
El Aeropuerto Internacional de Sharjah (SHJ) es uno de los puntos clave en los Emiratos Árabes Unidos, conectando con un montón de destinos internacionales. Como está creciendo a toda velocidad, cada vez es más común que los vuelos salgan sobrevendidos, lo que deja a muchos pasajeros sin poder embarcar. Si te negaron el acceso al avión por sobreventa en Sharjah, podrías tener derecho a una compensación según las leyes internacionales de aviación. Aquí te cuento todo lo que necesitas saber para enfrentar esta situación tan molesta y reclamar lo que te corresponde.
Las aerolíneas suelen vender más boletos de los que realmente tienen disponibles, esperando que algunos pasajeros no se presenten. Aunque para ellos es un buen negocio, para los viajeros puede ser un dolor de cabeza si todos llegan puntuales. Esto pasa tanto en aerolíneas low-cost como en las más top que operan desde Sharjah, y puede significar pérdidas de tiempo y dinero para quienes se quedan abajo.
Si te negaron el embarque en Sharjah por sobreventa, tus derechos dependen de la política de la aerolínea y de las regulaciones que apliquen. Acá te dejo lo más importante:
Reglamento EC261/2004: Si tu vuelo iba a la Unión Europea y era operado por una aerolínea europea, podrías reclamar hasta 600 € de compensación.
Regulación UK 261: Si volabas al Reino Unido con una aerolínea británica, aplican reglas similares.
Convenio de Montreal: Si tu vuelo es internacional pero no entra en las leyes de la UE o UK, igual podrías tener derecho a compensación por daños bajo este convenio.
La compensación depende de la distancia del vuelo:
Hasta 250 € si el trayecto es de hasta 1.500 km
Hasta 400 € para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km
Hasta 600 € para vuelos de más de 3,500 km
Si te quedaste tirado en el Aeropuerto Internacional de Sharjah porque tu vuelo estaba sobrevendido, aquí te va lo que tienes que hacer:
Las aerolíneas suelen pedir voluntarios para bajarse del avión a cambio de vales o mejoras. Pero ojo: si aceptas, podrías perder el derecho a recibir una compensación económica.
La aerolínea está obligada a darte:
Otro medio de transporte para llegar a tu destino
Comidas y bebidas
Hotel (si hace falta)
Traslados gratis al aeropuerto
Para que tu reclamación tenga más peso, consigue:
Un documento escrito de la aerolínea que confirme la sobreventa
Tu pase de abordar y la confirmación de tu reserva
Recibos de comidas o alojamiento que hayas pagado
Si no encuentras otro vuelo desde Sharjah, échale un ojo al Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), que está a solo 30 minutos en taxi. Hay muchas aerolíneas que salen de ahí y van a destinos similares, así que tus chances de conseguir algo de último minuto son mejores.
Desde Sharjah salen varias aerolíneas, y aunque no se puede predecir cuándo habrá sobreventa, las de bajo costo suelen tener más problemas de este tipo. Algunas que vuelan seguido desde Sharjah son:
Air Arabia
Qatar Airways
IndiGo
Turkish Airlines
Pakistan International Airlines (PIA)
Air India Express
Reclamar lo que te corresponde puede parecer un lío, pero no tienes que hacerlo solo. Mira cómo puedes hacerlo:
La mayoría tiene formularios online para pedir compensaciones. Súbele todos los documentos que tengas y menciona la normativa que aplica (como EC261 si tu vuelo fue dentro de la UE).
Las aerolíneas suelen hacerse las locas con las reclamaciones. Si te ignoran o te dicen que no, servicios como Trouble Flight pueden encargarse de todo y conseguirte lo que te toca sin complicaciones.
No siempre se puede evitar, pero estos tips te pueden ayudar a no quedarte en tierra:
Haz el check-in temprano: Si llegas tarde, tienes más chances de que te dejen fuera.
Únete a los programas de fidelidad: Los viajeros frecuentes o con membresía premium tienen prioridad.
Reserva vuelos directos: Los vuelos con escalas suelen estar más sobrevendidos.
Viaja en horarios menos populares: Los vuelos entre semana o de madrugada suelen estar menos llenos.
Que te nieguen el embarque por sobreventa en Sharjah no es solo molesto—es una falta a tus derechos. Si te pasó, reclama ya y consigue hasta €600. Las aerolíneas cuentan con que te rindas. ¡No lo hagas! Recupera lo que te pertenece hoy mismo.
¡Inicia tu reclamo con Trouble Flight y deja que los expertos se encarguen de todo! Solo ingresa los datos de tu vuelo y en minutos sabrás cuánto te corresponde.