Késik a járatod Kirkwallban? Ha 3 óránál többet várattak, akár 600 eurót is visszakaphatsz!

Miért késnek a járatok Kirkwallban, és mik a jogaid?

Kirkwall, Orkney szigetének fővárosa, egy elképesztően szép, de elég eldugott hely Skóciában – tele viking múltal és lélegzetelállító tájakkal. Tökéletes menekülés a nyüzsgés elől, viszont a Kirkwall repülőtéren (KOI) előforduló járatkésések könnyen elronthatják az utazás élményét. Ha több mint három órát késett a géped, akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz az EC261 szabályozás alapján.

Miért késnek a gépek Kirkwallban?

Ez egy kis reptér, ami Orkney-t szolgálja ki, szóval nem meglepő, hogy néha akadnak gondok. A leggyakoribb okok:

Időjárás – Erős szél, zuhogó eső, köd... ezek itt mindennaposak, és simán borítják a menetrendet.
Rövid kifutópálya és kevés szolgáltatás – KOI nem épp egy nagy reptér, így ha több gép jönne egyszerre, vagy átirányításra lenne szükség, könnyen bedugul.
Légiirányítási korlátozások – Ha a skót szárazföldről induló gépekkel nem stimmel az időzítés, az Kirkwallban is csúszást okozhat.
Műszaki problémák – Mivel kevés gép repül ide, ha egyikkel gond van, az az egész napi menetrendet felboríthatja.

Jár a kártérítés, ha késik a géped Kirkwallból?

Igen, de nem minden késés után kapsz pénzt. Ezeknek kell teljesülniük:

✅ Legalább 3 órás késés a végső célállomáson.
✅ Kirkwallból induló járat, amit EU-s vagy brit légitársaság üzemeltet.
✅ A légitársaság hibája (pl. műszaki gond, kevés személyzet, szervezési bénázás).
❌ Nincs kártérítés, ha a késést rossz idő, reptéri sztrájk vagy biztonsági probléma okozta.

Ha a késésed beleesik a szabályozásba, a légitársaságnak kártérítést kell fizetnie a repülési távolság alapján:

1 500 km-ig → €250
1 500 – 3 500 km között → €400
3 500 km felett → €600 (csak EU-n kívüli célállomásokra)

Mit tegyél, ha Kirkwallban ragadsz egy késés miatt?

Ha a Kirkwall repülőtéren ragadsz egy bosszantó késés miatt, itt van pár tipp, amit érdemes követni:

Derítsd ki, miért késik a gép – Kérdezd meg a személyzetet, mi a gond. Ha a légitársaság hibázott, jár a kártérítés.
Dokumentálj mindent – Fotózd le a kijelzőket, tedd el a beszállókártyádat, és kérj írásos igazolást a késésről.
Ismerd az utasjogaidat – Ha estére is ott ragadsz, a légitársaságnak gondoskodnia kell ételről, italról és szállásról.
Nézz alternatív útvonalakat – Ha törlik vagy túl sokáig késik a járatod, nézz rá az Aberdeen repülőtérre (ABZ), ami a legközelebbi nagy reptér, komppal és autóval is elérhető.
Ne hagyd annyiban! – Ne hagyd, hogy a légitársaság kibújjon a fizetés alól! Használd a Trouble Flight ingyenes kártérítési ellenőrzőjét, és szerezd meg, ami jár neked.

Kirkwall repülőtér: kicsi, de nem egyszerű

A Kirkwall repülőtér kulcsfontosságú az Orkney-szigetek közlekedésében. A Loganair üzemelteti a legtöbb járatot, amelyek Aberdeenbe, Edinburghba, Glasgowba és Invernessbe visznek. Itt indulnak a világ legrövidebb repülőjáratai is – például a Westray és Papa Westray közötti út, ami mindössze 90 másodpercig tart!

Kirkwall elég eldugott helyen van, és főleg regionális járatokkal lehet eljutni oda, szóval már egy kisebb fennakadás is simán okozhat hosszabb késéseket, mint a nagyobb reptereken. Ha ott ragadsz, ne keseredj el – inkább fedezd fel a St. Magnus katedrálist, az Orkney Distillery-t, vagy sétálj egy jót a tengerparti ösvényeken!

Kirkwallból tovább: Alternatív utazási lehetőségek

Ha a járatod komolyan késik vagy törlik, érdemes más megoldásokon gondolkodni, hogy eljuss a szárazföldre:

Komppal Skócia felé – A NorthLink Ferries járatai elvisznek Aberdeenbe vagy Scrabsterbe, kb. 6-7 órás út.
Más skót repterekről induló járatok – Ha van elérhető gép Aberdeenből, Edinburgh-ból vagy Glasgow-ból, akkor egy komp + vonat/busz kombóval eljuthatsz ezekre a repterekre.
Helikopteres átszállás – Ha nagyon sürgős, vannak privát helikopteres szolgáltatások, amik Orkney-ból a szárazföldre visznek.

Mikor érdemes lépni?

Ha a járatod késik:

⏳ 2 órán belül → Figyeld a légitársaság frissítéseit.
⏳ 2-3 óra → Kérj étkezési kupont és nézd meg az alternatív útvonalakat.
⏳ 3+ óra → Jár a kártérítés – indítsd el az igénylést!
⏳ 5+ óra → Jogod van visszatérítésre vagy újrafoglalásra.

Tipikus kifogások, amikkel a légitársaságok próbálják elkerülni a fizetést

Előfordulhat, hogy a légitársaság elutasítja az igényedet azzal, hogy:

❌ „Rossz volt az időjárás” – Ha más gépek simán felszálltak, ez a kifogás nem ér semmit.
❌ „Technikai hiba, nem a mi hibánk” – Ha nem volt rendkívüli eset, akkor bizony fizetniük kell.
❌ „Felajánlottunk egy új foglalást” – Akkor is járhat kártérítés, ha átfoglaltak, ha több mint 3 órát késtél.

Így szerezheted meg a késés miatti kártérítést

Ne hagyd, hogy kicsússzon a kezedből a pénz – csak kövesd ezt a pár lépést:

1️⃣ Nézd meg, jogosult vagy-e – Használd a Trouble Flight ingyenes ellenőrzőjét.
2️⃣ Add be a kérelmet online – Csak a járatod adatai, beszállókártya és a késés igazolása kell.
3️⃣ Bízd a profikra – Mi felvesszük a harcot a légitársasággal, és megszerezzük neked, ami jár.
4️⃣ Akár 600 euró a számládon – Stresszmentesen, egyszerűen!

Miért a Trouble Flight?

✅ Nincs nyeremény, nincs díj – Ha nem nyerünk, nem fizetsz semmit.
✅ Villámgyors ügyintézés – Pár perc alatt leadhatod a kérelmet.
✅ Tapasztalt tárgyalók – A légitársaságok nem tudnak minket lerázni!
✅ Több ezer sikeres ügy – Rengeteg utazónak segítettünk már, mint te.

Ne hagyd, hogy a légitársaság megússza – szerezd vissza a pénzed!

Ha Kirkwallban késett a járatod, ne nyeld le a bosszúságot – jár neked a kártérítés! A Trouble Flight segít, hogy könnyedén benyújtsd a kérelmet, és akár 600 eurót kapj vissza a bankszámládra.

✈️ Ellenőrizd most, hogy jogosult vagy-e, és szerezd meg, ami jár!