Newquay egy mesés kis tengerparti város Cornwallban, amit a gyönyörű strandjai, a világszínvonalú szörfözés és a pezsgő hangulata miatt imádnak az emberek. De ha a Newquay-be vagy onnan induló járatodat törölték, akkor valószínűleg most azon gondolkodsz, hogy mihez kezdj, és hogyan tudnád enyhíteni a kellemetlenségeket. Ilyenkor sokat segít, ha tisztában vagy a jogaiddal – például az EC261-es rendelet alapján.

Miért törölnek járatokat Newquay-ben?

A Newquay Cornwall Repülőtér (NQY) kicsi, de fontos kapu Cornwall felé, ami összeköti a térséget az Egyesült Királyság és Európa több városával. Ennek ellenére előfordulhatnak járattörlések, többféle okból is:

  • Rossz időjárás: Mivel közel van az Atlanti-óceánhoz, gyakran előfordulnak erős szelek vagy heves esőzések, amik megzavarják a légi közlekedést.

  • Műszaki problémák: Ha a géppel valami gond van, az utolsó pillanatban is törölhetik a járatot.

  • Személyzethiány: Ha nincs elég pilóta vagy légiutas-kísérő, az is okozhat fennakadást.

  • Légiforgalmi irányítási gondok: Néha a brit légtérben kialakuló torlódások vagy korlátozások miatt törölnek járatokat.

Fontos tudni, hogy pontosan miért törölték a járatot, mert ez határozza meg, hogy jogosult vagy-e kártérítésre az EU-s és brit szabályozások alapján.

Mik a jogaid az EC261 alapján, ha törlik a járatod?

Az EC261/2004 rendelet – ami a Brexit után is érvényben maradt a Newquay-ből induló járatokra – szerint akkor járhat kártérítés, ha:

  1. A járatot kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték.

  2. A törlésért a légitársaság a felelős (pl. műszaki vagy működési problémák, nem pedig rossz idő).

  3. Olyan útvonalon utaztál, amelyre a rendelet vonatkozik.

Íme, hogyan nézhet ki a kártérítés összege:

  • 250 € jár a rövidebb, 1500 km alatti utakra.

  • 400 € ha az út 1500 és 3500 km közé esik.

  • 600 € ha 3500 km-nél is messzebbre repültél volna.

Emellett a légitársaságoknak kötelező felajánlani két lehetőséget:

  • Átfoglalás: Egy új járat a célállomásodra, amint csak lehet.

  • Visszatérítés: A jegy fel nem használt részének teljes visszafizetése.

Ráadásul járhat még ellátás is: ingyen kaja, frissítők, sőt, ha ott kell aludnod, akkor szállás is.

Mit tegyél, ha törlik a járatod Newquay-ből

Nézz körül a közeli reptereken

Ha Newquay-ből nem száll fel a géped, érdemes ránézni az Exeter (EXT) vagy Bristol (BRS) repterekre is. Ezekről több járat indul, és gyakrabban is. Így juthatsz el oda:

  • Vonattal: Newquay vasútállomásról simán eljutsz Exeterbe vagy Bristolba helyi és országos járatokkal.

  • Autóval: Bérelhetsz kocsit vagy hívhatsz taxit – Exeter kb. másfél óra kocsival.

Mielőtt visszakéred a pénzed, nézz szét más járatok után – lehet, hogy egy másik reptérről simán megmenthető az utad.

Vedd fel a kapcsolatot a légitársasággal

Ha törlik a járatod, a légitársaságnak tájékoztatnia kell a lehetőségeidről. Keresd meg őket közvetlenül, és kérdezz rá, hogy jogosult vagy-e átfoglalásra, visszatérítésre vagy kártérítésre. Légy határozott, de udvarias.

Dokumentálj mindent

Ments el minden beszélgetést a légitársasággal – e-maileket, SMS-eket. Őrizd meg a beszállókártyád, a foglalás visszaigazolását és minden blokkot, amit plusz költségekről kaptál (pl. étel, szállás). Ezekre szükséged lehet, ha később kártérítést kérsz.

Jár neked a kártérítés? Intézd el simán a Trouble Flight-tal!

A kártérítési ügyintézés sokszor bonyolult és idegőrlő tud lenni. Itt jön képbe a Trouble Flight. Mi abban vagyunk profik, hogy segítünk utasoknak – mint te – megszerezni azt a pénzt, ami jár nekik az EC261 és a brit szabályozások alapján. Évek óta ezzel foglalkozunk, pontosan tudjuk, hogyan kell bánni a légitársaságokkal, hogy a lehető legtöbbet hozd ki a helyzetből.

Miért pont a Trouble Flight?

  • Nincs nyeremény, nincs díj: Csak akkor fizetsz, ha tényleg sikerül pénzt szereznünk neked.

  • Gyors ügyintézés: Nem húzzuk az időt – minél előbb megkapod, ami jár.

  • Igazi szakértők: Jártasak vagyunk a légiközlekedési jogban, és tudjuk, hogyan kell hatékonyan fellépni a légitársaságokkal szemben.

Tippek, hogy legközelebb ne szívj a járattal

Teljesen kizárni a törléseket nem lehet, de van pár trükk, amivel csökkentheted a kockázatot:

  • Foglalj reggeli járatot: A reggeli gépek ritkábban késnek vagy maradnak el, mint az esti járatok.

  • Válassz megbízható légitársaságot: Nem mindegyik cég egyforma – van, amelyik sokkal pontosabb.

  • Legyen utasbiztosításod: Egy jó biztosítás sok fejfájástól megkímélhet, ha mégis gond lenne.

Newquay – tengerparti csoda, amit kár lenne kihagyni

Még ha törlik is a járatod, Newquay-ben simán el lehet ütni az időt. A Fistral Beach aranyhomokja vagy a South West Coast Path vad sziklái csak a kezdet – a természet itt tényleg lenyűgöző. És ha ez nem lenne elég, a város tele van menő éttermekkel és pörgős bárokkal. Ha már várnod kell, legalább élvezd ki!

Készen állsz, hogy megszerezd a pénzed?

Lemondták a járatodat Newquay-ben? Ne hagyd veszni a pénzed! Akár 600 eurót is visszakaphatsz a Trouble Flight segítségével. Gyors, egyszerű, és semmit sem kockáztatsz. Indítsd el az igénylést még ma, a többit pedig bízd ránk!

Olvasd el

Mit mondanak rólunk ügyfeleink

4.87
átlagosan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Nagyon elégedett!!!
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
A troubleflighton keresztül megkaptam a kártérítést, aminek a reményét ...
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Köszönjük a cégtől kapott szolgáltatásokat, nagyon komolyan veszik, am ...
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Kedves és pontos.
Ez a tartalom automatikusan le lett fordítva
language.it-it