
Un voyage en Finlande, c’est souvent magique : entre les ruelles pleines de charme d’Helsinki, les paysages féeriques de la Laponie ou les villes côtières dynamiques comme Turku et Oulu, y’a de quoi rêver. Mais quand ton vol est annulé, c’est la douche froide. Si t’es bloqué à cause d’un vol annulé en Finlande, tu pourrais avoir droit à une indemnisation allant jusqu’à 600 € grâce au règlement européen EC261/2004.
Voici l’essentiel à connaître sur les raisons des annulations de vol en Finlande, tes droits, et comment récupérer ton indemnité.
Y’a pas mal de raisons qui peuvent foutre le bazar dans les airs là-bas :
Les hivers finlandais, c’est du costaud : neige à gogo, températures glaciales… Même si l’aéroport d’Helsinki-Vantaa (HEL) est super équipé, quand la tempête s’en mêle, les vols peuvent être cloués au sol.
Quand les pilotes, les hôtesses ou les contrôleurs aériens se mettent en grève, ça peut vite tourner au cauchemar. Finnair et Norwegian ont déjà eu leur lot de galères à cause de conflits sociaux.
Un souci mécanique ou une maintenance imprévue, et hop, le vol est annulé sans prévenir. Pas cool, mais ça arrive.
Vu que la Finlande est proche de la Russie, des tensions géopolitiques ou des manœuvres militaires peuvent parfois chambouler les plans de vol à la dernière minute.
Quand une route aérienne attire pas assez de passagers, les compagnies peuvent décider de l’annuler. C’est rare, mais ça arrive.
Y'a des compagnies aériennes qui annulent des vols quand y'a pas assez de monde, surtout sur les petites lignes vers des aéroports comme Rovaniemi (RVN) ou Kuopio (KUO). Résultat : galère pour ceux qui veulent rejoindre la Laponie.
Grâce au règlement européen EC261/2004, si ton vol partait de Finlande ou arrivait en Finlande avec une compagnie de l'UE, t'as peut-être droit à une indemnisation. Voilà le topo :
Distance du vol | Montant de l'indemnisation (€) |
|---|---|
Moins de 1 500 km | 250 € |
Entre 1 500 et 3 500 km | 400 € |
Plus de 3 500 km | 600 € (si c'est un vol UE vers hors UE) |
Tu peux réclamer si :
✅ La compagnie t’a prévenu moins de 14 jours avant le départ.
✅ L’annulation n’est pas liée à des circonstances exceptionnelles (genre météo extrême, grève du contrôle aérien, ou menace terroriste).
✅ T’avais une réservation confirmée et t’as bien fait ton check-in.
Et même si on te propose un autre vol mais que t’arrives super en retard, tu peux quand même avoir droit à une compensation.
Si ton vol est annulé à l’aéroport d’Helsinki-Vantaa (HEL), jette un œil du côté de Tampere-Pirkkala (TMP) ou Turku (TKU). Y’a pas mal de compagnies low-cost, comme Ryanair, qui partent de là vers plein de villes en Europe.
Comment y aller :
🚆 Prends le train entre Helsinki et Tampere — c’est rapide, genre 1h30.
🚌 Y’a aussi des bus qui font Helsinki–Turku en à peu près 2h, tranquille.
La compagnie est censée te filer :
✔ Un nouveau vol ou le remboursement complet.
✔ Des repas et boissons gratos pendant l’attente.
✔ Une nuit d’hôtel si ton vol de remplacement part le lendemain.
Ne jette surtout pas ton carte d’embarquement, avis d’annulation, bons repas et tickets de dépenses en plus (genre taxi, hôtel…). Ça te servira pour faire ta demande d’indemnisation.
Laisse pas les compagnies te balader ou faire traîner les choses. On s’occupe de tout pour toi — zéro prise de tête, rien à payer d’avance !
Finnair, la compagnie nationale, annule parfois à l’arrache à cause de grèves ou de soucis internes. Si ton vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ, t’as peut-être droit à une indemnisation.
Si c’est la météo qui a foutu le bazar, t’auras peut-être pas droit à une indemnité. Mais la compagnie doit quand même te proposer un autre vol ou te rembourser, et te loger si besoin.
Si t’étais en transit par l’aéroport Helsinki-Vantaa (HEL) et qu’un des vols a été annulé, tu peux réclamer une indemnité si c’est la faute de la compagnie.
En Finlande, t’as jusqu’à trois ans pour demander une indemnisation si ton vol a été annulé. Mais franchement, mieux vaut s’y mettre dès que possible.
Si tu dois patienter avant ton prochain vol, voilà les options pour aller au centre d’Helsinki :
🚆 Train : Le train de l’aéroport t’emmène à la gare centrale en 30 minutes.
🚖 Taxi : Compte entre 40 et 50 € pour le trajet.
🚌 Bus : Des bus express font la navette régulièrement jusqu’au centre-ville.
Ton vol a été annulé en Finlande ? Pas besoin de subir ça sans rien dire. La loi européenne te permet de toucher jusqu’à 600 € !
🔹 Ne laisse pas les compagnies aériennes garder ton argent. Fais valoir tes droits avec Trouble Flight !