
Η Air Albania είναι η αεροπορική εταιρεία της Αλβανίας, προσφέροντας πτήσεις εντός και εκτός χώρας. Με έδρα τα Τίρανα, είναι μια σχετικά νέα παρουσία στους ευρωπαϊκούς αιθέρες, αφού ξεκίνησε τη λειτουργία της το 2019. Με σύγχρονο στόλο και στρατηγικές συνεργασίες, όπως αυτή με την Turkish Airlines, η Air Albania συνδέει την Αλβανία με την Ευρώπη και τον κόσμο.
Όσο κι αν η εταιρεία δίνει προτεραιότητα στην ακρίβεια, όπως κάθε αερομεταφορέας, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις και ανατροπές πτήσεων. Είτε φταίει ο καιρός, είτε τεχνικά θέματα, είτε οργανωτικά προβλήματα, είναι κάτι που συμβαίνει. Αν η πτήση σας με την Air Albania καθυστέρησε, δεν είστε μόνοι—και ίσως να δικαιούστε αποζημίωση έως 600 ευρώ!
Οι καθυστερήσεις μπορεί να προκληθούν για διάφορους λόγους, άλλους ελεγχόμενους και άλλους όχι. Δείτε μερικές από τις πιο συχνές αιτίες:
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τεχνικά ζητήματα στο αεροσκάφος, απρόβλεπτους ελέγχους συντήρησης ή προβλήματα με τη διαθεσιμότητα του πληρώματος. Αν και είναι ενοχλητικό, οι αεροπορικές εταιρείες δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια των επιβατών και δεν απογειώνονται αν δεν λυθεί κάθε πρόβλημα.
Η Αλβανία, με τη γεωγραφική της θέση κοντά σε θάλασσα και βουνά, έχει ποικιλία καιρικών φαινομένων. Δυνατοί άνεμοι, ομίχλη στα αεροδρόμια, καταιγίδες ή έντονες βροχοπτώσεις μπορεί να επηρεάσουν τις πτήσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Air Albania δεν μπορεί να κάνει πολλά.
Ειδικά σε μεγάλα αεροδρόμια, όπως η Κωνσταντινούπολη (από τα πιο πολυσύχναστα για την Air Albania λόγω της συνεργασίας με την Turkish Airlines), η αυξημένη εναέρια κυκλοφορία μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις που επηρεάζουν και τις επόμενες πτήσεις.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, οι καθυστερήσεις μπορούν να σου χαλάσουν τα σχέδια—χαμένες συναντήσεις, κλεισμένες διακοπές, σημαντικά ραντεβού... Ευτυχώς, υπάρχουν κανονισμοί όπως ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός 261/2004 που προστατεύουν τους επιβάτες.
Το ήξερες; Ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός 261/2004 καλύπτει επιβάτες σε πτήσεις που αναχωρούν από ή φτάνουν σε αεροδρόμια της ΕΕ—συμπεριλαμβανομένων των πτήσεων της Air Albania μεταξύ Αλβανίας και χωρών της ΕΕ. Τα καλά νέα; Αυτά τα δικαιώματα ισχύουν και για σένα αν η πτήση σου με την Air Albania έχει μεγάλη καθυστέρηση.
Σύμφωνα με αυτούς τους κανονισμούς, να μια γρήγορη περίληψη των αποζημιώσεων που μπορεί να δικαιούσαι:
Καθυστέρηση άνω των 3 ωρών: Αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση.
Γεύματα & Αναψυκτικά: Η Air Albania οφείλει να σου παρέχει φαγητό και ποτό σε μεγάλες καθυστερήσεις.
Διαμονή: Αν η πτήση σου μετατεθεί για την επόμενη μέρα, πρέπει να σου παρέχουν διαμονή και μεταφορά από/προς το ξενοδοχείο.
Επιστροφή χρημάτων ή εναλλακτική πτήση: Σε ακραίες καθυστερήσεις (άνω των 5 ωρών), μπορείς να επιλέξεις επιστροφή χρημάτων ή άλλη πτήση.
