Késik a járatod Szardíniában? Mutatjuk, hogyan szerezhetsz kártérítést

Szardínia – mesés tengerpartok, hangulatos kisvárosok és egy csipetnyi történelem minden sarkon. Totál nyaralós álomhely, nem vitás. Csak hát, amikor a repülőd késik, az egész kiruccanásból rémálom lehet. Legyen szó a Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB) vagy Alghero Fertilia (AHO) repülőtérről, a hosszas várakozás bőven megkeserítheti a napodat – sőt, még pénzbe is kerülhet. A jó hír? Ha Szardíniáról induló járatod késett, akár 600 eurós kártérítés is járhat neked az EU 261/2004-es rendelete alapján.

Miért csúsznak a gépek Szardínián?

Nyáron rengeteg turista özönlik ide, szóval a légi forgalom totál be tud sűrűsödni, ami késéseket okoz. Persze nem ez az egyetlen ok:

• Szélsőséges időjárás – Hirtelen jött mediterrán viharok könnyen boríthatják a menetrendet.

• Műszaki hibák – A repülőgépeknél néha közbejön egy kis karbantartási zűr, ami miatt csúszhat az indulás.

• Sztrájkok – Olaszországban nem ritka, hogy a személyzet sztrájkol, ilyenkor a gépek is parkolóra kerülnek.

• Túlfoglalás – Ha túl sok jegyet adtak el, és emiatt nem tudtál felszállni időben, az is jogot adhat a kártérítésre.

Mit tegyél, ha Szardíniáról indulva késik a járatod?

Ha ott ragadtál a Cagliari, Olbia vagy Alghero reptéren, ne ess kétségbe – itt a teendők listája:

1. Figyeld, mennyit késik – Csak akkor jár pénz, ha legalább 3 órás késés van az érkezéskor.

2. Kérdezz rá az okra – A légitársaságok szeretnek kibújni a fizetés alól az “rendkívüli körülmények” dumával. Szerezz írásos igazolást az okról!

3. Őrizd meg a beszállókártyádat és jegyedet – Ezek nélkül nem tudsz hivatalosan igényt benyújtani.

Jár késésért kártérítés Szardíniában?

Naná! Az EU261 szerint akkor jogosult vagy kártérítésre, ha:

• A gép Szardíniából indult és az EU-ban vagy EU-s légitársaságként nem EU-s országban landolt.

• A késés nem valami rendkívüli okból történt – tehát nem extrém időjárás vagy reptéri biztonsági esemény miatt.

• A végső érkezés legalább 3 órás csúszással történt.

Mennyi pénzt kaphatsz?

A távolságon múlik, mennyi jár:

Például a Cagliari–Róma járat (1500 km alatt) €250-t érhet, míg egy Cagliari–London járat (több mint 1500 km) akár €400-t is hozhat.

Mit tegyél, ha nagyon megcsúszik a gép?

Ha úgy néz ki, hogy órákat vársz, próbáld ki ezeket:

• Kukkants rá más repterekre – Ha Olbiában vesztegel a géped, csekkold Alghero vagy Cagliari reptereit, sok fapados ugyanazokat az útvonalakat kínálja.

• Komphajók helyett – Ha a szárazföldi Olaszországba tartasz, simán beülhetsz egy kompra Cagliariból Nápolyba vagy Civitavecchiába.

• Szállás kérés – Ha a géped késése miatt ott kell maradnod éjszakára, a légitársaságnak kötelessége gondoskodni szállásról és kajáról.

És ha törlik a járatod?

Ha a repülésedet lemondják, akkor a légitársaságnak ezt kellene ajánlania:

• Teljes visszatérítés

• Átfoglalás a következő elérhető járatra

• Átterelés másik légitársasággal vagy közlekedési móddal

Ha a törlés az utolsó pillanatban történik (kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt), még kártérítésre is jogosult lehetsz.

Mely légitársaságok repülnek Szardíniáról, és mik a kártérítési szabályaik?

Szardíniában ezek a nagyobb légitársaságok repkednek:

• ITA Airways – Olaszország nemzeti légitársasága, régen Alitalia néven futott.

• Ryanair – Fapados járatok, de nagyon szigorú kártérítési szabályokkal.

• easyJet – Népszerű választás az angliai és francia járatokhoz.

• Volotea – Főként belföldi olasz útvonalakat kínál.

• Lufthansa & Air France – Nagy európai légitársaságok.

Minden légitársaságnak be kell tartania az EU261 szabályozást, de a kártérítési igény benyújtása macerás tud lenni. Itt jövünk mi a képbe a Trouble Flight-nál.

Így kérhetsz kártérítést, ha késik a géped Szardínián

1. Nézd meg, jogosult vagy-e – Ha a késés 3 óránál hosszabb, már kérhetsz kártérítést.

2. Gyűjtsd össze a papírokat – Repjegy, foglalási visszaigazolás, a késés igazolása.

3. Nyújts be igényt a légitársaságnál – Ez hetekbe telhet, és gyakran elutasítják.

4. Bízd az egészet a Trouble Flight-re! – Mi harcolunk az igazadért, és akár 600 eurót is kaphatsz, gond nélkül.

Ne hagyd veszni a kártérítést!

Az időd drága. Ha késéssel indultál Szardíniáról, ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa a pénzed. Indítsd el az igényed még ma, és szerezd meg, ami jár!