Καθυστέρηση πτήσης στο Μπολτσάνο; Δες πώς μπορείς να πάρεις αποζημίωση!

Καθυστερήσεις Πτήσεων στο Μπολτσάνο: Δικαιώματα & Αποζημίωση

Μια καθυστέρηση πτήσης μπορεί να σου χαλάσει τελείως τη διάθεση—ειδικά αν περίμενες πως και πως να φτάσεις διακοπές, είχες επαγγελματική συνάντηση ή απλώς ταξίδευες με πρόγραμμα. Αν σου έτυχε καθυστέρηση πτήσης στο Μπολτσάνο, έχεις δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση έως και 600€ σύμφωνα με τον Κανονισμό EU 261/2004. Το να γνωρίζεις τι σου αναλογεί μπορεί να σε βοηθήσει να μην μείνεις με σταυρωμένα χέρια όταν τα πράγματα στραβώσουν.

Λίγα λόγια για το Μπολτσάνο και το αεροδρόμιο

Το Μπολτσάνο είναι η πρωτεύουσα του Νότιου Τιρόλου, εκεί πάνω στη βόρεια Ιταλία, και είναι πανέμορφο—μείξη ιταλικού και αυστριακού στιλ με φοβερή θέα στις Άλπεις. Το Αεροδρόμιο του Μπολτσάνο (BZO) είναι μικρό αλλά χρήσιμο, ειδικά για όσους θέλουν να εξερευνήσουν τις Δολομίτες ή να πετάξουν προς μεγαλύτερα αεροδρόμια όπως Ρώμη, Μόναχο ή Βιέννη.

Επειδή το BZO λειτουργεί κυρίως με εποχιακές και περιφερειακές πτήσεις, οι καθυστερήσεις δεν είναι σπάνιες—λόγω καιρού, περιορισμών από τον πύργο ελέγχου ή θεμάτων λειτουργίας. Αν μείνεις “παγιδευμένος” εκεί, τουλάχιστον να ξέρεις πώς να διεκδικήσεις ό,τι δικαιούσαι.

Δικαιούσαι Αποζημίωση;

Πότε μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση;

Σύμφωνα με τον EU261/2004, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση αν:

• Η πτήση σου είχε καθυστέρηση 3+ ώρες στον προορισμό.

• Πετούσες από ή προς αεροδρόμιο εντός ΕΕ (το Μπολτσάνο μετράει).

• Η καθυστέρηση ήταν ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας (π.χ. τεχνικά προβλήματα, έλλειψη προσωπικού, οργανωτικά φάουλ).

Πότε ΔΕΝ δικαιούσαι;

Αν η καθυστέρηση προκλήθηκε από εξαιρετικές περιστάσεις όπως:

• Άσχημες καιρικές συνθήκες (χιονοθύελλες, καταιγίδες, ομίχλη σε ορεινές περιοχές)

• Απεργίες στον πύργο ελέγχου

• Απειλές ασφαλείας ή έκτακτες προσγειώσεις

Ακόμα κι αν δεν δικαιούσαι αποζημίωση σε χρήμα, έχεις δικαιώματα – ναι, για φαγητό, ροφήματα και διαμονή αν η καθυστέρηση τραβήξει ώρα.

Πόσα μπορείς να πάρεις ως αποζημίωση;

Το ποσό εξαρτάται απ’ την απόσταση του ταξιδιού:

Για πολλές τοπικές πτήσεις που φεύγουν από το αεροδρόμιο του Bolzano, συνήθως η αποζημίωση είναι €250 ή €400 – ανάλογα με τον προορισμό.

Τι κάνεις αν η πτήση σου καθυστερήσει στο Bolzano;

1. Δες τι γίνεται με την πτήση σου

Τσέκαρε συνεχώς την ιστοσελίδα της αεροπορικής ή πήγαινε σε info desk στο αεροδρόμιο. Αν η καθυστέρηση κρατήσει πολύ, συνήθως προσφέρουν εναλλακτικές ή επανέκδοση εισιτηρίου.

2. Ζήτα απόδειξη για την καθυστέρηση

Πες στην αεροπορική να σου δώσει γραπτή επιβεβαίωση με τον λόγο και τη διάρκεια της καθυστέρησης. Screenshots, emails ή ανακοινώσεις στο αεροδρόμιο παίζουν κι αυτά.

