Vol annulé à Rostock ? Voilà ce que tu peux faire

Vol annulé à Rostock ? On t'explique tout

On va pas se mentir, se faire annuler son vol, c’est la galère. Surtout quand t’as tout planifié et que ça tombe à l’eau. Si ton vol a été annulé à l’aéroport de Rostock-Laage (RLG), tu pourrais bien toucher une indemnité grâce au règlement européen EU261/2004. Et ouais, jusqu’à 600 € par passager, ça vaut le coup de se renseigner vite fait sur tes droits.

Rostock, c’est une ville pleine de vie dans le nord de l’Allemagne, avec son charme historique et ses coins en bord de mer. Elle abrite un gros port sur la Baltique et c’est un bon point de départ pour aller en Scandinavie ou ailleurs en Allemagne. Par contre, comme l’aéroport est régional, y’a pas des masses de vols, donc quand ça s’annule, c’est encore plus galère.

Pourquoi les vols sont annulés à Rostock ?

Y’a plein de raisons qui peuvent expliquer pourquoi ton vol saute à Rostock-Laage :

• La météo – Brouillard, vent fort, neige… l’hiver, c’est souvent la cause numéro un.

• Problèmes techniques – Un souci avec l’avion ou une maintenance imprévue, et hop, vol cloué au sol.

• Décisions de la compagnie – Parfois, ils annulent parce qu’il n’y a pas assez de monde ou pas assez de personnel.

• Grèves ou restrictions du contrôle aérien – Si les pilotes, le personnel au sol ou les contrôleurs aériens se mettent en grève, c’est souvent la pagaille.

Tu peux te faire rembourser ?

Bonne nouvelle : oui ! Si ton vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ et que c’est la faute de la compagnie (genre pas une tempête ou autre truc hors de leur contrôle), voilà ce que tu peux toucher :

• 250 € pour les vols jusqu’à 1 500 km

• 400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km

• 600 € pour les vols de plus de 3 500 km (hors UE)

Et en plus, la compagnie doit aussi te proposer :

• Un vol de remplacement pour te rendre à ta destination

• Un remboursement complet si tu préfères annuler ton voyage

• Repas et hébergement pris en charge si tu dois passer la nuit coincé quelque part

Des plans B si ton vol est annulé

L’aéroport de Rostock-Laage est plutôt petit, donc pour retrouver un vol, ça peut être galère, surtout si la compagnie ne propose pas beaucoup de trajets. Mais t’inquiète, t’as d’autres options :

1. Regarde les vols depuis les aéroports autour

• Aéroport de Hambourg (HAM) : Le plus proche grand aéroport, à environ 180 km, avec plein de vols internationaux.

• Aéroport Berlin Brandenburg (BER) : À peu près 220 km, avec plus de choix et plusieurs compagnies aériennes.

2. Comment rejoindre ces aéroports

• Train : La gare de Rostock est bien connectée à Hambourg et Berlin, c’est super pratique.

• Bus : Y’a pas mal de compagnies de car qui font la navette entre Rostock et les aéroports de Hambourg/Berlin.

• Location de voiture : Si tu veux être libre comme l’air, louer une voiture peut être une bonne idée.

Comment demander une indemnisation si ton vol est annulé

Si ton vol depuis Rostock a été annulé et que tu penses avoir droit à une compensation, voilà ce qu’il faut faire :

1. Rassemble les infos sur ton vol

• Numéro de vol et référence de réservation

• Preuve d’annulation fournie par la compagnie

• Emails ou textos reçus à propos de l’annulation

2. Demande une explication écrite

Demande à la compagnie pourquoi le vol a été annulé. Si ce n’est pas à cause d’un truc exceptionnel (genre tempête ou fermeture de l’espace aérien), t’as plus de chances d’obtenir une indemnisation.

3. Garde tous les reçus

Si t’as dû réserver un hôtel, acheter à manger ou trouver un autre moyen de transport, garde bien tous tes tickets. Tu pourrais te faire rembourser !

4. Fais ta demande d’indemnisation

Les compagnies aériennes traînent souvent des pieds ou refusent carrément les demandes. En passant par des pros, t’as plus de chances d’obtenir gain de cause. Laisse-nous gérer la paperasse pendant que tu profites de ton voyage.

Et si la compagnie refuse de te dédommager ?

Parfois, elles essaient de se défiler en invoquant des circonstances exceptionnelles. Si ta demande est rejetée :

• Demande une explication détaillée par écrit

• Vérifie si d’autres vols ont décollé (genre, si on te parle de météo pourrie mais que d’autres compagnies ont volé, leur excuse tient pas trop)

• Fais-toi aider par des pros – Chez Trouble Flight, on est là pour défendre les passagers et faire valoir leurs droits.

Laisse pas une annulation gâcher ton programme

Un vol annulé, c’est jamais fun. Mais si tu connais tes droits et que tu réagis vite, tu peux transformer ce pépin en opportunité de te faire indemniser. Que tu sois en déplacement pro, en vacances ou sur le retour, on est là pour t’aider à récupérer ce qui te revient.

Ton vol a été annulé à Rostock ? Vérifie vite si t’es éligible et récupère jusqu’à 600 € !