Túl sok jegyet adtak el a newquay-i járatra? Szerezz kártérítést, és kapd vissza a pénzed!

Newquay egy festői kisváros Cornwall északi partján, amit aranyhomokos strandjai, világszínvonalú szörfhelyei és pezsgő hangulata miatt imádnak a turisták. De hiába a tengerparti idill, az itteni reptéren néha előfordul, hogy túlfoglalják a járatokat. Ha téged is leparancsoltak egy Newquay-ból induló gépről, ne aggódj – nem vagy egyedül, és ami még fontosabb: jogod van a kártérítéshez.

Mi az a túlfoglalás?

A légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van a gépen. Ez idegesítő, de teljesen legális – abból indulnak ki, hogy úgyis lesz pár utas, aki nem jelenik meg. Viszont ha mindenki megérkezik, akkor jön a kellemetlen rész: valakit le kell szállítani.

Az EC261-es rendelet szerint: Ha EU-s reptérről indulsz – mint amilyen Newquay is – akkor az EC261 szabályozás véd. Ez akár 600 eurós kártérítést is jelenthet, attól függően, milyen messzire repültél volna, és mekkora késést okozott a túlfoglalás.
Önként jelentkezés vs. kényszerű lemaradás: A légitársaságok először önkénteseket keresnek, akik lemondanak a helyükről valamilyen juttatásért cserébe – például utalvány vagy készpénz. Ha senki nem jelentkezik, és téged választanak ki, akkor kötelező kártérítést adniuk.
Azonnali segítség: Ha a túlfoglalás miatt sokat kell várnod, a légitársaságnak gondoskodnia kell ételről, italról, sőt akár szállásról is.

Mit tegyél, ha nem engednek felszállni Newquay-ban?

Ha a reptéren közlik, hogy nem utazhatsz, ezeket a lépéseket kövesd, hogy érvényesíthesd a jogaid:

Kérj írásos tájékoztatást: Mondd a légitársaságnak, hogy szeretnél egy dokumentumot, ami részletesen leírja az EC261 szerinti jogaidat.

Őrizd meg a blokkot: Ha plusz költségeid merülnek fel – például kaját veszel vagy másik utat kell szervezned –, mindent tegyél el, amiről számlát kapsz. Ezeket vissza lehet igényelni.

Dokumentálj mindent: Fotózd le a beszállókártyádat, és mentsd el az összes üzenetet, amit a légitársaságtól kapsz.

Ne hagyd annyiban: Használj egy megbízható szolgáltatást, például a Trouble Flight-ot, hogy segítsenek kártérítést kérni – anélkül, hogy neked kellene a légitársasággal hadakoznod.

Alternatív útvonalak

A Newquay repülőtér jó kiindulópont Cornwall felfedezéséhez, de ha túlfoglalták a járatodat, érdemes körülnézni a közeli reptereken is. Például:

Exeter repülőtér: Kocsival kb. másfél óra, és több járat közül lehet választani – lehet, hogy itt még van hely.
Bristol repülőtér: Egy nagyobb reptér kb. 3 órára Newquay-tól, rengeteg belföldi és nemzetközi járattal.

Így jutsz el oda

Newquay–Exeter: A leggyorsabb autóval, de vonattal is mehetsz Exeter St Davids-ig, onnan pedig taxival vagy shuttle busszal.
Newquay–Bristol: Vonattal Bristol Temple Meads-ig, majd onnan busszal a reptérre.

Ezek az opciók időt spórolhatnak, és segíthetnek, hogy hamarabb célba érj.

Miért fordul elő túlfoglalás Newquay-ban?

A Newquay repülőtér egy kisebb, főként szezonális forgalmat bonyolító reptér. A nyári szünetekben vagy nagyobb események – például a Boardmasters Fesztivál – idején gyakrabban fordul elő túlfoglalás. A légitársaságok szeretnék maximalizálni az eladásokat, de ez visszaüthet, ha végül mindenki meg is jelenik a járatra.

Tippek, hogy elkerüld a túlfoglalásos mizériát

Érkezz korábban: Aki utolsónak csekkol be, az gyakran hoppon marad, ha túlfoglalás van. Ha időben ott vagy, nagyobb eséllyel kapod meg a helyed.
Online becsekkolás? Naná! Szerezd meg a beszállókártyád előre neten, így kisebb az esélye, hogy lemaradsz a gépről.
Repülj csúcsidőn kívül: Ha nem a legforgalmasabb időszakban utazol, jóval kisebb az esélye, hogy túlfoglalt járatba futsz bele.

Így segít a Trouble Flight

Ha Newquay-ben túlfoglalt járat miatt nem jutottál fel a gépre, a Trouble Flight segít, hogy megkapd a neked járó kártérítést. Rengeteg ilyen ügyet vittünk már sikerre, szóval pontosan tudjuk, mit kell tenni. Csak add meg a járatod adatait, és mi intézünk mindent. Nem kell a légitársaságok szabályrendszerében elveszned – mi levesszük ezt a terhet a válladról.

Ne hagyd, hogy a túlfoglalás tönkretegye az utazásod

Oké, a túlfoglalás bosszantó, de nem vagy tehetetlen. Jogod van a kártérítéshez, és akár másik reptér vagy alternatív útvonal is szóba jöhet. A lényeg: ha képben vagy, nem érhet meglepetés.

Indítsd el a kártérítési igényed a Trouble Flight-tal, és fordítsd a kellemetlenséget pénzre! A szakértőink harcolnak érted, hogy megkapd, ami jár – stressz nélkül.

Ne várj tovább, vágjunk bele most!