lépj most – ne várj!

Veled is megtörtént, hogy A Coruña repterén túlfoglalták a járatod? Ne hagyd annyiban! Egészen 600 euróig terjedő kártérítés járhat érte. Add be a kérelmed a Trouble Flight csapatán keresztül – mi elintézzük helyetted az egész procedúrát. Kizárólag utasok jogainak érvényesítésére specializálódtunk, és előre semmit sem kell fizetned. Vágj bele még ma, és változtasd meg az élményt – a bosszúság helyett pénzt kapj!