3. Κράτα όλα τα χαρτιά σου

Μην πετάξεις κάρτα επιβίβασης, επιβεβαίωση κράτησης και αποδείξεις από ό,τι πλήρωσες εξαιτίας της καθυστέρησης.

4. Ζήτα βοήθεια επί τόπου

Αν η καθυστέρηση πάει πάνω από 2 ώρες, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει:

• Κουπόνια για φαγητό και ποτό

• Πρόσβαση σε επικοινωνία (τηλέφωνα, email)

• Διαμονή (αν χρειαστεί)

5. Κάνε την Απαίτηση για Αποζημίωση

Δεν χρειάζεται να μπλέξεις μόνος σου με τη διαδικασία. Η ομάδα της Trouble Flight αναλαμβάνει να την χειριστεί για σένα, ώστε να πάρεις ό,τι δικαιούσαι χωρίς να μπλέξεις με νομικά γραφειοκρατικά και διαπραγματεύσεις με την αεροπορική.

Εναλλακτικές Επιλογές Μετακίνησης από το Μπολτσάνο

Απ’ τη στιγμή που το αεροδρόμιο του Μπολτσάνο έχει περιορισμένες συνδέσεις, μια μεγάλη καθυστέρηση μπορεί να σημαίνει πως θα χρειαστείς άλλο τρόπο να ταξιδέψεις. Ρίξε μια ματιά στα παρακάτω:

• Αεροδρόμιο Ίνσμπρουκ (INN) – Μόλις 120 χλμ μακριά στην Αυστρία, το Ίνσμπρουκ έχει περισσότερες συνδέσεις με μεγάλες πόλεις της Ευρώπης. Μπορείς να πας με απευθείας τρένο ή λεωφορείο.

• Αεροδρόμιο Βερόνας (VRN) – Γύρω στα 150 χλμ νότια, η Βερόνα έχει συχνές πτήσεις σε top προορισμούς. Με τρένο από Μπολτσάνο θα σου πάρει περίπου 90 λεπτά.

• Αεροδρόμιο Μονάχου (MUC) – Ένα από τα πιο busy hubs στην Ευρώπη, η Μονάχο απέχει 3 ώρες με το τρένο από το Μπολτσάνο και έχει πιο αξιόπιστες διεθνείς συνδέσεις.

Αν η καθυστέρησή σου καταλήξει σε ακύρωση της πτήσης, τσέκαρε τις παραπάνω επιλογές — μπορεί να γλιτώσεις χρόνο και χρήμα.

Κι Αν Η Πτήση Σου Ακυρωθεί;

Αν η πτήση σου από Μπολτσάνο ακυρωθεί, τότε έχεις δικαίωμα για:

1. Πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο.

2. Νέα κράτηση για τον προορισμό σου χωρίς επιπλέον χρέωση.

3. Αποζημίωση (εκτός κι αν η ακύρωση έγινε λόγω έκτακτων συνθηκών).

Πολλοί ταξιδιώτες ξεχνάνε να κοιτάξουν τα γύρω αεροδρόμια, κι όμως μπορεί να υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις με άλλες αεροπορικές! Αν το αεροδρόμιο του Bolzano έχει προβλήματα, ρίξε μια ματιά σε αναχωρήσεις από Βερόνα, Ίνσμπρουκ ή Μόναχο — μπορεί να φτάσεις πιο γρήγορα εκεί που πας.

Μην τους αφήνεις να γλιτώσουν την αποζημίωση!

Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να μην πληρώσουν αποζημιώσεις, ρίχνοντας το φταίξιμο σε "έκτακτες καταστάσεις". Όμως πολλά τεχνικά και λειτουργικά προβλήματα δικαιολογούν αποζημίωση. Η ομάδα των νομικών μας θα εξετάσει την υπόθεσή σου και θα διεκδικήσει τα δικαιώματά σου — χωρίς να πληρώσεις τίποτα από πριν!

Πάρε την αποζημίωσή σου για καθυστερήσεις στο Bolzano!

Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο αεροδρόμιο του Bolzano, μην το αφήσεις να περάσει έτσι. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600!

Τσέκαρε τώρα την πτήση σου και διεκδίκησε αυτό που σου ανήκει!