Se retrouver sans place dans l’avion à cause d’un surbooking, c’est vraiment la tuile – surtout quand on ne s’y attend pas ! À l’aéroport d’East Midlands, super bien placé dans le Leicestershire et ultra fréquenté pour les vols nationaux comme internationaux, ça arrive plus souvent qu’on ne le pense. Forcément, avec la demande qui grimpe et les compagnies qui tournent à plein régime, parfois elles s’y prennent un peu trop large… et c’est les passagers qui trinquent.

Mais c’est quoi exactement le surbooking, et pourquoi ça arrive ?

Le surbooking, c’est quand une compagnie vend plus de billets qu’il n’y a de sièges dans l’avion. En gros, elles parient sur les passagers qui ne se présenteront pas. Pour elles, c’est une tactique pour optimiser les vols, mais pour nous… bonjour les galères !

Tu t’es fait refouler à l’embarquement à East Midlands ? Respire, t’as peut-être droit à une compensation grâce au règlement européen EC261/2004. Et ça peut monter jusqu’à 600 € !

Zoom sur l’aéroport d’East Midlands

L’aéroport d’East Midlands (EMA), c’est un peu la porte d’entrée vers le centre de l’Angleterre. Il dessert des villes comme Nottingham, Derby ou Leicester, et propose plein de vols sympas à travers l’Europe (et même au-delà). Il est surtout connu pour sa praticité – que tu viennes en voiture, en train ou en bus, c’est super simple d’y accéder grâce à l’autoroute M1. Parfait pour les voyageurs d’affaires comme pour les vacanciers. Mais bon, si tu te retrouves coincé là-bas à cause d’un surbooking… mieux vaut savoir ce que tu peux faire !

Quels sont tes droits en cas de surbooking ?

Si une compagnie t’empêche d’embarquer à cause d’un surbooking à East Midlands, tu es protégé par la réglementation EC261/2004. Voici ce qu’il faut retenir :

  1. Droit à une indemnisation : En fonction de la distance de ton vol, tu peux réclamer jusqu'à 600 € !

    • Vols courts (moins de 1 500 km) : 250 €

    • Vols moyens (entre 1 500 et 3 500 km) : 400 €

    • Vols longs (plus de 3 500 km) : 600 €

  2. Un autre vol ou un remboursement : Ta compagnie est obligée de te proposer un nouveau vol ou de te rembourser si tu préfères laisser tomber le voyage.

  3. Prise en charge pendant l’attente : Repas, boissons et même nuit d’hôtel s’il faut attendre longtemps – c’est à leur charge.

  4. Envie de tout annuler ? Si tu ne veux plus voyager, tu peux demander un remboursement pour la partie non utilisée de ton billet.

Coincé à l’aéroport d’East Midlands à cause d’un surbooking ?

Voici les bons réflexes à avoir pour obtenir ce à quoi tu as droit :

  1. Demande une preuve écrite : Fais-toi confirmer noir sur blanc que tu as été refusé à l’embarquement à cause du surbooking.

  2. Garde tous tes papiers : Billet, carte d’embarquement, reçus pour les dépenses imprévues – garde tout précieusement.

  3. Fais-toi entendre : Exige un repas, une boisson ou une chambre d’hôtel si l’attente s’éternise.

  4. Demande ton indemnité : Dépose une réclamation au titre du règlement CE261/2004. Trouble Flight est là pour t’aider à faire valoir tes droits, vite et sans tracas.

Autres solutions pour voyager

Bloqué à East Midlands ? Jette un œil aux autres options pour continuer ton trajet sans trop de galères.

  • Aéroports à proximité : L’aéroport de Birmingham est à peine à une heure en voiture ou en train, et propose bien plus de vols. Jette un œil, ça vaut le coup de voir s’il n’y a pas de départs depuis Birmingham ou même Manchester.

  • Comment s’y rendre : L’aéroport d’East Midlands est super bien desservi avec des bus et des trains. Tu peux aussi louer une voiture directement sur place – pratique pour rejoindre d’autres villes ou aéroports.

Pourquoi Trouble Flight est ton meilleur allié

Faire une réclamation peut vite devenir un vrai casse-tête. Heureusement, Trouble Flight est là pour t’aider à obtenir une indemnisation quand ton vol est chamboulé, même en cas de surbooking. Leur équipe de pros s’occupe de tout : paperasse, échanges avec la compagnie… bref, ils gèrent.

Et avec leur formule « pas de gain, pas de frais », t’as rien à perdre. Ils ont déjà fait récupérer des millions à leurs clients – pourquoi pas toi ?

Laisse pas un vol surbooké gâcher ton voyage. Si t’as été impacté à East Midlands, tu peux peut-être récupérer jusqu’à 600 € ! Confie ton dossier à Trouble Flight et concentre-toi sur l’essentiel.

Demande ton indemnité aujourd’hui – c’est ton droit !

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Ce que nos clients disent de nous

4.87
taux moyen
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Très satisfait !!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
J'ai reçu la compensation par troubleflight que je n'espérais même pas ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Merci pour les services reçus de la société, vous êtes fff sérieux dan ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentillesse et précision.
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