Αν η Air Albania δεν σου παρέχει αυτά που πρέπει, κράτα τις αποδείξεις σου—μπορείς να συμπεριλάβεις αυτά τα έξοδα στην αξίωσή σου.
Η αποζημίωσή σου εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης που καθυστέρησε. Η Air Albania λειτουργεί κυρίως εντός Ευρώπης, οπότε οι περισσότερες αποζημιώσεις κυμαίνονται μεταξύ €250 και €400. Ωστόσο, αν η πτήση σου συνδέεται με πιο μακρινές υπηρεσίες (π.χ. μέσω συνεργασίας με Turkish Airlines), η αποζημίωση μπορεί να φτάσει μέχρι και €600!
Έως 1.500 χλμ: €250
1.500 χλμ - 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ: €600
Η καθυστέρηση της πτήσης σου με την Air Albania μπορεί να σημαίνει αποζημίωση – και μάλιστα σοβαρή. Οπότε, αξίζει να δεις τα δικαιώματά σου!
Λοιπόν, μόλις σου ανακοίνωσαν πως η πτήση σου έχει καθυστέρηση και είσαι κολλημένος στο αεροδρόμιο – και τώρα τι;
Οι εκπρόσωποι της Air Albania στο αεροδρόμιο οφείλουν να σε ενημερώσουν ξεκάθαρα για τις επιλογές σου. Μη διστάσεις να ρωτήσεις: Πόσο θα κρατήσει η καθυστέρηση; Γιατί συμβαίνει; Τι βοήθεια προσφέρουν;
Αυτό είναι πολύ σημαντικό – κράτα αρχείο! Φύλαξε την κάρτα επιβίβασης, βγάλε screenshots από emails ή SMS της Air Albania, φωτογράφισε τις οθόνες αναχωρήσεων που δείχνουν την καθυστέρηση και σημείωσε τις συνομιλίες σου με το προσωπικό.
Αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις δύο ώρες, με ευγενικό αλλά αποφασιστικό τρόπο ζήτα φαγητό, ποτά ή διαμονή. Οι αεροπορικές έχουν υποχρέωση να βοηθούν τους επιβάτες σε τέτοιες περιπτώσεις.
Κοίτα μήπως υπάρχουν εναλλακτικές πτήσεις. Για παράδειγμα, αν η πτήση σου μέσω Κωνσταντινούπολης έχει καθυστέρηση, ίσως η Turkish Airlines ή η Pegasus έχουν καλύτερες επιλογές. Καλό είναι να ρωτήσεις την Air Albania αν μπορούν να σε επανεκδώσουν σε άλλη πτήση.
Μια μεγάλη καθυστέρηση είναι σκέτος πονοκέφαλος, ειδικά αν έχεις προθεσμίες ή σημαντικά σχέδια. Δες αυτές τις εναλλακτικές λύσεις:
Γειτονικά αεροδρόμια: Αν είσαι μπλοκαρισμένος στα Τίρανα, σκέψου το αεροδρόμιο της Ποντγκόριτσα στο Μαυροβούνιο ή της Πρίστινα στο Κόσοβο. Μια μικρή οδική μετακίνηση ίσως σε σώσει!
Εναλλακτικές μετακινήσεις: Αν η απόσταση δεν είναι τεράστια, ίσως ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο, λεωφορείο ή τρένο σε πάει πιο γρήγορα στον προορισμό σου.
Διαμονή για τη νύχτα: Σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης που σε αφήνει ξεκρέμαστο, ψάξε γρήγορα για διαθέσιμα καταλύματα online. Μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση για λογικά έξοδα μετά.
Αν το να διεκδικείς τα δικαιώματά σου ως επιβάτης σου φαίνεται βουνό, το Trouble Flight είναι εδώ για σένα! Ειδικευόμαστε στο να βοηθάμε τους ταξιδιώτες να πάρουν αποζημίωση από αεροπορικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Air Albania, αναλαμβάνοντας όλη τη διαδικασία για λογαριασμό σου.
