
Jos jokin voi sotkea reissusuunnitelmat, niin se on myöhässä oleva lento. Almería – upea rannikkokaupunki Andalusiassa, Espanjassa – houkuttelee turisteja aurinkorannoillaan, historiallaan ja rennolla elämänmenollaan. Mutta vaikka kohde olisi kuinka paratiisimainen, lennot voivat silti viivästyä ja pilata tunnelman. Hyvä uutinen? Jos lentosi viivästyi Almeríassa, saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU:n asetuksen EC261 nojalla. Tässä on kaikki oleellinen, mitä kannattaa tietää oikeuksistasi ja siitä, miten saat korvauksen haettua Trouble Flightin kautta.
Almeríassa on oma ainutlaatuinen tunnelmansa – se yhdistää historian, luonnon ja rentouden ihan omalla tavallaan. Kaupungista löytyy vaikuttava Alcazaba-linnoitus, josta avautuu maisemat suoraan Välimereen. Rannoista Playa de los Muertos ja Cabo de Gata kuuluvat Espanjan huippuihin – kirkasta vettä, upeita maisemia ja rauhallista tunnelmaa.
Ja hei, jos olet leffafani, Tabernasin aavikko ihan Almerían kulmilla on Euroopan ainoa aavikko, jossa on kuvattu lukuisia länkkäreitä. Sää on lähes aina aurinkoinen, eikä kiire tunnu kuuluvan kaupunkiin ollenkaan. Täydellinen paikka yhdistää rantalöhöily ja pieni seikkailu. Jos lento kuitenkin viivästyy, fiilis voi kärsiä – mutta tieto oikeuksista voi kääntää tilanteen eduksesi.
EU-asetus EC261 takaa matkustajille oikeuden korvaukseen, jos lento myöhästyy yli 3 tuntia, perutaan tai on ylibuukattu. Tämä koskee lentoja, jotka lähtevät EU-alueelta tai saapuvat EU:hun EU-maassa rekisteröidyllä lentoyhtiöllä.
Lentoyhtiön pitää olla syypää viivästykseen – esim. tekniset viat tai muut operatiiviset mokat.
Korvaukset liikkuvat 250–600 € välillä, ja summa riippuu siitä, miten pitkä lento on ja kuinka pahasti se myöhästyi. Almeríasta muihin Euroopan kaupunkeihin lennettäessä korvaus on yleensä 250–400 €, mutta jos kyseessä on pidempi reissu esim. maanosan ulkopuolelle, voit saada jopa 600 €.
Jos jäät jumiin Almerían kentälle myöhästyneen lennon takia, tee nämä jutut varmistaaksesi oikeutesi:
Tarkista myöhästymisen pituus: Ota yhteyttä lentoyhtiöön ja selvitä virallinen syy sekä arvioitu viive.
Pyydä apua: Jos myöhästyminen venyy yli kahteen tuntiin, lentoyhtiön velvollisuus on tarjota ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majoitus.
Säilytä dokumentit: Älä heitä pois boarding passia, lentolippua tai kuitteja, jotka liittyvät viivästyksestä aiheutuneisiin kuluihin.
Kirjaa kaikki ylös: Merkitse ylös, milloin kuulutuksia ja päivityksiä annettiin, ja dokumentoi yhteydenpito lentoyhtiön kanssa. Myös valokuvat lähtötauluista ovat hyödyllisiä.
Jos sinulla on jatkolento ja Almerían viive sekoittaa matkasuunnitelmasi, lentoyhtiön vastuulla on tarjota korvaava lento tai majoitus. Jos joudut maksamaan omasta pussistasi ylimääräisiä kuluja, säilytä kuitit – voit saada rahat takaisin.
Jos lentosi Almeríasta perutaan tai se myöhästyy reilusti, kannattaa tsekata myös lähialueen kentät. Lähimmät vaihtoehdot ovat:
Granadan lentoasema (GRX): Noin kahden tunnin ajomatkan päässä. Granadasta pääsee hyvin eri puolille Espanjaa ja Eurooppaa.
Málagan lentokenttä (AGP): Isompi kansainvälinen kenttä noin 2,5 tunnin päässä Almeríasta. Lennot kulkevat tiheään, joten vaihtoehtoja riittää.
Kentille pääsee helposti bussilla, vuokra-autolla tai vaikka yksityisellä kyydillä. Samalla voit tehdä pienen Andalusian seikkailun – ei huono diili, jos alkuperäinen lento meni pieleen.
Myöhästynyt lento voi kiristää hermoja, mutta korvauksen hakeminen ei ole onneksi mitään ydinfysiikkaa. Tässä kaksi helppoa tapaa:
Hoida homma itse suoraan lentoyhtiön kanssa: Mene yhtiön virallisille sivuille ja lähetä korvauspyyntö. Tarvitset vain lentosi tiedot, myöhästymisen keston ja mahdolliset kulut.
Käytä ammattilaisia apuna: Jos lentoyhtiö kiukuttelee tai et jaksa säätää, on olemassa palveluita, jotka hoitavat kaiken puolestasi. Ne veloittavat yleensä pienen palkkion tai ottavat osan saamastasi korvauksesta.
Trouble Flight on erikoistunut auttamaan matkustajia saamaan korvaukset, jotka heille kuuluvat. Meidän tiimillä on vankka kokemus EU-säännöistä ja lentoyhtiöiden kiemuroista. Me hoidamme paperityöt ja neuvottelut puolestasi – ilman lisästressiä.
Trouble Flightin avulla:
Parannat mahdollisuuksiasi saada korvaus.
Säästät aikaa ja vältät turhan sähläyksen lentoyhtiön kanssa.
Maksa vain jos saat korvauksen – ei riskiä!
Almería hurmaa varmasti – oli sitten kyse rannoista, historiasta tai aavikkoseikkailuista. Lentojen myöhästely on ikävää, mutta oikeuksistasi perillä olemalla voit kääntää harmituksen hyödyksi. Kun tiedät mitä tehdä, matkasi voi silti olla juuri niin ihana kuin toivoitkin.
Lentosi Almeriasta oli myöhässä? Älä jää odottelemaan – laita korvaushakemus vireille vaikka heti! Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta alusta loppuun. Saattaa olla, että sulle kuuluu jopa 600 € vaivanpalkkaa. Me hoidetaan säätäminen lentoyhtiön kanssa, niin sä voit vaan keskittyä reissusta nauttimiseen.