Η πτήση σου στο Teesside έχει καθυστερήσει; Δες τι ισχύει και τι μπορείς να κάνεις

Γιατί αργούν οι πτήσεις στο αεροδρόμιο Teesside;

Το Teesside International (MME) είναι ένα μικρό αλλά σημαντικό αεροδρόμιο στη βορειοανατολική Αγγλία. Συνδέει κόσμο με προορισμούς σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη. Αν και γενικά λειτουργεί καλά, δεν λείπουν οι καθυστερήσεις – λόγω καιρού, τεχνικών ζητημάτων ή φορτωμένου εναέριου χώρου.

Και ξέρεις τι σημαίνει καθυστέρηση: χάσιμο συνδέσεων, έξτρα έξοδα και πολλή ταλαιπωρία. Ευτυχώς, οι νόμοι της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου είναι με το μέρος σου και μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση. Αν η πτήση σου από Teesside άργησε αρκετά, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600. Μείνε μαζί μας για να δεις πώς θα πάρεις τα χρήματά σου.

Τι φταίει για τις καθυστερήσεις στο Teesside;

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που μπορεί να πάει πίσω μια πτήση:

1. Κακές καιρικές συνθήκες

• Ο καιρός στη βόρεια Αγγλία δεν αστειεύεται – ομίχλη, βροχές και δυνατοί άνεμοι είναι συχνά, ειδικά τον χειμώνα. Οι αεροπορικές βάζουν την ασφάλεια πάνω απ’ όλα, οπότε οι καθυστερήσεις είναι αναπόφευκτες.

2. Φόρτος στον εναέριο χώρο

• Μπορεί το Teesside να είναι μικρό, αλλά λειτουργεί μέσα σε έναν από τους πιο busy εναέριους χώρους της Ευρώπης. Αν υπάρχουν μποτιλιαρίσματα σε άλλα μεγάλα αεροδρόμια, η καθυστέρηση μπορεί να επηρεάσει και πτήσεις από εδώ.

3. Τεχνικά θέματα και καθυστερήσεις από άλλες πτήσεις

• Τα αεροπλάνα συχνά κάνουν ταξίδια από διαφορετικές πόλεις. Αν ένα αεροπλάνο αργήσει στην προηγούμενη του πτήση, τότε θα αργήσει και η δικιά σου στο Teesside.

4. Λειτουργικά προβλήματα από τις αεροπορικές

• Από ελλείψεις προσωπικού και θέματα στον ανεφοδιασμό μέχρι καθυστερήσεις στη φόρτωση αποσκευών – όλα αυτά μπορούν να τραβήξουν την πτήση σου παραπάνω από όσο φαντάζεσαι.

Δικαιούσαι αποζημίωση από Trouble Flight;

Αν ταξιδεύεις από το αεροδρόμιο Teesside International, είσαι καλυμμένος από τους κανονισμούς UK261 (είναι σαν τους ευρωπαϊκούς EU261). Με απλά λόγια, αν η πτήση σου καθυστερήσει πάνω από τρεις ώρες, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Φυσικά, η καθυστέρηση πρέπει να είναι ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας – όπως τεχνικά προβλήματα ή οργανωτικά θέματα. Αν όμως φταίνε έκτακτες καταστάσεις (π.χ. άσχημος καιρός ή απεργίες), τότε δύσκολα θα πάρεις κάτι.

Τι ποσό μπορείς να πάρεις;

Η αποζημίωση εξαρτάται από το πόση ώρα περίμενες και πόσο μακριά πήγαινες:

• Πτήσεις κάτω από 1.500km: €250 (π.χ. Teesside – Άμστερνταμ)

• Πτήσεις από 1.500km μέχρι 3.500km: €400 (π.χ. Teesside – Ισπανία ή Ελλάδα)

• Πτήσεις πάνω από 3.500km (με ευρωπαϊκή ή βρετανική εταιρεία): €600

Τι να κάνεις αν η πτήση σου καθυστερήσει από Teesside

Αν σε πιάσει καθυστέρηση, κάνε τα παρακάτω για να έχεις καλές πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση:

1. Μάθε γιατί καθυστέρησε

• Μίλα με το προσωπικό της εταιρείας και ζήτα γραπτή επιβεβαίωση της αιτίας. Συχνά παρουσιάζουν την καθυστέρηση ως "έκτακτη περίσταση" για να αποφύγουν την αποζημίωση.

