
Memmingen repteréről indultál volna, de a járatodat hirtelen törölték? Elég bosszantó szituáció, főleg ha sietsz vagy fontos okból utazol. Jó hír viszont, hogy ha az FMM reptérről repülsz, az EU 261/2004-es rendelete alapján járhat neked akár 600 euró kártérítés is – ez a szabály pont az ilyen kellemetlenségek miatt van!
Memmingen reptere – más néven Allgäu Airport – egyre népszerűbb a fapados légitársaságok körében. Innen sok európai célpont elérhető, például Spanyolország, Olaszország vagy Kelet-Európa. Nemcsak turistáknak, de üzleti utazóknak is praktikus választás.
Bár kisebb, mint például a müncheni reptér, mégis gyors, kényelmes és pénztárcabarát opció. De persze itt is előfordulhatnak törlések – például rossz idő, műszaki hibák vagy a légitársaság működési problémái miatt.
Nem mindegy, miért maradt el a járatod – ettől függ, hogy jogosult vagy-e kártérítésre. Mutatjuk a leggyakoribb okokat:
Üzemi problémák – Ha például nincs elég személyzet vagy logisztikai zűrök miatt törölnek, van esély a kompenzációra.
Műszaki hibák – Ha a gép meghibásodik (és nem valami rendkívüli ok miatt), szintén járhat pénz.
Túlfoglalás – Ha túl sok jegyet adtak el és emiatt törölték a járatot, akkor is lehet panaszt tenni.
Durva időjárás – Vihar, havazás vagy köd, ami teljesen megborítja a légi közlekedést.
Légiforgalmi korlátozások – Késések sztrájkok vagy reptérlezárások miatt.
Biztonsági problémák – Váratlan incidensek vagy politikai zűrzavarok is okozhatnak fennakadást.
Az EU261-es rendelet alapján, ha Memmingenből törölték a járatod, az alábbi összegekre számíthatsz:
250 € – ha a táv 1500 km alatt van (pl. Memmingen–Róma).
400 € – ha a repülés 1500 és 3500 km között van (pl. Memmingen–Tenerife).
600 € – ha a táv 3500 km felett van (EU-n kívüli járatok).
Ha a légitársaság nem ajánlott fel másik járatot, vagy nem szólt legalább 14 nappal indulás előtt, akkor jó eséllyel jogosult vagy a kártérítésre.
Ellenőrizd, jogosult vagy-e – Használd az ingyenes kártérítés kalkulátorunkat, és nézd meg, jár-e neked pénz.
Gyűjtsd össze a papírokat – Beszállókártya, járatinfók, törlésről szóló e-mailek, minden, amit a légitársaságtól kaptál.
Indítsd el az igénylést – Add be a kérelmet a Trouble Flight oldalán, és mi intézzük a jogi részt helyetted.
Megérkezik a pénz – Ha elfogadják az igényed, akár 600 €-t is kaphatsz közvetlenül a számládra!
Ha törölték a repülődet, és gyors megoldás kell, ezekkel érdemes próbálkozni:
A müncheni reptér (MUC) csak másfél órára van kocsival vagy vonattal, és sokkal több belföldi meg nemzetközi járatot kínál. Nézd meg, indul-e onnan gép a célállomásodra, és ha igen, foglalj át!
Így jutsz el oda:
Autóval: Kényelmes út az A96-os autópályán (~120 km)
Vonattal: Először regionális vonattal München Hauptbahnhofra, onnan S-Bahn-nal a reptérre
Shuttle: Közvetlen reptéri transzfer is elérhető
Előfordul, hogy másik légitársaság még aznap indít járatot. Érdemes megnézni, van-e másik opció, és át tudsz-e foglalni.
Ha az utolsó pillanatban törölték a járatod, a légitársaság köteles szállást és étkezési utalványt biztosítani, amíg az új járatodra vársz.
Igen, ha az új járat legalább két órával később indul, mint az eredeti, vagy ha kevesebb mint 14 nappal indulás előtt értesítettek a változásról.
Ha a memmingeni járat egy több szakaszból álló út része volt, amit egy foglalásban vettél, és emiatt lemaradtál a csatlakozásról, akkor is jogosult lehetsz kártérítésre.
Ha Németországból indult a járatod, akár 3 éved is van benyújtani az igényt.
Nem, a Trouble Flight mindent elintéz helyetted. Csak akkor kérünk díjat, ha nyersz, így nincs vesztenivalód.
Totál bosszantó, amikor törlik a járatod, de nem kell egyedül megküzdened vele. Ha Memmingenben törölték a géped, akár 600 euró kártérítés is járhat neked. Ne hagyd, hogy a légitársaság lenyelje, ami téged illet—indítsd el a kártérítési igényed még ma!