Todo lo que tenés que saber sobre la sobreventa de vuelos en Orly: derechos, soluciones y cómo actuar

El aeropuerto de Orly, que está a un paso del bullicioso París, es uno de los puntos clave para vuelos nacionales e internacionales. Gracias a lo cerca que está del centro de la ciudad, es lógico que a diario pasen miles de personas por ahí. ¿El problema? A veces tanta demanda trae consigo una pesadilla viajera: los vuelos sobrevendidos.

¿Qué es la sobreventa y por qué pasa?

La sobreventa pasa cuando las aerolíneas venden más boletos que asientos disponibles. Sí, suena mal, pero es legal y bastante común. Lo hacen porque muchos pasajeros cancelan o simplemente no se presentan, así que intentan no perder dinero. Pero claro, cuando todos aparecen... alguien se queda fuera. Y no hace ninguna gracia.

¿Cómo saber si tu vuelo en Orly está sobrevendido?

Suele notarse justo al momento de abordar. Si al escanear tu pase te ponen cara rara o te dicen que esperes para otro vuelo, probablemente estás lidiando con una sobreventa. En Orly, el personal normalmente resuelve rápido, pero conocer tus derechos es clave para no quedarte sin más.

Tus derechos según el reglamento EC261

Este reglamento europeo te cubre en caso de interrupciones como la sobreventa. Si no te dejan subir al avión sin que tú lo hayas aceptado, tienes derecho a:

1. Compensación económica: según la distancia de tu vuelo, te podrían dar entre 250 € y 600 €.

   • 250 € si tu vuelo es de hasta 1,500 km.

   • 400 € si el vuelo está entre 1,500 km y 3,500 km dentro de la UE.

   • 600 € si tu vuelo supera los 3,500 km.

2. Reembolso o vuelo alternativo: la aerolínea debe darte a elegir entre devolverte el dinero o buscarte otro vuelo para llegar a tu destino.

3. Cuidados y asistencia: Mientras esperás, la aerolínea tiene que ofrecerte comida, bebidas y, si hace falta, alojamiento y transporte.

Qué hacer si tu vuelo está sobrevendido en Orly

1. Mantené la calma: Sí, es un bajón. Pero cuanto más tranquilo estés, más fácil será encontrar una solución.

2. Hablá con el personal de la aerolínea: Averiguá por qué está sobrevendido el vuelo y preguntá cuál es la próxima opción disponible. Si no te molesta esperar, podés negociar una compensación por cambiarte a otro vuelo.

3. Guardá todo: Conservá tu pase de abordar y cualquier mensaje o documento que te dé la aerolínea. Nunca sabés cuándo lo vas a necesitar.

4. Pedí ayuda en el momento: Si pasan más de dos horas, exigí vales para comida o alojamiento si tenés que pasar la noche.

5. Reclamá tu compensación: Según la norma EC261, tenés derecho a recibir una indemnización si te niegan el embarque. Podés hacerlo con la aerolínea o a través de un servicio especializado.

¿Por qué pasa tanto en Orly?

El aeropuerto de Orly está muy cerquita de París, así que siempre está a full. Las aerolíneas que operan ahí tienen mucha demanda, sobre todo en temporada alta. Y como hay de todo—desde low-cost hasta premium—los vuelos sobrevendidos son más comunes de lo que creés. Es una forma de cubrirse ante los que no se presentan.

Descubrí Orly y alrededores

¿Te tocó quedarte un buen rato en Orly porque tu vuelo estaba sobrevendido? ¡Aprovechá para hacer algo distinto! Estás a solo 13 kilómetros del centro de París, así que podés darte una escapada rápida. Desde los clásicos como la Torre Eiffel y el Louvre hasta rincones con onda como Montmartre, tenés mil formas de hacer que la espera valga la pena.

Si preferís quedarte cerca del aeropuerto, pasate por el Mercado de Orly para probar sabores locales o tirate a descansar en alguno de los parques cercanos. Y si te gustan los aviones, el mirador del aeropuerto es genial para ver toda la movida aérea desde otra perspectiva.

¿Qué compensación te corresponde?

Depende de cómo haya sido tu vuelo. Por ejemplo, si era un trayecto cortito dentro de Francia, probablemente te toque una compensación de €250. Pero si era un vuelo internacional largo, puede llegar hasta €600.

Para asegurarte de recibir lo máximo posible, hacé lo siguiente:

• Guardá todos los recibos de gastos que hayas tenido por culpa del problema.

• No te cuelgues: reclamá dentro del plazo legal.

• Pedí ayuda a una empresa con experiencia como Trouble Flight y evitá dolores de cabeza.

¿Cómo te puede ayudar Trouble Flight?

En Trouble Flight, nos encargamos de que recibas la compensación que te corresponde según el reglamento EC261. Ya sea que te hayan negado el embarque, tu vuelo se haya retrasado o lo hayan cancelado a último momento, nuestro equipo te guía paso a paso. Solo necesitamos los datos de tu vuelo y listo, nosotros nos ocupamos del resto.

Para cerrar…

Que te dejen en tierra por un vuelo sobrevendido puede sacarte de tus casillas, pero si conocés tus derechos y tomás cartas en el asunto, podés evitar el mal trago. En el aeropuerto de Orly, donde el movimiento de pasajeros es enorme, estar bien informado y preparado te va a ayudar a manejar la situación sin estrés.

Si ya pasaste por un caso de sobreventa en Orly, no te quedes de brazos cruzados. Reclamá lo que te corresponde. Contactá a Trouble Flight y dejá que ellos se encarguen de todo de forma rápida y sin vueltas.