¿Tu vuelo se retrasó en Florencia? Conoce tus derechos y reclama lo que te toca

¿Retrasos de vuelo en Florencia? Aquí te lo contamos

Florencia, esa joya en el corazón de la Toscana, es pura magia: arte, historia y una vibra que enamora. Cada año, miles de viajeros pasan por el aeropuerto de Florencia (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR) con ganas de ver el Duomo, cruzar el Ponte Vecchio o perderse en la Galería Uffizi. Pero claro, a veces los planes se tuercen... y llegan los temidos retrasos.

Si tu vuelo se retrasó en Florencia, puede que tengas derecho a una compensación según la normativa europea (EC 261/2004). Te explico lo básico para que sepas cómo reclamar lo que te corresponde.

¿Por qué se retrasan los vuelos en Florencia?

Los retrasos en el aeropuerto de Florencia pueden deberse a varias razones:

1. El clima

Florencia está en un valle, así que cuando hay niebla espesa, viento fuerte o tormentas sorpresa (sobre todo en invierno), los horarios se alteran fácil.

2. Demasiado tráfico aéreo

El FLR es un aeropuerto pequeñito pero con mucho movimiento internacional. Si hay saturación, toca esperar para despegar o aterrizar.

3. Problemas técnicos

Si el avión necesita mantenimiento o surge algún fallo técnico, puede haber retrasos inesperados.

4. Huelgas y líos operativos

En Italia no es raro que haya huelgas de controladores o del personal de aerolíneas. Y sí, afecta los vuelos en Florencia.

¿Te pueden compensar si tu vuelo se retrasa en Florencia?

¡Claro que sí! Si tu vuelo desde o hacia Florencia se retrasó más de 3 horas por causas que estén bajo control de la aerolínea, puedes recibir hasta 600 € como compensación, según el reglamento EC 261/2004.

Para que te paguen, tienes que cumplir con esto:

• Que el vuelo haya llegado con al menos 3 horas de retraso.

• El retraso fue culpa de la aerolínea (problemas técnicos, fallos operativos, falta de tripulación, ya sabes... esas cosas).

• Tu vuelo salió desde un aeropuerto de la UE o aterrizó en uno con una aerolínea europea.

Si el retraso se debió a causas extraordinarias, como tormentas fuertes, conflictos políticos o riesgos de seguridad, es posible que no te toque compensación.

¿Cuánto te pueden compensar por un vuelo retrasado en Florencia?

La cantidad depende de la distancia del vuelo:

El aeropuerto de Florencia opera principalmente rutas cortas o medias dentro de Europa, así que lo más seguro es que te toque €250 o €400 según adónde volabas.

¿Qué hacer si tu vuelo se retrasa en Florencia?

Si estás atrapado en el aeropuerto de Florencia por culpa de un retraso, sigue estos pasos:

1. Reúne pruebas

• Pídele a la aerolínea una declaración por escrito explicando el motivo del retraso.

• Tómale captura de pantalla al aviso de retraso que aparece en el sitio web del aeropuerto.

• Guarda todos tus documentos del viaje (boarding pass, boletos, confirmación de reserva... todo).

2. Revisa si puedes pedir compensación

Usa nuestra herramienta en línea para checar si tu vuelo califica para recibir dinero.

3. Reclama tu compensación

Nosotros nos encargamos de todo el rollo legal para que tú disfrutes tu viaje sin estrés. Cero complicaciones, solo tu dinerito de vuelta.

Otras opciones de viaje si tu vuelo se retrasa

El aeropuerto de Florencia es chiquito comparado con los de ciudades como Roma o Milán. Si tu vuelo se retrasa bastante y tienes prisa, échale un ojo a estas opciones:

1. Checar vuelos desde aeropuertos cercanos

• Aeropuerto de Pisa (PSA): A solo 85 km y súper accesible en tren, Pisa tiene más variedad de vuelos, incluyendo aerolíneas de bajo costo.

• Aeropuerto de Bolonia (BLQ): Otro gran aeropuerto a solo 120 km. Puedes llegar en tren o coche y hay muchísimas rutas internacionales.

2. Irte en tren mejor

La Estación Santa Maria Novella de Florencia conecta por tren rápido con Milán, Roma, Venecia y Nápoles. En muchos casos, es más rápido que esperar ese vuelo retrasado.

¿Cuánto tiempo puede tenerte esperando una aerolínea?

Según las normas de la Unión Europea, si tu vuelo se retrasa, la aerolínea debe darte ayuda y atención:

• 2+ horas: Comidas y bebidas sin costo.

• 5+ horas: Puedes cancelar y pedir reembolso o que te acomoden en otro vuelo.

• Retraso con noche incluida: Tienen que pagarte hotel y transporte.

Si la aerolínea no cumple, guarda tus recibos—podrás pedir reembolso por los gastos razonables después.

¿Por qué reclamar con nosotros?

Pelear con una aerolínea puede ser un dolor de cabeza, sobre todo cuando no quieren pagar. Ahí es donde entra Trouble Flight:

• Si no ganamos, no pagas—solo cobramos si ganamos tu caso.

• Abogados expertos—nos encargamos de negociar directamente con la aerolínea.

• Proceso rápido y sin líos—nos das tus datos y nosotros hacemos todo lo demás.

No dejes pasar tu dinero—¡Reclámalo ya!

¿Tu vuelo desde Florencia se retrasó? ¡No dejes que la aerolínea se quede con lo que te corresponde! Podrías recibir una compensación de 250 €, 400 € o hasta 600 €.

Haz clic aquí abajo para ver si calificas y empieza tu reclamación hoy mismo.