
Sharjah, uno de los puntos clave en los Emiratos Árabes Unidos, alberga el Aeropuerto Internacional de Sharjah (SHJ), que está entre los más movidos de la región. Ya sea que viajes por trabajo o por placer, un retraso puede arruinar tus planes y ponerte de los nervios. Lo que muchos no saben es que, en ciertos casos, esos retrasos pueden darte derecho a una compensación económica según las leyes de protección al pasajero.
Aunque el aeropuerto de Sharjah tiene fama de ser bastante eficiente, los retrasos siguen ocurriendo por varias razones:
En los EAU, el clima puede ponerse bastante intenso. Las tormentas de arena y la niebla espesa, sobre todo en invierno, son comunes y pueden afectar los vuelos.
Sharjah es un punto de conexión importante, así que no es raro que haya congestión aérea. Eso puede provocar demoras inesperadas.
Desde mantenimiento hasta fallos inesperados, los aviones a veces necesitan revisiones extra. Las aerolíneas siguen protocolos de seguridad muy estrictos, y eso puede retrasar la salida.
Los retrasos también pueden deberse a que la tripulación necesita descansar, hay falta de personal o cambios de último minuto en los horarios.
Si tu vuelo desde o hacia Sharjah se retrasó más de tres horas y fue culpa de la aerolínea, podrías recibir hasta 600 € como compensación. Esto aplica si:
Tu vuelo salió desde la UE o fue operado por una aerolínea europea.
El retraso fue por causas atribuibles a la aerolínea (no por clima ni situaciones extraordinarias).
Llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto al horario previsto.
Si tuviste que esperar más de la cuenta, sigue estos pasos para reclamar lo que te corresponde:
Ten a la mano todo lo relacionado con tu viaje: confirmación de reserva, pase de abordar y cualquier mensaje de la aerolínea sobre el retraso.
¿Fue por mal clima, tráfico aéreo o algún problema interno de la aerolínea? Si fue lo último, tienes buenas chances de recibir compensación.
Pide que te confirmen por escrito la razón del retraso. Si no quieren colaborar, no te preocupes, igual puedes seguir con tu reclamo.
Olvídate del papeleo y los trámites complicados. Deja que Trouble Flight se encargue. Ellos son expertos en conseguir compensaciones por vuelos retrasados.
Sabemos que esperar no es lo ideal, pero aquí van algunas ideas para aprovechar el tiempo:
Acceso a salas VIP: Si el retraso es largo, revisa si tu aerolínea te da acceso gratuito a alguna lounge.
Recorre el aeropuerto: Hay tiendas duty-free, restaurantes y zonas para relajarte.
Busca vuelos alternativos: Si el retraso es muy serio, considera salir desde el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), que está a solo 20-30 minutos en taxi.
Estas son algunas de las que vuelan desde ahí:
Air Arabia (la principal de Sharjah)
IndiGo
Qatar Airways
EgyptAir
Flydubai (con conexión vía Dubái)
Si tu vuelo se retrasa bastante, échale un ojo a las opciones que salen desde Dubai International Airport. Está cerquita en coche y puede que encuentres alternativas más rápidas para seguir tu viaje.
Si tu vuelo desde Sharjah se ha retrasado, estas son las leyes que más te interesan:
Aplica si vuelas desde Sharjah hacia un país de la UE en una aerolínea europea.
La compensación puede ir de €250 a €600, dependiendo de la distancia y cuánto tiempo se haya retrasado tu vuelo.
Aplica para vuelos desde Sharjah al Reino Unido en aerolíneas británicas.
Las reglas de compensación son iguales que las del EC 261.
Las aerolíneas de Emiratos Árabes Unidos no siempre siguen las leyes de compensación de la UE o Reino Unido, pero algunas ofrecen reembolsos, noches de hotel o cambios de vuelo si el retraso es largo.
Los retrasos son un fastidio, pero no tienen por qué dejarte sin dinero. Si tu vuelo desde Sharjah se retrasó, podrías recibir hasta €600 de compensación. En Trouble Flight te lo ponemos fácil: tú nos das los datos y nosotros nos encargamos de todo.
¡Revisa si calificas y reclama lo que es tuyo por derecho!