Vol retardé en Hongrie ? Connais tes droits et réclame ton indemnisation

 

Vol retardé en Hongrie ? Connais tes droits et réclame ton indemnisation

Les retards de vol en Hongrie, décryptés sans prise de tête

La Hongrie, ce petit bijou européen chargé d'histoire, attire les voyageurs du monde entier. L’aéroport international Budapest Ferenc Liszt (BUD) est le passage obligé pour entrer dans le pays, mais les aéroports de Debrecen (DEB) et Hévíz-Balaton (SOB) ne sont pas en reste pour les vols régionaux et internationaux. Problème : les retards de vol y sont plutôt fréquents et franchement agaçants pour les passagers qui poireautent sans trop savoir quoi faire.

Bonne nouvelle : si ton vol a été retardé en Hongrie, tu peux peut-être réclamer une indemnisation financière grâce au règlement européen EC 261/2004. En fonction de la durée du retard et de la distance parcourue, les compagnies peuvent devoir te verser jusqu’à 600 € par personne. Plutôt cool, non ?

Mais alors, pourquoi ça retarde autant ?

Les retards en Hongrie, c’est souvent à cause de :

1. La météo pas franchement coopérative

L’été peut être écrasant, l’hiver glacial, et entre les deux, les brouillards épais, les orages et les chutes de neige viennent parfois chambouler tout le planning. L’aéroport de Budapest étant très fréquenté, le moindre souci de visibilité peut mettre le bazar.

2. Les pépins côté compagnies

Entre manque de personnel, soucis techniques et emploi du temps un peu chaotique, les compagnies ont parfois du mal à tenir la route. Et quand ça coince, c’est souvent les passagers qui trinquent... sans trop d’explication.

3. Trop d’avions dans le ciel

Avec des millions de voyageurs qui passent par Budapest chaque année, les contrôles aériens peuvent être surchargés. Résultat : les avions attendent au sol ou tournent en rond dans les airs. Pas l’idéal.

4. Sécurité renforcée

Parfois, c’est la sécurité qui bloque tout : contrôle plus strict à la frontière, incident imprévu ou nouvelles mesures côté compagnie. Surtout si tu voles vers ou depuis une zone hors Schengen, ça peut bien ralentir le décollage.

5. Grèves et mouvements sociaux

Quand les contrôleurs aériens, les bagagistes ou les pilotes se mettent en grève, c’est tout le trafic aérien qui peut virer au cauchemar en Hongrie. Si le personnel de la compagnie se met en arrêt, ton vol risque de prendre un sacré retard… voire carrément d’être annulé.

Est-ce que j’ai droit à une indemnisation en cas de retard en Hongrie ?

Si ton vol est arrivé avec plus de 3 heures de retard et que ce n’était pas à cause de circonstances exceptionnelles (genre méga tempête ou grève du contrôle aérien), tu peux probablement toucher une compensation grâce au règlement EU261.

Voici ce que tu pourrais réclamer selon la distance du vol :

Distance du vol

Durée du retard

Montant de l’indemnisation

Jusqu’à 1 500 km

3+ heures

€250

1 500 - 3 500 km

3+ heures

€400

Plus de 3 500 km (UE vers hors UE)

3 à 4 heures

€300

Plus de 3 500 km (UE vers hors UE)

4+ heures

€600

Ce règlement concerne tous les vols qui partent d’un aéroport situé dans l’UE ou qui arrivent dans l’UE avec une compagnie européenne. Et comme la Hongrie fait partie du club, les passagers qui décollent de Budapest (ou d’ailleurs dans le pays) sont couverts par ces règles.

Que faire si ton vol est en retard en Hongrie

Si t’es coincé à l’aéroport à cause d’un gros retard, voici les bons réflexes à adopter :

1. Obtiens une confirmation officielle du retard

Demande à la compagnie un document écrit ou jette un œil aux écrans des départs à l’aéroport. Une capture d’écran ou ton carte d’embarquement peuvent aussi servir de preuve.

2. Garde tous tes documents de voyage

Garde bien ton carte d'embarquement, ta confirmation de réservation et les étiquettes bagages. Tu vas en avoir besoin pour déposer ta réclamation.

3. Récupère ton snack et ta boisson gratos

Si ton vol prend plus de 2 heures de retard, la compagnie doit te filer à boire et à manger. Si elle oublie... garde tes tickets et demande à être remboursé plus tard.

4. Exige un hôtel si tu restes bloqué la nuit

Ton vol est reporté au lendemain ? L'hôtel et les trajets aller-retour entre l'aéroport doivent être pris en charge par la compagnie. Pas à toi de payer.

5. Vérifie si t'as droit à une indemnité

Laisse pas la compagnie te faire croire que t’as rien à réclamer ! Utilise notre outil gratuit pour vérifier ton éligibilité et récupère ce qui t’est dû.

Changer d'aéroport en Hongrie – La bonne idée de secours

Vol en galère ou carrément annulé ? Pense à réserver depuis un autre aéroport. Voici quelques options qui peuvent te sauver :

1. Aéroport international de Debrecen (DEB)

Dans l’est de la Hongrie, Debrecen te connecte à plein de destinations en Europe (Wizz Air notamment). Pratique si Budapest est en rade. Comment y aller ? Le train depuis Budapest-Keleti te dépose en environ 2 heures.

2. Aéroport international de Vienne (VIE)

Ok c’est en Autriche, mais Vienne est à peine 2h30 en voiture de Budapest. Beaucoup de voyageurs y vont quand ça coince à Budapest. Flixbus propose des trajets directs, donc c’est easy à switcher.

3. Aéroport international de Košice (KSC)

Installé en Slovaquie, l’aéroport de Košice est une super option pour ceux qui voyagent depuis l’est de la Hongrie. Le train entre Budapest et Košice prend environ 3h30 — pratique quand ton vol fait des siennes.

Grosse galère avec ton avion ? Regarde si tu peux arriver à bon port plus vite par un autre itinéraire.

Comment toucher une indemnité pour vol retardé depuis la Hongrie ?

Les démarches te semblent compliquées ? On te simplifie la vie avec Trouble Flight :

  1. Vérifie si t’as droit à une indemnité — ça prend à peine 2 minutes.

  2. Envoie tes infos — ton numéro de vol suffit, on s’occupe du reste.

  3. Laisse-nous gérer — c’est nous qui parlons aux compagnies, pas toi.

  4. Reçois ton argent — jusqu’à 600 € d’indemnisation si ça passe !

Ne laisse pas les compagnies garder ton fric !

T’as eu un vol en retard ? Tu mérites d’être remboursé. Lance ta demande maintenant et récupère ce qui te revient !

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Ce que nos clients disent de nous

4.87
taux moyen
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Très satisfait !!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
J'ai reçu la compensation par troubleflight que je n'espérais même pas ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Merci pour les services reçus de la société, vous êtes fff sérieux dan ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentillesse et précision.
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