Ylibuukatut lennot Debrecenissä – Mitkä on sun oikeudet ja miten haet korvausta

Unkarin toiseksi suurin kaupunki, Debrecen, alkaa olla yhä suositumpi matkakohde, ja yhteyksiä ulkomaille tulee jatkuvasti lisää. Mutta mitä enemmän matkustajia kulkee Debrecenin kansainvälisen lentokentän (DEB) kautta, sitä suuremmaksi kasvaa myös ylivarauksen riski. Jos olet joskus saapunut kentälle ja saanut kuulla, että oma paikkasi lennolla on mennyt, et ole ainoa. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneeseen mahtuu – ja kun kaikki saapuvat paikalle, joku jää rannalle.

Mutta hei, tässä tulee hyviä uutisia: saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen! Lentoyhtiöitä sitovat tietyt säännöt tilanteissa, joissa lento ylivarataan. Jos sinulta evättiin pääsy koneeseen Debrecenissä, me autamme sinua selvittämään oikeutesi, hakemaan korvauksia ja löytämään vaihtoehtoja matkalle.

Miksi lentoyhtiöt ylivaraavat?

Kyse on yksinkertaisesti bisneksestä. Tilastojen mukaan osa matkustajista ei koskaan ilmesty paikalle, joten lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja – varmistaakseen täyden koneen ja maksimaalisen tuoton. Mutta jos kaikki ilmestyvätkin portille, joudutaan tilanteeseen, jossa jokaiselle ei riitä istumapaikka. Ja silloin joku joutuu jäämään kentälle, halusi tai ei.

EU-asetus 261/2004 takaa, että jos lähtö tapahtui Debrecenistä ja sinulta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen vuoksi, voit hakea korvausta.

Kuinka paljon voit saada korvausta?

Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:

• 250 € – Lennot enintään 1 500 km

• 400 € – Lennot 1 500–3 500 km välillä

• 600 € – Lennot yli 3 500 km

Korvaus ei korvaa vaan tulee lisänä lentoyhtiön tarjoamaan uudelleenreititykseen tai rahojen palautukseen. Homma on helppo, eikä sun tarvitse tapella lentoyhtiön kanssa yksin—me hoidetaan se sun puolesta!

Mitä tehdä, jos lentosi Debrecenissä on yli­varattu

Jos sulle ei anneta paikkaa Debrecenin kansainvälisellä lentoasemalla, noudata näitä vinkkejä, niin saat todennäköisemmin korvauksen:

1. Älä ota heti ekana tarjottua diiliä

Lentoyhtiöt tykkää tarjota matkalahjakortteja tai vaihtoehtoisia lentoja. Ennen kuin sanot joo, tsekkaa onko sun oikeus isompaan rahakorvaukseen.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus

Pyydä dokumentti, jossa lukee että boarding evättiin ylivarauksen takia. Se tulee tarpeeseen kun teet korvaushakemuksen.

3. Säilytä boarding pass ja muut matkustuspaperit

Tarvitset todisteet siitä, että olit varannut ja tsekannut sisään.

4. Tsekkaa vaihtoehtoiset lennot

Jos lento oli yli­varattu, voi löytyä vapaita paikkoja Budapestin lentoasemalta (BUD), joka on vaan parin tunnin päässä autolla tai junalla. Toisilla lentoyhtiöillä saattaa olla tilaa Budapestista lähtevissä lennoissa.

5. Hae korvaus

Laita korvaushakemus käyntiin Trouble Flightin kautta netissä ja anna meidän hoitaa homma—sä voit sillä aikaa ottaa rennosti ja odottaa rahoja tilille!

Näin pääset Debrecenistä Budapestin lentoasemalle

Jos Debrecenin lento on yli­varattu ja tarvitset uuden lähtöpaikan, Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälinen lentoasema voi olla varteenotettava vaihtoehto. Näin pääset sinne:

• Junalla: Suora juna Debrecenistä Budapestiin kestää noin 2,5 tuntia, ja Keletin asemalta voi jatkaa lentokentälle shuttlella tai taksilla.

• Autolla: Vuokra-auto tai taksi vie perille nopeimmin – reilu kaksi tuntia ja oot perillä.

• Bussilla: Debrecenin ja Budapestin lentokentän välillä kulkee useamman firmankin linja-autoja.

Kannattaa katsoa vaihtoehtoiset lennot Budapestista – voi pelastaa koko reissun!

Saako korvauksia vaikka ottaisit korvaavan lennon?

Kyllä vaan! Vaikka lentoyhtiö tarjoaisi toisen lennon, oot silti oikeutettu korvaukseen jos määränpäässä ollaan yli 3 tuntia myöhässä verrattuna alkuperäiseen lentoon. Älä anna firmojen väittää muuta—laita hakemus vetämään ja nappaa sun oikeutetut rahat!

Entä jos lentoyhtiö väittää ettei vika ollut heidän?

Firmat koittaa välillä pestä kätensä ja syyttää teknisiä häiriöitä, aikataulumuutoksia tai "yllättäviä tapahtumia". Mut ellei kyse oo jostain todella poikkeuksellisesta (tyyliin turvallisuusuhka), ne on yhä vastuussa maksamaan matkustajille.

Jos lentoyhtiö torppaa sun hakemuksen, Trouble Flight voi hoitaa homman oikeuden kautta ja varmistaa että rahat tulee tilille.

Mitäs jos yli­myynti pilaa tärkeän tilaisuuden?

Ylimyynti voi sotkea suunnitelmat pahasti – olipa kyse bisnespalaverista, sukutapaamisesta tai lomasta. Jos lennon sekoilusta koituu kuluja, voit saada tavallisten korvausten lisäksi lisävahingot.

Pidä tallessa kuitit hotelleista, tapahtumalipuista tai ylimääräisistä menoista, niin voit hakea hyvitystä niistäkin.

Voiko ylimyyntiä välttää?

Vaikka sitä ei täysin voi ennakoida, tässä pari vinkkiä miten vähennät riskiä joutua sivuun:

• Tee online check-in ajoissa: Mitä aikaisemmin tsekkaat sisään, sitä pienempi riski joutua pudotuslistalle.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakkaaksi: Jos sulla on paljon lentoja plakkarissa tai eliittistatus, sua kohdellaan yleensä kuin VIPiä.

• Saavu kentälle hyvissä ajoin: Viime tipassa tulijat ovat yleensä ensimmäisenä listalla, jos matkustajia pitää pudottaa.

• Varaa suorat lennot: Välilaskut nostaa todennäköisyyttä, että ylibuukkaus sotkee sun matkasuunnitelmat.

Vaikka näitä vinkkejä noudattaisit, ylibuukkauksen mahdollisuus on aina olemassa. Ja jos niin käy, muista että sulla on oikeuksia!

Loppusanat – Hae rahat heti!

Jos sun lento Debrecenissä ylibuukattiin, sä olet oikeutettu korvaukseen! Lentoyhtiö ei tule vapaaehtoisesti tarjoamaan sulle rahaa — sun pitää pyytää sitä. Trouble Flightin avulla voit tehdä korvaushakemuksen helposti, ja me taistellaan sun puolesta jopa 600 euroon asti.

Älä anna lentoyhtiöiden kävellä sun yli. Tarkista heti, kuulutko korvauksen piiriin!