
Leeds Bradfordin lentokenttä sijaitsee kauniissa Yorkshiren maakunnassa ja toimii tärkeänä solmukohtana Pohjois-Englantiin suuntaaville matkailijoille. Vaikka kenttä on näppärä ja viehättävä, lennot voivat viivästyä – kuten missä tahansa. Olitpa sitten reissussa harvakseltaan tai lähes vakioasiakas, viivästys voi sotkea suunnitelmat. Mutta hei – et ole tilanteessa yksin. Sinulla on matkustajana oikeuksia. Tässä tärkeimmät jutut, jotka kannattaa tietää Leeds Bradfordin lentokentän viivästyksistä ja siitä, miten niistä selviät fiksusti.
Lentojen myöhästymiseen voi olla monia syitä, kuten:
Sääolosuhteet: Kenttä sijaitsee melko korkealla, mikä tekee siitä alttiin sumulle, koville tuulille ja lumisateille – eli brittisäälle parhaimmillaan.
Lennonjohto: Jos taivas on ruuhkainen tai tapahtuu teknisiä häiriöitä, lennot voivat jäädä odottamaan vuoroaan.
Tekniset ongelmat: Koneen huolto tai äkillinen vika voivat pysäyttää lähdöt hetkeksi.
Toimintahäiriöt: Esimerkiksi henkilöstöpula tai matkatavarasähläys voivat aiheuttaa viivästyksiä.
Syystä riippumatta viivästykset ärsyttävät, mutta tilanteesta voi selvitä tyylillä – ja joskus jopa hyötyä siitä.
EU:n asetus EC261/2004 (joka pätee yhä UK:n omassa UK261-versiossa) takaa matkustajille tiettyjä oikeuksia viivästysten sattuessa. Tässä mitä voit odottaa:
Oikeus tietoon: Lentoyhtiöillä on velvollisuus kertoa sinulle viivästyksen syy sekä tiedottaa oikeuksistasi selkeästi.
Ruokaa ja apua odottelijoille: Jos lento myöhästyy yli kaksi tuntia, lentoyhtiön pitää tarjota syötävää, juotavaa ja tarvittaessa majoitus. Hotellimatkat kuuluvat pakettiin, eli kyydit hoituu myös.
Korvaukset taskuun: Jos myöhästyt yli kolme tuntia ja syy on lentoyhtiön moka (vaikka tekninen vika tai säätövirhe), voit saada jopa 600 € / matkustaja. Summa riippuu siitä, kuinka pitkä lento on ollut.
Jos lennon lähtö viivästyy Leeds Bradfordin kentällä, tee näin pysyäksesi rauhallisena ja varmistaaksesi oikeutesi:
Kysy heti tiskiltä: Suuntaa suoraan lentoyhtiön asiakaspalvelupisteelle – selvitä, miksi lento on myöhässä ja mitä sinulle kuuluu korvauksena.
Säilytä kaikki liput ja kuitit: Ota talteen boarding passit, liput ja kaikki kuitit, jotka liittyvät viivästyksen aiheuttamiin kuluihin.
Pyydä apua ajoissa: Jos odottelu venyy yli kahteen tuntiin, pyydä ateria, virvokkeita ja vaikka hotelliyö, jos tarve vaatii.
Kirjaa faktat ylös: Pidä kirjaa siitä, kuinka pitkä viive oikeasti on, ja tallenna vaikka viestit tai mailit, joita saat lentoyhtiöltä.
Laita korvaushakemus vetämään: Jos olet oikeutettu korvaukseen, voit tehdä hakemuksen itse suoraan lentoyhtiölle tai käyttää esimerkiksi Trouble Flight -palvelua, joka hoitaa homman puolestasi.
Lähdössä Leeds Bradfordin kentältä? Varmuuden vuoksi kannattaa pitää varasuunnitelma mielessä – esim. jos lento viivästyy kunnolla tai perutaan. Manchesterin lentokenttä on noin 1,5 tunnin päässä autolla tai junalla, ja sieltä löytyy laajempi kattaus lentoja ja lentoyhtiöitä. Vaihtoehtona on myös Doncaster Sheffield, jonne ajaa suunnilleen saman verran. Näihin pääsee näppärästi:
Julkinen liikenne: Leedsistä kulkee junia ja busseja molemmille kentille.
Vuokra-autot: Jos kaipaat lisää joustavuutta, vuokra-autoja saa myös Leeds Bradfordin kentältä.
Vara-ajatukset voivat säästää aikaa – ja joskus jopa pelastaa koko reissun.
Jos suunnittelet lähteväs sieltä, tässä muutama tapa päästä perille:
Autolla: Kenttä löytyy A658:n varrelta ja parkkipaikkoja on tarjolla reilusti.
Julkinen liikenne: Esim. Flying Tiger 757 -bussi kulkee suoraan Leedsin keskustasta kentälle.
Taksilla: Taksit vievät perille helposti, mutta hinta voi olla kovempi.
Joskus lento, joka alun perin viivästyy, perutaan lopulta kokonaan. Siinä tapauksessa saat:
Täyden hyvityksen tai uuden lennon seuraavaan mahdolliseen lähtöön.
Korvausta EC261/UK261 -säännösten mukaan, jos peruutus oli lentoyhtiön vastuulla.
Voit myös tsekata muita matkustusvaihtoehtoja, kuten uuden lennon toisen yhtiön kautta. Leeds Bradfordin läheisyys Manchesterin ja Doncasterin kenttiin helpottaa vaihtoehtojen löytämistä. Jos vaihdat kenttää, muista suunnitella siirtymä ajoissa, niin vältyt lisästressiltä.
Jos lento viivästyy, hyödynnä odotteluaika tutkimalla Leedsin ja Bradfordin tunnelmaa! Leeds hurmaa shoppailijaa Victorian Quarterin ja Trinity Leedsin kaltaisilla ostoskeitailla – eikä ruokapuolikaan petä: kahviloita, baareja ja ravintoloita löytyy joka lähtöön. Bradford taas on todellinen leffakaupunki – ihan virallisesti UNESCO-tittelin myötä. Sieltä löytyy muun muassa National Science and Media Museum ja historiallinen Salts Mill. Eli tylsää ei takuulla tule!
Lentojen viivästykset Leeds Bradfordin kentällä voi olla hermoja raastavaa, mutta ei niiden tarvitse pilata reissua. Kun tunnet oikeutesi ja noudatat yllä olevia vinkkejä, saat pidettyä tilanteen hallinnassa – ja voit jopa hakea korvauksia, jos olet siihen oikeutettu. Jos kaipaat apua, Trouble Flight hoitaa homman. Meidän jengi hoitaa korvaushakemukset rautaisella kokemuksella ja minimivaivalla sulle. Klikkaa hakemus vetämään jo tänään – käännä harmi hyödyksi!