
Reggio Calabria, seal allpool Itaalia saapaninas, on tõeline pärl – ajalugu, kultuur ja merevaated, mis võtavad hingetuks. Linnas asuv Reggio Calabria lennujaam (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti") on Calabriale justkui värav ning oluline punkt nii kohalikule kui välismaisele reisijale. Aga noh, nagu elu ikka – isegi kõige ilusamates paikades juhtub, et lennud hilinevad. Kui sinulgi on seal lennuootus pikaks veninud, siis teadmine oma õigustest aitab sul hüvitise välja nõuda.
Hilinev lennuk võib olla tingitud mitmest asjaolust, näiteks:
Ilmastikuolud – Ootamatud tormid või tugev tuul võivad mere ääres lennuplaanid sassi lüüa.
Õhuliikluse reguleerimise probleemid – Väike lennujaam, palju lende, ja vahel tekib ummik.
Tehnilised viperused – Lennuki hooldus või mehhaanilised mured võivad põhjustada ootamatuid viivitusi.
Töötajate streigid – Kui lennufirma või lennujuhtide kollektiiv streikima hakkab, jäävad lennukid maale.
Tööprotsesside tõrked – Kui saabuv lennuk on hilinenud, pagas jääb toppama või turvakontroll venib, siis ongi jama majas.
Kindlasti! Kui su lend on hilinenud rohkem kui kolm tundi, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt Euroopa määrusele EC 261/2004. Hüvitis võib ulatuda kuni 600€ inimese kohta, olenevalt lennu kaugusest ja viivituse pikkusest.
Siin on peamised tegurid, mis määravad, kas sul on õigus nõuda kompensatsiooni:
Hilinemine peab olema vähemalt kolm tundi sihtkohas – noh, mitte lihtsalt „natuke hiljaks jäämine“.
Lennufirma peab olema süüdi – ehk et asi ei tohi olla mingisugune ilmakatastroof või turvarisk, mis nende kontrolli alt väljas.
Kas lend väljub EL-i lennujaamast või lendab EL-i lennufirma – see on oluline, kui tahad mingit hüvitist saada.
EC 261 reeglite järgi sõltub kompensatsioon lennu pikkusest:
250€ kui lend on kuni 1500 km.
400€ kui lend jääb 1500 ja 3500 km vahele.
600€ kui lend on üle 3500 km.
Enamus Reggio Calabria lende on kas lühikesed või keskmise pikkusega – seega saad tavaliselt 250–400€ inimese kohta.
Kui jääd lennujaama lõksu, ära lihtsalt istu – tee nii:
Kompensatsioon sõltub sellest, kui palju hilinemist lõpuks sihtkohas tekib. Küsi lennufirma töötajalt ametlikku kinnitust.
Kui ootad juba üle kahe tunni, siis peavad nad sulle pakkuma:
Süüa ja juua
Kaks tasuta kõnet või e-kirja
Majutus (kui tuleb öö lennujaamas veeta)
Kompensatsiooni jaoks vajad:
Tõendit pardakaardi ja pileti kohta
Kinnitust lennufirmalt hilinemise kohta
Kviitungeid, kui pidid omast taskust kulutusi tegema
Hüvitise nõudmine võib tunduda paras peavalu, aga meie juures käib see lihtsalt. Täida andmed veebis ära ja me võtame kogu juratamise enda peale. Võiduta ei mingit tasu!
Kui su lend on korralikult hilinenud või tühistatud, siis vaata ka Lamezia Terme lennujaama (SUF) poole, mis asub umbes 130 km kaugusel Reggio Calabriast. Sealne lennujaam on suurem, pakub rohkem ühendusi ja erinevaid lennufirmasid – võib-olla saad sihtkohta kiiremini.
Kuidas Reggio Calabriast Lamezia Terme lennujaama saada?
Rongiga: Otserong viib Reggio Calabriast Lamezia Terme Centrale ja reis kestab umbes 90 minutit.
Rendiauto: Kui tahad paindlikkust, siis rendiauto on hea valik – sõit võtab alla kahe tunni.
Bussiga: Lennujaamabussid liiguvad otse ja on eriti mugavad suuremate lendude puhul.
Kui leiad mõne alternatiivse lennu Lameziast, siis saad endiselt algse hilinenud lennu eest hüvitist nõuda!
Mõned lennufirmad lendavad sealt tihti, ja kuigi viivitusi tuleb ette igaühel, siis mõned liinid kipuvad rohkem hilinema:
ITA Airways – Kodused lennud Rooma ja Milanosse hilinevad üsna tihti.
Ryanair – Soodne valik, aga vahel venivad lennud suurematesse Itaalia linnadesse.
Volotea – Lendudel Sitsiiliasse ja Põhja-Itaaliasse tekib aeg-ajalt viivitusi.
Ükskõik mis firmaga lendad, EL-i reeglid kaitsevad sinu reisijaõigusi.
Giovanni Milanost: “Mu lend Reggio Calabriast Milanosse hilines neli tundi. Mul polnud õrna aimugi, et võiksin selle eest hüvitist saada, kuni juhuslikult netis surfates selle peale sattusin. Saatsin nõude teele ja mõne nädala pärast oligi 250€ pangakontol.”
Anna & Marco Saksamaalt: “Olime puhkusel Calabrias, kui meie tagasilend Berliini lükkus edasi 3,5 tundi. Esitasime nõude ja saime 400€ per nägu. Ja ausalt, kogu protsess oli imelihtne!”
Kui sind hoiti lennujaamas rohkem kui kolm tundi, siis võid saada kuni 600€ hüvitist. Ära lase lennufirmadel niisama pääseda – nõua oma raha tagasi!