Lennu ülemüük Vigos

Kui lend on üle broneeritud, võib see su reisiplaanid korralikult tuksi keerata. Kui see juhtus sinuga Vigost lennates, siis usu – sa ei ole ainus. Paljud reisijad seisavad sellise jama ees, aga hea uudis on see, et sul võib olla õigus kuni 600-eurosele hüvitisele, vastavalt EL määrusele EC261. Siin jagame sulle nõu, mida teha, mida sa nõuda võid ja kuidas leida muid lennuvõimalusi, kui Vigo lennujaamas kohtad ootamatut "pole ruumi"-situatsiooni.

Miks lennud üle broneeritakse?

Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid, kui lennukis tegelikult kohti on – lootuses, et mõned reisijad jäävad nagunii tulemata. Neile on see kasumlik trikk, aga reisijad võivad niimoodi maha jääda – eriti sellistes poppides sihtkohtades nagu Vigo. Vigo, mis asub Hispaania loodenurgas, on tuntud oma mereandide, randade ja vapustava Cíese saarestiku poolest – pole ime, et rahvast käib palju.

Aga kui sind lennule ei lasta, kuna see on üle broneeritud, siis ELi seadused on sinu poolt. Määrus EC261/2004 annab sulle õiguse kompensatsioonile. Kuidas seda taotleda ja mida teha? Kohe räägime!

Mida teha, kui sinu lend Vigost on üle broneeritud?

1. Ära kaota närvi: Tõsi, see on stressirikas olukord, aga rahu säilitamine on pool võitu. Mine lennufirma töötaja juurde ja küsi konkreetselt, mis su võimalused on.

2. Küsi hüvitist: EC261 järgi võib sul olla õigus 250–600 eurole, olenevalt sellest, kui pikk su lend pidi olema ja kui palju viivitust see põhjustas.

3. Alternatiivsed lennud: Palu lennufirmalt uus lend esimese võimaliku väljumisega. Kui sul on mänguruumi, uuri ka lende Santiago de Compostelast või A Coruñast – sinna saab Vigost hõlpsasti rongi või bussiga.

Kuidas saada teistesse lähedal asuvatesse lennujaamadesse

Kui sul ei õnnestu Vigo lennujaamast uut lendu saada, ära heida meelt. Siin on paar head alternatiivi:

• Santiago de Compostela lennujaam (SCQ): Umbes 1,5 tunni kaugusel, ja sealne valik rahvusvahelisi ja siseriiklikke lende on päris lai. Kohale saab nii bussi kui rongiga.

• A Coruña lennujaam (LCG): Natuke kaugemal kui Santiago, aga samuti täitsa hea variant. Vigo ja Coruña vahel liiguvad otsebussid ja -rongid, nii et päris mugav.

Nendes lennujaamades võib olla vabu kohti või saad kontrollida mõne muu lennufirma pakkumisi, kes seal tegutseb.

Kas saan saada hüvitist, kui mu lend on ülemüüdud Vigo lennujaamas?

Jah, saad küll! Euroopa Liidu reeglite järgi on sul õigus hüvitisele, kui:

• Sinu lend kas väljus EL-i lennujaamast või maandus siin ja selle korraldas EL-i lennufirma.

• Sul oli kinnitatud broneering ja sa jõudsid õigel ajal lennule registreeruda.

• Lennufirma ei suutnud pakkuda asenduslendu, mis väljub mitte rohkem kui 2 tundi varem või jõuab kohale mitte rohkem kui 4 tundi hiljem kui algne plaan.

Kui need tingimused kehtivad, võib sulle kuuluda kuni 600 euro suurune hüvitis – see on sinu seaduslik õigus, olenemata pileti hinnast.

Vihjed, kuidas tulevikus ülemüüdud lendudega jamasid vältida

Kuigi mõnikord lihtsalt veab halvasti, saad riski natuke vähendada:

• Registreeru varakult: Kes hilja check-in’i teeb, võib kergemini lennust ilma jääda, kui see on ülemüüdud.

• Liitu lennufirmade lojaalsusprogrammidega: kui lennud on üle broneeritud, saavad püsikliendid tihti eelisjärjekorra.

• Broneeri otse lennufirma kodulehelt: kolmandate osapoolte kaudu tehtud broneeringud võivad keerulisemaks teha ümberbroneerimise, kui midagi peaks nihu minema.

• Hoia oma lennul silma peal: tõmba alla mõni äpp, mis annab reaalajas teada lennu staatuse kohta – nii oled alati kursis.

Vigo – rohkem kui lihtsalt ootekoht

Kui sa juhtud ülebroneeringu tõttu Vigosse „maanduma“, siis tasub sellest võtta maksimum! Vana linnasüda ehk Casco Vello on täis ajalugu ja iseloomu. Kohalikelt turgudelt saab värsket merekraami ja Cíese saared, mida kutsutakse Galicia Kariibideks, on lausa omaette elamus. Ebamugav olukord võib muutuda väikseks seikluseks!

Ära jäta raha kasutamata

Ülebroneeritud lend võib küll olla tüütu, aga samal ajal annab see sulle õiguse kompensatsioonile. Seda raha saad kasutada järgmise reisi rahastamiseks või kasvõi millegi toreda peale, mida ammu ihaldanud oled. Ära lase lennuviperustel oma tuju rikkuda – tee nad endale kasulikuks!

Valmis oma kompensatsiooni nõudma?

Võta nüüd ja tegutse! Trouble Flight aitab sul kogu protsessi lihtsaks teha – meie eksperdid tegelevad kõige bürokraatiaga ning sina saad oma kuni 600 € kätte ilma suurema peavaluta. Kas tegu on tühistamise, hilinemise või ülebroneeringuga – me seisame sinu õiguste eest. Esita oma nõue juba täna ja võta tagasi, mis sulle kuulub.