La Palma, petit bijou des Canaries, est un vrai coup de cœur. Entre ses volcans impressionnants, ses plages tranquilles et ses nuits étoilées à couper le souffle, c’est pas étonnant qu’on l'appelle “La Isla Bonita”. Résultat : son aéroport, La Palma (SPC), ne désemplit pas. Mais qui dit succès touristique, dit aussi quelques galères, comme les surréservations de vols.

Pourquoi les vols sont-ils surréservés ?

Les compagnies aériennes jouent un peu au poker : elles vendent plus de billets qu’il n’y a de places, misant sur le fait que tout le monde ne se pointera pas. Sauf que parfois, tout le monde est bien là… et c’est la panique. À La Palma, un aéroport à taille humaine mais toujours bien rempli, c’est un problème qui peut vraiment chambouler tes plans.

Si ça t’est arrivé, pas de panique. Tu as des droits. Le règlement européen EC261/2004 est là pour te protéger, surtout en cas de refus d’embarquement à cause d’une surréservation. Et selon la distance de ton vol et le retard occasionné, tu peux toucher entre 250 € et 600 € de compensation. Pas mal, non ?

La Palma, même pendant l’attente, c’est magique

OK, ton vol est décalé… mais t’es sur une île de rêve ! Forêts luxuriantes, cratères volcaniques, sentiers pour randonneurs motivés… y’a de quoi faire. Et si tu lèves les yeux au ciel, direction l’observatoire Roque de los Muchachos : ici, les étoiles brillent comme nulle part ailleurs. Avec un peu de temps devant toi, fais un tour dans les ruelles pleines de charme de Santa Cruz de La Palma ou pose-toi tranquillou à Puerto Naos pour bronzer.

Vol surréservé ? Voici quoi faire :

Si on te refuse l’embarquement à cause d’un vol trop plein à La Palma, suis ces étapes pour défendre tes droits :

  1. Garde ton calme et parle avec le personnel : Demande gentiment une explication et insiste pour avoir une confirmation écrite de ton refus d’embarquement.

  2. Réfléchis bien avant d’accepter une offre : La compagnie peut te proposer un vol plus tard ou un bon d’achat, mais ces options ne sont pas toujours idéales. Même si tu acceptes, tu peux quand même avoir droit à une indemnisation financière.

  3. Garde des preuves de tout : Conserve tes reçus, tes cartes d’embarquement, et note tout ce qui se passe. Prends aussi des photos des annonces ou affiches importantes.

  4. Pense à d’autres moyens de voyager : Si ton vol est super en retard, regarde les options au départ de Tenerife Nord ou Sud. Il y a souvent plus de vols. Depuis La Palma, il y a aussi des ferrys vers Tenerife – c’est joli et ça peut faire une belle parenthèse dans ton voyage.

  5. Fais une réclamation : Grâce au règlement européen EC261/2004, tu peux demander une compensation pour le désagrément subi. Autant en profiter !

Combien peux-tu toucher ?

Selon EC261, le montant dépend de la distance parcourue et du retard. Voilà ce que ça donne :

  • 250€ : Pour les vols jusqu'à 1 500 km

  • 400€ : Pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km

  • 600€ : Pour les vols au-delà de 3 500 km

Et n’oublie pas : pendant que tu attends, la compagnie doit te proposer des repas, boissons et même un hôtel si besoin.

Pourquoi passer par Trouble Flight ?

Les galères avec les compagnies aériennes, c’est souvent long, stressant… et franchement pas fun. C’est justement là que Trouble Flight entre en scène. Avec leur expérience béton et des résultats qui parlent d’eux-mêmes, ils te simplifient la vie pour réclamer ton indemnisation, sans prise de tête.

En passant par Trouble Flight, tu :

  • Gagnes du temps : Ils gèrent tous les échanges avec la compagnie à ta place.

  • Touches ce que tu mérites : Leur équipe s’assure que tu reçois le maximum d’indemnisation possible.

  • Ne paies que si tu gagnes : Aucun frais si ça ne marche pas. Simple et rassurant.

Comment ça marche ?

Ton vol était surbooké à La Palma ? Pas la peine de laisser ce contretemps gâcher ton voyage. Fais ta demande dès aujourd’hui et laisse Trouble Flight gérer. Tu nous files les infos de ton vol, et on s’occupe du reste : analyse, suivi, tout.

Ne laisse pas ton indemnité te filer entre les doigts. Saisis ta chance et transforme ce désagrément en bonne surprise. Avec Trouble Flight, quelques clics suffisent pour récupérer jusqu’à 600 €. Que tu sois encore à La Palma ou déjà rentré, on est là pour t’aider.

Un vol vers ou depuis La Palma, c’est souvent le début d’un super souvenir. Mais quand c’est surbooké, ça peut vite tourner au cauchemar. Connaître tes droits et agir vite, ça change tout. Trouble Flight est là pour te soutenir et faire valoir tes droits. Lance ta demande maintenant, et on s’occupe du reste !

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Ce que nos clients disent de nous

4.87
taux moyen
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Très satisfait !!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
J'ai reçu la compensation par troubleflight que je n'espérais même pas ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Merci pour les services reçus de la société, vous êtes fff sérieux dan ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentillesse et précision.
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