Με το Trouble Flight, το μόνο που χρειάζεται είναι να βάλεις τα στοιχεία της καθυστερημένης πτήσης σου στην εύχρηστη πλατφόρμα μας για υπολογισμό αποζημίωσης. Σου δίνουμε αμέσως μια εκτίμηση του ποσού που μπορεί να δικαιούσαι—εντελώς δωρεάν και χωρίς καμία υποχρέωση.
Η έμπειρη ομάδα μας αναλαμβάνει όλες τις επαφές με την Air Albania, από τις αρχικές διαπραγματεύσεις μέχρι—αν χρειαστεί—τη δικαστική διεκδίκηση της αποζημίωσης. Δεν χρειάζεται να μπλέξεις με αγχωτικές συνομιλίες ή περίπλοκη γραφειοκρατία. Η ηρεμία σου είναι δική μας ευθύνη.
Δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσεις: Κανένα κόστος προκαταβολικά. Το Trouble Flight πληρώνεται μόνο αν πληρωθείς κι εσύ.
Χωρίς άγχος: Χαλάρωσε—εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα, από τη γραφειοκρατία μέχρι τις νομικές ενέργειες.
Υψηλό ποσοστό επιτυχίας: Η δυνατή νομική ομάδα μας διασφαλίζει τις μεγαλύτερες πιθανότητες να πάρεις την αποζημίωσή σου από την Air Albania.
Διαφανείς χρεώσεις: Προμήθεια 25% (+ΦΠΑ) από επιτυχημένες διεκδικήσεις, και επιπλέον 50% προμήθεια (με ΦΠΑ) αν χρειαστεί νομική δράση. Ξέρεις πάντα ακριβώς τι ισχύει.
Πάρε έμπνευση από άλλους ταξιδιώτες! Η Μαρία από τα Τίρανα ταλαιπωρήθηκε με μια καθυστέρηση σχεδόν 5 ωρών στην πτήση της με Air Albania προς Ρώμη. Με τη βοήθειά μας, πήρε αποζημίωση €400 χωρίς καμία ταλαιπωρία.
Το ίδιο συνέβη και με τον Φαμπιάν, του οποίου η πτήση με Air Albania μέσω Κωνσταντινούπολης καθυστέρησε σημαντικά. Χάρη στην επαγγελματική προσέγγιση και αφοσίωση της Trouble Flight, έλαβε €600 αποζημίωση.
Αυτές οι ιστορίες δεν είναι η εξαίρεση – μπορεί να είναι και η δική σου πραγματικότητα!
Οι καθυστερημένες πτήσεις είναι ενοχλητικές, ειδικά όταν η αεροπορική εταιρεία δεν δίνει άμεσα σαφείς πληροφορίες ή βοήθεια. Όμως, κανονισμοί όπως το EU261 υπάρχουν για να σε προστατεύσουν ως επιβάτη.
Αν η πτήση σου με Air Albania καθυστέρησε, έχεις δικαίωμα αποζημίωσης. Αλλά ο χρόνος μετράει – όσο πιο γρήγορα υποβάλεις αίτηση, τόσο πιο σύντομα θα πάρεις τα χρήματά σου. Με την Trouble Flight, δεν έχεις κανένα άγχος, κανένα κόστος εκ των προτέρων – απλά μια γρήγορη και επαγγελματική διεκπεραίωση της απαίτησής σου.
Έχεις ήδη αρκετή ταλαιπωρία. Άφησε την Trouble Flight να αναλάβει τα δύσκολα. Βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου στο εργαλείο μας για αποζημίωση σήμερα και γύρισε την ιστορία της καθυστέρησής σου σε μια θετική εμπειρία!
Γιατί οι καθυστερήσεις δεν πρέπει να σε αφήνουν με άδεια χέρια.