
Southampton, ez a pezsgő kis kikötőváros Anglia déli partján, a Southampton repülőtér (SOU) otthona is egyben. A reptér szuper kiindulópont, ha belföldre vagy Európába utaznál – viszont még a legjobban megtervezett utakba is beleszólhat egy kis késés. Ha Southamptonban csúszott a járatod, nem árt, ha tudod, mik a jogaid. Így még ebből a bosszantó helyzetből is kihozhatsz valami jót – például kártérítést!
A Southampton repülőtér egy regionális csomópont, ahonnan szinte minden sarkába eljutsz az Egyesült Királyságnak, sőt, Európába is indulnak innen járatok. Közel van a belvároshoz, és a tömegközlekedés is remekül működik, szóval sokan választják. Legyen szó üzleti útról vagy egy spontán hétvégi kiruccanásról, a reptér kisebb mérete miatt gyorsabb a becsekkolás és a biztonsági ellenőrzés is. De persze, mint minden reptéren, itt is előfordulhatnak késések – az időjárás, műszaki gondok vagy épp a légitársaság bakijai miatt.
Egy csomó oka lehet, hogy nem időben szállsz fel. Íme a leggyakoribbak Southamptonban:
Akármi is volt a késés oka, jó eséllyel jogosult vagy kártérítésre az EC261 rendelet alapján.
Ha Southamptonból indult a járatod, és több mint három órát késett, lehet, hogy jár neked 250 és 600 euró közötti kártérítés az EU EC261-es rendelete alapján. Igen, jól olvastad! Itt vannak a legfontosabb dolgok, amiket tudnod kell:
A késésnek legalább három órásnak kell lennie.
A késés oka olyan legyen, amit a légitársaság befolyásolni tud (pl. nem egy brutál vihar miatt).
Bármely EU-s reptérről induló járatra érvényes, szóval Southampton is benne van.
A kártérítést hat éven belül lehet igényelni (ez országonként változhat).
A repülés távolságától függ, mennyit kapsz vissza:
1 500 km-ig: 250 €
1 500 – 3 500 km: 400 €
3 500 km felett: 600 €
Például ha Southamptonból Amszterdamba vagy Párizsba tartottál, akár 250 € is ütheti a markodat. Távolabbi célállomásokért még többet kapsz.
Nézd meg, jogosult vagy-e: használd az online ellenőrzőnket, és megtudod, jár-e neked valami.
Szedd össze a bizonyítékokat: beszállókártya, foglalás visszaigazolása, levelezés a légitársasággal – minden számít!
Indítsd el az igénylést: töltsd ki az űrlapot, és mi intézzük a többit, a jogi hercehurcát is.
Tényleg ennyire egyszerű! A Trouble Flight csapata leveszi a terhet a válladról, hogy te fontosabb dolgokra koncentrálhass.
(Itt jöhetne valami kreatív, helyi tipp, pl. kávézók, társas, olvasnivalók – ezt most nem tartalmazta az eredeti.)
Ha késik a járatod, nem árt B-tervet is kitalálni, hogy ne menjen teljesen kárba az időd. Például ha Southampton repteréről induló géped csúszik vagy törlik, érdemes körbenézni a közeli nagyobb reptereken, mint a London Heathrow vagy Gatwick – ezek könnyen megközelíthetők vonattal vagy busszal, és több járat közül is választhatsz.
Vonattal: Közvetlen járatok indulnak Southampton Central állomásról London Waterloo-ra, onnan pedig egyszerűen továbbutazhatsz Heathrow-ra vagy Gatwickre.
Távolsági busszal: A National Express közvetlen járatokat indít London reptereire.
Autóval: Az M3-as vagy M25-ös autópályán gyorsan ott lehetsz.
Ezzel simán megmentheted az utazást, és hamarabb célba érsz, mint hinnéd.
Ha várakozni kell, ne bosszankodj – inkább hozd ki belőle a legtöbbet:
Figyeld az infókat: Nézd meg az élő járatinfókat a reptéren, vagy csekkold a légitársaság appját.
Pihenj és töltődj: Van pár kávézó, étterem és töltőállomás, hogy ne merülj le – sem te, sem a telefonod.
Gondolkodj előre: Használd ki az időt más utazási opciók megtervezésére is.
Az egész kártérítési hercehurca sokszor fárasztó, főleg ha a légitársaság nem szívesen fizet. A Trouble Flight viszont pont abban segít, hogy ez gyorsan és stresszmentesen menjen. Hogy miért választanak minket sokan?
Nincs nyeremény, nincs díj: Csak akkor fizetsz, ha sikerrel járunk.
Profi csapat: A jogi szakértőink kívülről-belülről ismerik az EC261 szabályzatot.
Villámgyors ügyintézés: Pár perc alatt elindíthatod a kérelmet, a többit ránk bízhatod.
„Öt órán keresztül dekkoltam Southampton reptéren, mert késett a járatom Dublinba. A Trouble Flight simán elintézte, hogy megkapjam a 250 eurós kártérítést. Mindenkinek csak ajánlani tudom!” – Sarah L.
A járatkésések könnyen keresztbe húzhatják a terveid, de nem kell, hogy pénzbe is kerüljön. Ha Southamptonban késett a repülőd, most van itt az ideje, hogy visszaszerezd, ami jár. Vágj bele, és fordítsd a bosszúságot előnnyé!