Lento peruttu Virossa – Mitä tehdä ja miten saat korvauksen

Lentojen peruutukset Virossa – mitä kannattaa tietää

Viro tunnetaan digitaalisesta edelläkävijyydestään ja upeista maisemistaan, ja sen tärkeimpiin lentokenttiin kuuluu Lennart Meri Tallinnan lentoasema (TLL). Mutta vaikka suunnitelmat olisi kuinka hyvin tehty, joskus lento peruuntuu – oli syynä sitten sää, lentoyhtiön ongelmat tai yllättävät muutokset operaatioissa. Jos sun lento on peruttu Virossa, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU:n asetuksen EC261 mukaan.

Miksi lennot peruuntuvat Virossa?

Syitä lentojen peruutuksiin on monia, esimerkiksi:

• Huono sää – Kovatuuli, sumu tai jäinen kiitotie voi estää koneen nousun turvallisesti.

• Lentoyhtiön säätämiset – Henkilöstöpula, tekniset viat tai ylibuukkaus voivat johtaa viime hetken peruutuksiin.

• Lennonjohto rajoitukset – Ruuhkat tai kapasiteettiongelmat isoilla Euroopan kentillä voivat vaikuttaa myös Viron lentoihin.

• Poikkeukselliset tilanteet – Esimerkiksi turvallisuusuhat, luonnonkatastrofit tai poliittinen sekasorto.

Vaikka osa näistä menee "poikkeuksellisten olosuhteiden" piikkiin (jolloin lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta), monesti peruutus johtuu lentoyhtiön omista mokista – ja silloin voit saada jopa 600 € per matkustaja.

Mitä tehdä, jos lento perutaan Virossa

1. Tarkista lentosi tilanne heti

Jos olet jo kentällä, tsekkaa lähtötaulut tai lentoyhtiön nettisivut. Välillä lento siirretään tai sinut siirretään seuraavaan mahdolliseen lähtöön.

2. Tunne oikeutesi – EC261 auttaa

Kun Viro kuuluu EU:hun, niin EC261-sääntö pätee kaikkiin lentoihin, jotka lähtevät Virosta tai saapuvat sinne EU:n alueelta – kunhan lentoyhtiö on EU:n sisäinen. Jos lentosi perutaan alle 14 päivää ennen lähtöä ja syy on lentoyhtiön, voit hakea korvausta:

• 250 € jos lento on enintään 1 500 km

• 400 € jos lento on 1 500–3 500 km

• 600 € jos lento on yli 3 500 km

3. Pyydä uudelleenreititystä tai rahojen palautusta

Sinulla on oikeus valita:

• Koko lipun hinnan palautus

• Korvaava lento määränpäähän mahdollisimman pian

• Myöhempi lento, joka sopii sinulle – jos paikkoja on

Jos lentoyhtiö ei pysty tarjoamaan järkevää vaihtoehtoa, kannattaa vilkaista lentoja muilta kentiltä, kuten Riga International Airport (RIX) Latviassa tai Helsinki-Vantaan lentoasema (HEL) Suomessa. Molempiin pääsee helposti Tallinnasta bussilla tai lautalla.

4. Säästä kaikki dokumentit ja kuitit

• Pidä tallessa boarding pass ja e-lippu

• Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus peruutuksesta

• Säästä kuitit ruuasta, majoituksesta ja muista matkakuluista – lentoyhtiön pitää korvata nämä, jos jäät jumiin yön yli peruutuksen takia

Näin haet korvausta perutusta lennosta Virossa

Moni ei tiedä, että perutusta lennosta voi saada rahaa takaisin. Näin se onnistuu:

Vaihe 1: Selvitä, oletko oikeutettu korvaukseen

Lentosi pitää täyttää nämä ehdot:

• Peruutus on lentoyhtiön vastuulla

• Lento peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä.

• Lentosi joko lähti EU-maasta tai se oli EU-lentoyhtiön operoima lento, joka saapui Viroon.

Vaihe 2: Tee korvausvaatimus

Voit toki lähettää vaatimuksen suoraan lentoyhtiölle, mutta varaudu siihen, että he saattavat vitkutella tai hylätä sen kokonaan. Helpommalla pääset käyttämällä palvelua kuten Trouble Flight, joka hoitaa homman tehokkaasti ja varmistaa, että saat just sen korvauksen mikä sulle kuuluu.

Vaihe 3: Saat rahat tilille

Kun vaatimuksesi menee läpi, voit saada jopa 600 € suoraan pankkitilillesi.

Lisävinkkejä peruutetun lennon varalle Virossa

Vaihtoehtoiset matkustuskeinot

Jos lentosi peruttiin ja sun pitää päästä nopeasti eteenpäin, kokeile näitä:

• Hyppää lauttaan ja suuntaa Suomeen – Tallinna-Helsinki -lautta vie noin kaksi tuntia ja kulkee tiuhaan tahtiin.

• Bussilla tai junalla Riikaan – Neljän tunnin bussimatka vie Tallinnan Riikaan, josta voi löytyä uusia lentoyhteyksiä.

• Kotimaan lennot – Jos matkustat Viron sisällä, tsekkaa vaihtoehtoiset lennot Tallinnan ja muiden alueellisten kenttien välillä.

Vältä tulevia peruutuksia

Jotta matka ei menisi mönkään:

• Varaa suorat lennot aina kun mahdollista, niin ei tarvitse stressata vaihtojen takia.

• Aamulennot on varmempi valinta, koska päivän mittaan viivästykset kasaantuu.

• Valitse luotettavat lentoyhtiöt, joilla on hyvä maine.

Lopuksi: Saat korvauksen perutusta lennosta

Jos sun lento peruttiin Virossa, älä anna lentoyhtiön vähätellä tilannetta. Voit saada jopa 600 € korvauksia – hae ne jo tänään! Trouble Flight hoitaa homman helposti – syötä vaan lentotiedot ja me hoidetaan loput.

Sun aika ja rahat on tärkeitä – pidetään huoli, että saat sen mitä sulle kuuluu!