Overbooking Πτήσεων Λανζαρότε

Έχεις φτάσει σε έναν ονειρεμένο προορισμό όπως η Λανθαρότε και αντί να ρίξεις κορμί στην παραλία, μαθαίνεις πως... το αεροπλάνο σου είναι υπεράριθμο. Όχι ό,τι καλύτερο, σωστά; Είτε ήρθες για χαλάρωση είτε για περιπέτεια στα ηφαιστειακά τοπία, τα νεύρα δεν είναι στο πρόγραμμα. Αλλά κράτα το ψύχραιμα – αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και τι επιλογές έχεις, μπορεί να γυρίσει υπέρ σου.

Γνωρίζοντας τη Λανθαρότε – Το Νησί της Φωτιάς

Η Λανθαρότε, ένα από τα Κανάρια Νησιά, ξεχωρίζει για το σεληνιακό της τοπίο, τις καταγάλανες παραλίες και τον ήλιο που δεν κάνει διακοπές ποτέ. Το Εθνικό Πάρκο Τιμανφάγια είναι το highlight – γεωθερμικά φαινόμενα, ξεναγήσεις πάνω σε παλιά λάβα, ό,τι πρέπει για φωτογραφίες που θα ζηλεύουν όλοι. Στην Αρεθίφε, την πρωτεύουσα, σε περιμένουν κάστρα, μουσεία και νοστιμιές από κάθε γωνιά της Ισπανίας. Τέχνη, φύση, φαγητό – έχει απ’ όλα και για όλους.

Το αεροδρόμιο της Λανθαρότε (ACE) συνδέεται με πολλές ευρωπαϊκές πόλεις. Όμως, λόγω της μεγάλης ζήτησης – ειδικά την υψηλή περίοδο – δεν είναι σπάνιο να προκύψει πρόβλημα υπεράριθμων κρατήσεων.

Τι να κάνεις όταν σου πουν ότι δεν υπάρχει θέση για σένα

Όταν γίνεται overbooking, σημαίνει πως η αεροπορική πούλησε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα έχει. Επιτρέπεται, αλλά σίγουρα δεν είναι fun όταν «κόβεσαι». Δες τι μπορείς να κάνεις:

1. Μην πανικοβληθείς – Πάρε τις πληροφορίες που χρειάζεσαι

   • Πήγαινε στο γκισέ της εταιρείας, ρώτα γιατί σου αρνήθηκαν επιβίβαση και ζήτα να σου δώσουν γραπτή επιβεβαίωση για το περιστατικό.

2. Μάθε τα δικαιώματά σου

• Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, αν πετάς από τη Λανθαρότε ή ταξιδεύεις με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, έχεις συγκεκριμένα δικαιώματα. Αν λόγω υπεράριθμων επιβατών χάσεις την πτήση σου, μπορείς να πάρεις αποζημίωση από 250€ μέχρι 600€, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού.

• Δέχεσαι ή όχι την πρόταση;

  • Οι αεροπορικές μπορεί να σου προτείνουν εναλλακτική πτήση, κουπόνια ή κάποια αποζημίωση. Μην βιαστείς—σκέψου καλά αν σε συμφέρει. Αν δεν σου κάνει η πρόταση, έχεις κάθε δικαίωμα να αρνηθείς και να το συζητήσεις ξανά.

• Υπάρχει κι άλλος τρόπος να φύγεις

  • Η Λανθαρότε συνδέεται με φέρι με τα υπόλοιπα Κανάρια νησιά, όπως τη Φουερτεβεντούρα. Αν δεν βρεις πτήση, μπορείς να πας σε κοντινό νησί και να πετάξεις από εκεί. Τα φέρι είναι συχνά και το ταξίδι για Φουερτεβεντούρα κρατάει λιγότερο από μία ώρα.

• Κράτα ό,τι χαρτί έχεις

  • Φρόντισε να κρατάς αντίγραφα από εισιτήρια, αποδείξεις και επικοινωνία με την αεροπορική. Αν αποφασίσεις να ζητήσεις αποζημίωση, θα σου χρειαστούν όλα αυτά.

Εκμεταλλεύσου τον χρόνο σου στη Λανθαρότε

Αν τελικά μείνεις λόγω υπεράριθμων, δες το αλλιώς—σαν ευκαιρία να ανακαλύψεις λίγο παραπάνω το νησί. Μερικές ιδέες:

• Jameos del Agua: Ένα εντυπωσιακό σπήλαιο με λιμνούλα, σχεδιασμένο από τον καλλιτέχνη César Manrique. Μοναδική εμπειρία.

• Χαλάρωσε στην Playa Blanca: Ήρεμη παραλία με καθαρά νερά και θέα που ηρεμεί.

• Εξερεύνησε τη La Geria: Περιοχή με αμπελώνες φυτεμένους σε ηφαιστειογενές έδαφος. Πιες τοπικό κρασί και απόλαυσε το τοπίο.

Μερικά tips για να μην την ξαναπατήσεις

Οκ, το overbooking συμβαίνει – δεν είναι καινούργιο. Αλλά υπάρχουν μερικά έξυπνα τρικ για να μη βρεθείς εσύ χωρίς θέση:

• Κάνε check-in νωρίς: Αν το αφήσεις για τελευταία στιγμή, αυξάνεις τις πιθανότητες να μείνεις… εκτός πτήσης.

• Μπες στο πρόγραμμα επιβράβευσης της αεροπορικής: Οι τακτικοί πελάτες έχουν προτεραιότητα – και αυτό παίζει ρόλο όταν τα πράγματα ζορίζουν.

• Διάλεξε ευέλικτα εισιτήρια: Ναι, είναι λίγο πιο τσιμπημένα, αλλά σε τέτοιες φάσεις αποδεικνύονται σωτήρια.

Λίγα λόγια πριν το ταξίδι

Ακόμα κι αν σου τύχει overbooking στη Λανζαρότε, δεν είναι λόγος να χαλάσεις τη διάθεση σου. Με λίγο ψάξιμο και σωστή προετοιμασία, μπορείς να το γυρίσεις υπέρ σου και να ανακαλύψεις ακόμα περισσότερες γωνιές του νησιού. Σημείωσε: έχεις δικαιώματα από την Ε.Ε. και μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Κι εδώ μπαίνει η Trouble Flight. Η ομάδα μας ξέρει πώς να χειριστεί τέτοιες καταστάσεις και να διεκδικήσει την αποζημίωση που σου αναλογεί. Εσύ απλώς ξεκίνα τη διαδικασία – και άσε τα υπόλοιπα πάνω μας!