
Viajar por Moldavia a veces puede volverse una aventura... y no en el buen sentido. Si volás desde el Aeropuerto Internacional de Chisináu (KIV) o alguna terminal más chica, ya sabés que los retrasos pueden arruinar los planes, hacerte perder conexiones y hasta vaciarte el bolsillo. Pero ojo: si tu vuelo se demoró más de tres horas, capaz que te toca compensación económica gracias a la regulación EC261/2004, que protege a los pasajeros dentro de Europa.
Los cielos moldavos tienen sus complicaciones y hay varios motivos por los que los vuelos pueden tardar más de la cuenta:
Clima complicado: Neblina, nieve, viento fuerte... especialmente en invierno, el clima no siempre ayuda.
Mucho tráfico aéreo: El aeropuerto de Chisináu es el que más movimiento tiene en Moldavia y eso puede generar desajustes.
Problemas técnicos: A veces las aerolíneas tienen que lidiar con fallas inesperadas en los aviones.
Restricciones de control aéreo: Si hay normas internacionales de espacio aéreo, puede que te dejen esperando.
Huelgas y líos operativos: Cuando el personal de la aerolínea o del aeropuerto decide parar, el calendario de vuelos se va al tacho.
Si alguno de estos factores te dejó en tierra más de tres horas (y no fue algo fuera de lo común), podés reclamar compensación. Así de simple.
La ley EC261 tiene claro cuánto te corresponde, según cuánto ibas a volar y cuánto se retrasó tu vuelo:
€250 si el vuelo era de hasta 1.500 km
€400 si era entre 1.500 km y 3.500 km
€600 si el vuelo superaba los 3.500 km (y si volás con una aerolínea europea)
Si tu vuelo era de Moldavia a algún país de la Unión Europea y viajabas con una aerolínea europea, estás completamente cubierto por el reglamento EC261. Pero si volabas con una aerolínea que no es de la UE, depende de dónde sea esa compañía.
Si tu vuelo se retrasa, la aerolínea está obligada por ley a ayudarte. Eso puede incluir:
Comidas y bebidas gratis si el retraso es de más de dos horas.
Hotel si te toca pasar la noche fuera.
Transporte entre el aeropuerto y el hotel.
Medios para comunicarte, como llamadas o emails.
Pedir tu compensación es más fácil de lo que piensas. Mira lo que tienes que hacer:
Ten a mano los datos de tu vuelo: tu boarding pass, boleto o la confirmación de la reserva.
Verifica si aplica: usa nuestro verificador gratuito para saber si tu caso califica.
Haz tu reclamo: nosotros nos encargamos de tratar con la aerolínea y todo el proceso legal.
Recibe tu compensación: ¡si todo sale bien, podrías recibir hasta 600 € directo en tu cuenta!
A veces las aerolíneas intentan zafarse diciendo que hubo circunstancias extraordinarias como mal clima o problemas de seguridad. Si crees que tu caso sí merece compensación, podemos llevarlo a lo legal y pelear por lo que te corresponde.
Si tu vuelo está súper retrasado, puedes chequear si hay vuelos saliendo de aeropuertos cercanos:
El Aeropuerto Internacional de Iași (IAS), en Rumanía, está como a dos horitas de Chișinău, así que puede ser una buena alternativa si no encuentras vuelos desde ahí.
El Aeropuerto Internacional de Odesa (ODS), en Ucrania, está aproximadamente a tres horas y también puede servirte.
¿Cómo llegar hasta allá? Puedes hacerlo de varias maneras:
Buses directos desde Chișinău a Iași (salen varias veces al día).
Servicios de taxi privado que te llevan directo a cualquiera de los dos aeropuertos.
Alquiler de coche, si prefieres moverte a tu ritmo sin depender de horarios.
Tu vuelo tiene que llegar con al menos tres horas de retraso a tu destino final.
No. La normativa EC261 solo aplica a vuelos internacionales, no a los que son dentro del país.
Aplica a aerolíneas de la UE que vuelan desde o hacia Moldavia y también a aerolíneas no europeas que salen de Moldavia hacia la UE.
Si todos los vuelos estaban bajo una misma reserva y el retraso te hizo perder la conexión, puedes pedir compensación si llegaste a tu destino final con más de tres horas de retraso.
En Moldavia, puedes hacerlo dentro de los tres años siguientes a la fecha del vuelo.
¿Tu vuelo se retrasó en Moldavia? No dejes que las aerolíneas se salgan con la suya. Tienes derecho legal a recibir hasta 600 € como compensación. Sabemos que a veces ponen mil trabas para hacer el reclamo, pero con nosotros te olvidas del estrés: nos encargamos de todo para que cobres sin complicaciones.
Revisa tu vuelo ahora y pide tu compensación hoy mismo.