
Si ton vol a été annulé, tu as peut-être cherché des infos auprès du Centro Europeo del Consumidor en España (Centre Européen des Consommateurs en Espagne) pour connaître tes droits et voir si tu peux obtenir une indemnisation. Trouble Flight, c’est LA boîte spécialisée qui gère les réclamations pour les passagers aériens partout dans le monde. Lance ta demande sur notre site aujourd’hui et laisse nos experts te guider à chaque étape !
Le Centro Europeo del Consumidor en España est une autorité en Espagne qui donne des infos et des conseils sur les droits des consommateurs, y compris ceux des passagers aériens. D’après la réglementation européenne 261/2004, tu as droit à une indemnisation en cas d’annulation, de retard ou de surréservation de ton vol. Cette règle s’applique à tous les vols qui partent d’un pays de l’UE, ainsi qu’aux vols qui arrivent dans un aéroport européen depuis un pays hors UE, si la compagnie aérienne est basée dans l’UE.
Trouble Flight est LE spécialiste pour gérer les demandes d’indemnisation des passagers aériens à travers le monde. Contrairement au Centro Europeo del Consumidor en España qui informe et conseille, nous, chez Trouble Flight, on prend les choses en main et on s’occupe de tout le processus de réclamation du début à la fin.
On propose plusieurs services pour t’aider à récupérer l’indemnisation que tu mérites :
Analyse de ton dossier : On vérifie si ta demande est éligible selon les circonstances de ton vol annulé.
Préparation et dépôt de la réclamation : Notre équipe collecte tous les documents nécessaires et soumet la demande pour toi.
Négociation avec la compagnie aérienne : On a l’habitude de traiter avec les compagnies et on négocie pour que tu touches ce qui t’est dû.
Pas de gain, pas de frais : Chez Trouble Flight, c'est simple : si on ne décroche pas de compensation pour vous, vous ne payez rien.
Voici un aperçu rapide du processus de réclamation chez nous :
Remplissez notre formulaire en ligne : Allez sur notre site et complétez le formulaire, c'est rapide et facile !
On analyse votre demande : Notre équipe regarde si vous êtes éligible et vous informe des résultats.
On s'occupe de tout : Si votre dossier est valide, on rassemble les documents nécessaires et on soumet la réclamation à la compagnie aérienne pour vous.
On négocie avec la compagnie : On ne lâche rien jusqu'à ce que vous obteniez ce que vous méritez !
Vous touchez votre compensation : Une fois la demande réglée, on vous envoie l'argent directement sur votre compte.
Combien de temps ça prend ?
Ça dépend ! Certaines demandes sont réglées en quelques semaines, d'autres prennent plusieurs mois, selon la complexité du cas et la réactivité de la compagnie aérienne.
Puis-je réclamer pour un vol annulé il y a plusieurs mois ?
Oui ! Au Royaume-Uni, vous pouvez faire une demande jusqu'à six ans après l'annulation, et dans la plupart des pays de l'UE, jusqu'à trois ans. Mais honnêtement, mieux vaut ne pas tarder !
Et si j'ai déjà eu un remboursement ou un bon de la compagnie ?
Ça ne veut pas dire que c'est fini ! Vous pouvez peut-être encore réclamer une compensation. Contactez-nous et on regardera ça pour vous.
À combien ai-je droit ?
Le montant de l'indemnisation dépend de la distance du vol et de la durée du retard. En général, ça varie entre 250 € et 600 € par passager.
Ne laissez pas un vol annulé gâcher vos projets de voyage ! Trouble Flight, en partenariat avec le Centro Europeo del Consumidor en España, est là pour vous aider à obtenir l’indemnisation que vous méritez. Faites votre demande sur notre site dès maintenant et laissez nos experts s’occuper du reste. Et rappelez-vous, nos services sont basés sur le principe du "pas de gain, pas de frais"—vous n’avez rien à perdre ! Alors, foncez et laissez Trouble Flight transformer votre galère en victoire !
On sait à quel point un vol annulé peut être stressant, et notre mission est de vous faciliter la vie en vous aidant à obtenir votre indemnisation. Avec Trouble Flight et le Centro Europeo del Consumidor en España à vos côtés, vous avez l’assurance d’être traité(e) équitablement et de recevoir l’indemnisation que vous méritez. Alors, n’attendez plus—lancez votre demande sur notre site dès aujourd’hui !