2. Κράτα σημειώσεις με τις ώρες

• Σημείωσε πότε ήταν να φύγει το αεροπλάνο και πότε έφυγε τελικά. Μπορείς να τσεκάρεις και σε sites με live tracking για ακρίβεια.

3. Φύλαξε όλα τα ταξιδιωτικά χαρτιά

• Κρατήσου boarding pass, εισιτήρια και ό,τι έχεις ανταλλάξει με την εταιρεία – θα σου χρειαστούν για την αίτηση.

4. Ζήτα βοήθεια στο αεροδρόμιο

• Αν η καθυστέρηση περάσει τις δύο ώρες, η εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει:

  • Φαγητό και ποτό δωρεάν

  • Ξενοδοχείο αν χρειαστεί (για βραδινές καθυστερήσεις)

Εναλλακτικές επιλογές μετακίνησης από το Teesside

Αν η πτήση σου από Teesside καθυστερήσει πολύ ή ακυρωθεί, υπάρχουν λύσεις για να μη μείνεις στα κρύα του λουτρού:

• Κοντινά αεροδρόμια: Το Newcastle International Airport (NCL) απέχει περίπου μία ώρα με αυτοκίνητο ή τρένο, και έχει πιο συχνές πτήσεις προς Ευρώπη.

• Τρένα και λεωφορεία: Αν ταξιδεύεις εντός Ηνωμένου Βασιλείου, τσέκαρε και τις επιλογές σε σιδηρόδρομο και coach. Μπορεί να σε εξυπηρετήσουν καλύτερα!

• Αλλαγή αεροπορικής: Μερικές εταιρείες μπορεί να σε μεταφέρουν σε συνεργαζόμενη αν έχεις μεγάλη καθυστέρηση. Ρώτα το προσωπικό της εταιρείας τι παίζει με τις εναλλακτικές.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης στο Teesside

Η διαδικασία δεν είναι πυρηνική φυσική, αλλά μερικές εταιρείες την κάνουν πιο δύσκολη απ’ όσο χρειάζεται. Δες πώς να κινηθείς έξυπνα:

1. Κάνε αίτηση απευθείας στην εταιρεία

• Μπες στο επίσημο site της και συμπλήρωσε την φόρμα για αποζημίωση με όλα τα στοιχεία που χρειάζονται.

2. Χρησιμοποίησε νομική υπηρεσία (όπως το Trouble Flight!)

• Αν η αεροπορική σου παίζει καθυστερήσεις ή κάνει την πάπια, εμείς αναλαμβάνουμε το θέμα για σένα. Το Trouble Flight δουλεύει με τη λογική no-win no-fee — δε μας πληρώνεις αν δεν καταφέρουμε να σου πάρουμε την αποζημίωση που δικαιούσαι.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο χρόνο παίρνει για να πάρω την αποζημίωση;

Μπορεί να πάρει από λίγες εβδομάδες μέχρι κάνα-δυο μήνες. Οι εταιρείες συχνά καθυστερούν, γι’ αυτό και επαγγελματική βοήθεια μπορεί να σου γλιτώσει χρόνο.

Έχει σημασία αν έκλεισα μέσω ταξιδιωτικού γραφείου;

Όχι, τα δικαιώματα αποζημίωσης ισχύουν ανεξάρτητα από το πώς έκλεισες το εισιτήριο σου. Ακόμα κι αν το έκλεισες μέσω τρίτου, δικαιούσαι να πληρωθείς κανονικά.

Και τι γίνεται αν η πτήση μου απλώς καθυστέρησε αλλά δεν ακυρώθηκε;

Φυσικά και μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση! Αν η καθυστέρηση είναι πάνω από τρεις ώρες και φταίει η αεροπορική, τότε έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις χρήματα.

Κι αν η εταιρεία μου προσφέρει κουπόνι αντί για λεφτά;

Δεν είσαι υποχρεωμένος να δεχτείς κουπόνια. Η αποζημίωση σε μετρητά είναι δικαίωμά σου σύμφωνα με τον κανονισμό UK261.

Μην αφήσεις μια καθυστέρηση να σου χαλάσει τα σχέδια – Διεκδίκησε τα λεφτά σου τώρα!

Αν η πτήση σου από το αεροδρόμιο Teesside International καθυστέρησε, μπορεί να δικαιούσαι έως και €600 αποζημίωση. Μην μπλέξεις με την γραφειοκρατία των αεροπορικών – άσε την Trouble Flight να αναλάβει το αίτημά σου. Δες τώρα αν δικαιούσαι και πάρε αυτά που σου ανήκουν!